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• Como consertar o problema da câmera borrada do Galaxy Note10 | câmera não está focando

O carro-chefe mais recente da Samsung, a série Galaxy Note10, apresenta um impressionante conjunto de câmeras. Na verdade, a câmera do dispositivo é um de seus pontos de venda, por isso entendemos se você achar frustrante o fato de não ser capaz de obter o resultado desejado ao tirar fotos ou vídeos. Se a câmera do Galaxy Note10 parecer desfocada ou fora de foco, isso pode significar que você simplesmente não está usando o dispositivo corretamente ou que há um bug de software ou aplicativo por trás dele. Para saber onde está o problema, sugerimos que você siga um conjunto de etapas lógicas de solução de problemas. Fornecemos essas etapas abaixo.

Como consertar o problema da câmera borrada do Galaxy Note10 | câmera não está focando

Se a câmera do Galaxy Note parecer desfocada ou se o aplicativo da câmera não conseguir focar ao tentar capturar uma imagem ou vídeo, há uma série de etapas de solução de problemas que você deve seguir para corrigir o problema. Aprenda o que você deve fazer neste guia de solução de problemas.

Solução nº 1 para câmera embaçada do Galaxy Note10: saiba mais sobre os recursos e limitações da câmera

Normalmente, há dois motivos pelos quais as fotos podem ficar borradas ou fora de foco - problema do usuário ou falha técnica. O Galaxy Note10 tem uma câmera impressionante e os positivos para o sistema superaram em muito os negativos até agora. Se o seu Galaxy Note10 parece ter uma câmera borrada ou se a câmera parece incapaz de focar, a primeira coisa que você deve fazer é verificar se está operando a câmera corretamente. Embora a câmera do Galaxy Note10 seja bastante impressionante e inteligente, ela não é perfeita e ainda precisa da entrada correta do usuário para produzir imagens nítidas e definidas.

Se você é novo no Android ou na Samsung, pode achar o aplicativo de câmera um pouco complicado de operar. Felizmente, 99% das coisas que você precisa para tirar ótimas fotos são feitas automaticamente sob o capô. Tudo o que você precisa fazer é encontrar literalmente o melhor ângulo e iluminação ao redor do assunto.O mais importante é que você deve minimizar o movimento o máximo possível durante a filmagem. Para Live Focus e Live Focus Video, você também deseja se certificar de que está a pelo menos 3-5 pés de distância do assunto. Esta é a distância ideal para o aplicativo da câmera reconhecer e capturar o assunto em foco. Qualquer coisa mais perto ou mais longe pode ter efeito de diminuição.

Discutiremos dicas e técnicas mais detalhadas sobre como fazer as melhores fotos em um Galaxy Note10 e Note10 + em um artigo separado, portanto, visite nosso site em um futuro próximo. Por enquanto, o que você pode fazer é seguir as orientações que podem aparecer na tela do seu telefone para tirar ótimas fotos. Isso não é ciência de foguetes, portanto, contanto que você use o bom senso e evite se mover ao tirar uma foto, o Note10 deve fornecer imagens nítidas ou focadas na maioria das vezes. Uma boa dica que você pode fazer para ajudar o aplicativo da câmera a focar em um objeto é tocar na parte da tela onde deseja que o foco ocorra. Faça isso antes de pressionar o obturador e você ficará bem.

Se as fotos ainda parecerem desfocadas ou fora de foco depois de verificar as dicas básicas, seu telefone deve ter um problema técnico que precisa ser corrigido. Continue com a solução de problemas abaixo.

Solução n ° 2 para câmera embaçada do Galaxy Note10: forçar o encerramento do aplicativo de câmera

Pode haver um problema com o aplicativo da câmera. Assim como qualquer outro aplicativo, o aplicativo padrão da câmera Samsung pode encontrar problemas. A maioria desses bugs geralmente desaparecem quando o aplicativo é reiniciado, então certifique-se de forçar o encerramento do aplicativo da câmera.

Se você ainda não tentou fazer isso, force o encerramento do Google Chrome. Existem duas maneiras de fazer isso.

Método 1: feche um aplicativo usando a chave de aplicativos recentes

1. Na tela, toque na tecla programável Apps recentes (aquela com três linhas verticais à esquerda do botão Home).
2. Assim que a tela Apps recentes for exibida, deslize para a esquerda ou direita para procurar o app. Ele deve estar aqui se você conseguiu executá-lo anteriormente.
3. Em seguida, deslize para cima no aplicativo para fechá-lo. Isso deve forçar o fechamento. Se não estiver lá, basta tocar no aplicativo Fechar todos para reiniciar todos os aplicativos.

