O #Huawei # P20Pro é um telefone carro-chefe lançado este ano, conhecido como um dos melhores telefones com câmera que você pode ter hoje. Este dispositivo possui um sistema triplo de câmera traseira com ótica Leica, permitindo a captura de ótimas fotos. Ele usa uma grande tela AMOLED de 6,1 polegadas, enquanto sob o capô está um Hisilicon Kirin 970 emparelhado com 8 GB de RAM. Embora este seja um telefone de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o problema de oscilação da tela do Huawei P20 Pro.
Se você possui um Huawei P20 Pro ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.
Como corrigir problema de oscilação da tela do Huawei P20 Pro
Problema: Olá, bom dia, minha tela do P20 Pro treme muito mal quando eu aumento o brilho da tela, quando eu diminuo o brilho, ela parece funcionar bem. Eu ligo o telefone no modo de segurança e limpe a partição da gaiola e a fábrica reset .. você pode por favor me ajudar em relação à minha situação com meu telefone. Para culminar, faz apenas um (1) mês e sete dias desde que comprei o dispositivo e um conselho seria muito apreciado ... obrigado. Quando eu liguei o telefone no modo de segurança, a cintilação continuou, quando eu limpei a partição do cache a cintilação ainda continuou e mesmo quando eu reiniciei o dispositivo de fábrica, a cintilação continuou. Devo dizer que baixei alguns aplicativos depois, então vou redefinir o dispositivo de fábrica mais uma vez e observá-lo por um tempo antes de baixar qualquer aplicativo.
Solução: Existem vários fatores que podem fazer com que a tela do telefone pisque, no entanto, isso pode ser reduzido a dois culpados. Pode ser causado por um componente de hardware com defeito
que, neste caso, é provavelmente o conjunto da tela ou pode ser causado por uma falha de software.
O que faremos agora é eliminar quaisquer fatores relacionados ao software que possam estar causando o problema.
Ligue o telefone no modo de segurança
A primeira coisa que você deve fazer é verificar se um aplicativo que você baixou está causando o problema. Para fazer isso, você terá que iniciar o telefone no Modo de segurança, pois apenas os aplicativos pré-instalados podem ser executados neste modo.
- Desligue o telefone
- Liga o telefone
- Assim que você vir o logotipo da Huawei na tela, clique no botão de diminuir volume repetidamente
- Quando o telefone ligar, você verá o Modo de segurança no canto inferior esquerdo
Se o problema não ocorrer nesse modo, ele pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
Limpe a partição de cache do