Método 2: feche um aplicativo usando o menu Informações do aplicativo

Outra maneira de forçar o fechamento de um aplicativo é acessando as próprias configurações do aplicativo. É um caminho mais longo em comparação com o primeiro método acima, mas é igualmente eficaz. Você deseja usar este método se planeja fazer outra solução de problemas para o referido aplicativo, como limpar seu cache ou dados. Veja como é feito:

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Toque em Apps.
3. Toque no ícone Mais configurações (ícone de três pontos, canto superior direito).
4. Toque em Mostrar aplicativos do sistema.
5. Encontre e toque no aplicativo.
6. Toque Forçar Parada.

Solução nº 3 para câmera embaçada do Galaxy Note10: atualize o aplicativo da câmera

Certifique-se de manter o aplicativo Samsung Camera atualizado para reduzir as chances de desenvolvimento de bugs. Ao contrário dos aplicativos regulares, a atualização de aplicativos Samsung precisa passar pela Play Store. Para verificar se o aplicativo da câmera tem uma atualização pendente que pode corrigir as fotos desfocadas em seu Galaxy Note10, siga estas etapas:

1. Abra o aplicativo Samsung Camera.
2. Toque em Configurações ícone no canto superior esquerdo (engrenagem).
3. Role para baixo e selecione Sobre a câmera.
4. Toque Atualizar. Se não houver um botão Atualizar, isso significa que o aplicativo está executando a versão mais recente.

Solução nº 4 para câmera embaçada do Galaxy Note10: instale atualizações

Alguns bugs do app da câmera só podem ser corrigidos alterando alguns códigos. Se a câmera do Galaxy Note10 estiver desfocada e não focalizar, é possível que haja um bug de software por trás dela. Novos dispositivos podem encontrar bugs devido a pequenos erros de software. Certifique-se de instalar as atualizações do sistema conforme elas venham a diminuir as chances de problemas, indo para Configurações> Atualização de software.

Além disso, certifique-se de que o restante de seus aplicativos esteja totalmente atualizado. Às vezes, aplicativos de terceiros podem afetar outros aplicativos, fazendo com que eles não funcionem como esperado. Para minimizar as chances de isso acontecer, mantenha seus aplicativos atualizados o tempo todo.

Correção 5 para câmera borrada do Galaxy Note10: redefina as preferências do aplicativo

Alguns aplicativos, incluindo o Google Chrome para Android, requerem aplicativos padrão do sistema para funcionar. Às vezes, esses aplicativos padrão podem ser desativados por outros aplicativos ou após algumas alterações do sistema, como após uma atualização. Para garantir que todos os aplicativos padrão sejam ativados novamente, você pode seguir estas etapas:

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Toque em Apps.
3. Toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
4. Selecione Redefinir preferências do aplicativo.
5. Reinicie o Galaxy Note10 e verifique o problema.

Solução n ° 6 para câmera embaçada no Galaxy Note10: Limpar dados e aplicativos de câmera

A maioria dos problemas anteriores com aplicativos de câmera em dispositivos Samsung Galaxy costumavam ser solucionados fazendo duas coisas: limpando o cache e os dados do aplicativo de câmera.

Em primeiro lugar, você deseja ver o que acontece se limpar o cache do aplicativo. Como o sistema operacional, os aplicativos usam um cache para realizar tarefas mais rapidamente. Às vezes, um cache de aplicativo pode causar problemas de desempenho. Para verificar se você tem um problema de cache de aplicativo, veja como limpar um cache de aplicativo:

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Toque em Apps.
3. Encontre e toque no aplicativo da câmera.
4. Toque em Armazenamento.
5. Toque no botão Limpar cache.
6. Reinicie o dispositivo e verifique o problema.

Se nada funcionar depois de limpar o cache do aplicativo, a próxima coisa boa a fazer é limpar seus dados.

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Toque em Apps.
3. Encontre e toque no aplicativo da câmera.
4. Toque em Armazenamento.
5. Toque no botão Limpar dados.

Correção nº 7 para câmera borrada do Galaxy Note10: limpar partição de cache

Se a câmera do Galaxy Note10 ficar borrada ou fora de foco após a instalação de uma atualização do sistema, a causa pode ser um cache de sistema inválido. Para verificar se é esse o caso, tente limpar a partição do cache. Isso fará com que o dispositivo reconstrua o cache do sistema. Veja como é feito:

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby / Liga / desliga.
3. Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte as duas teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
4. O menu da tela de recuperação aparecerá agora. Ao ver isso, solte os botões.
5. Use o botão Diminuir volume até destacar "Limpar partição de cache".
6. Pressione o botão liga / desliga para selecionar ‘Limpar partição de cache’.
7. Use Diminuir volume para destacar Sim.
8. Pressione o botão Liga / desliga para confirmar a ação de limpar o cache.
9. Aguarde um segundo enquanto o sistema limpa o cache.
10. Pressione o botão Liga / desliga novamente para reinicializar o dispositivo. Isso retornará o dispositivo à interface normal.
11. É isso aí!

Correção nº 8 da câmera embaçada do Galaxy Note10: observe no modo de segurança

Conforme mencionado acima, alguns aplicativos podem causar problemas com outros aplicativos ou com o sistema operacional. Para ver se um dos aplicativos instalados é o culpado, reinicie o Note10 no modo de segurança. Veja como é feito:

1. Pressione e segure o botão Liga / Desliga até que a janela Desligar apareça e depois solte.
2. Toque e segure Desligar até que o prompt do modo de segurança apareça e depois solte.
3. Para confirmar, toque em Modo de segurança.
4. O processo pode levar até 30 segundos para ser concluído.
5. Na reinicialização, “Modo de segurança” aparece no canto inferior esquerdo da tela inicial.
6. Verifique o problema.

Não se esqueça: o modo de segurança bloqueia aplicativos de terceiros, mas não informa qual deles é a verdadeira causa. Se você acha que há um aplicativo de terceiros não autorizado no sistema, deve identificá-lo. Aqui está o que você precisa fazer exatamente:

1. Inicialize no modo de segurança.
2. Verifique o problema.
3. Depois de confirmar que a culpa é de um aplicativo de terceiros, você pode começar a desinstalar os aplicativos individualmente. Sugerimos que você comece com os mais recentes adicionados.
4. Depois de desinstalar um aplicativo, reinicie o telefone no modo normal e verifique o problema.
5. Se o seu Galaxy Note10 ainda estiver com problemas, repita as etapas 1-4.

Câmera borrada do Galaxy Note10 nº 9: redefinição de fábrica

Se o problema persistir neste ponto, você deve tentar apagar o telefone para que o software seja revertido para os padrões. Isso geralmente é eficaz para corrigir todos os tipos de problemas de software. Se a causa do problema estiver relacionada ao software, fazer uma redefinição de fábrica pode resolver o problema da câmera borrada em seu Galaxy Note10.

Abaixo estão as duas maneiras de redefinir os padrões de fábrica do Note10:

Método 1: como reinicializar o hardware no Samsung Galaxy Note10 + por meio do menu de configurações

Esta é a maneira mais fácil de limpar seu Galaxy Note10. tudo o que você precisa fazer é acessar o menu Configurações e seguir as etapas abaixo. Recomendamos este método se você não tiver problemas para acessar Configurações.

1. Crie um backup de seus dados pessoais e remova sua conta do Google.
2. Abra o aplicativo Configurações.
3. Role e toque em Gerenciamento geral.
4. Toque em Redefinir.
5. Selecione Restaurar dados de fábrica a partir das opções fornecidas.
6. Leia as informações e toque em Reiniciar para continuar.
7. Toque em Excluir tudo para confirmar a ação.

Método 2: Como reinicializar o hardware no Samsung Galaxy Note10 usando botões de hardware

Se o seu caso é que o telefone não está inicializando, ou inicializa, mas o menu Configurações está inacessível, este método pode ser útil. Primeiro, você precisa inicializar o dispositivo no modo de recuperação. Depois de acessar a recuperação com sucesso, é o momento em que você começa o procedimento de redefinição mestre adequado. Podem ser necessárias algumas tentativas antes de acessar o Recovery, então seja paciente e tente novamente.

1. Se possível, crie um backup de seus dados pessoais com antecedência. Se o seu problema o impede de fazer isso, simplesmente pule esta etapa.
2. Além disso, você deseja ter certeza de remover sua conta do Google. Se o seu problema o impede de fazer isso, simplesmente pule esta etapa.
3. Desligue o dispositivo. Isso é importante. Se você não conseguir desligá-lo, nunca será possível inicializar no modo de recuperação. Se você não conseguir desligar o dispositivo regularmente com o botão liga / desliga, espere até que a bateria do telefone se esgote. Em seguida, carregue o telefone por 30 minutos antes de inicializar no modo de recuperação.
4. Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby / Liga / desliga.
5. Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte as duas teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
6. O menu da tela de recuperação aparecerá agora. Ao ver isso, solte os botões.
7. Use o botão Diminuir volume até destacar ‘Wipe data / factory reset.’
8. Pressione o botão liga / desliga para selecionar ‘Wipe data / factory reset.’
9. Use Diminuir volume para destacar Sim.
10. Pressione o botão Liga / Desliga para confirmar a redefinição de fábrica.
11. Siga o restante das instruções para concluir a tarefa.

Correção de câmera embaçada no Galaxy Note10 nº 10: conserto

Se limpar o software do telefone não fizer diferença alguma, pode haver um motivo mais profundo para o seu problema. Pode haver um problema mecânico ou físico com o conjunto da câmera, ou a placa-mãe pode estar apresentando problemas dos quais não temos conhecimento. Para resolver o problema, visite sua loja Samsung local ou Centro de serviço. Nessa situação, diagnosticar o problema pode não ser economicamente viável, portanto, uma substituição da unidade pode ser feita. Esteja pronto para fornecer os papéis necessários para que a Samsung processe a solicitação de reparo ou substituição sem problemas.

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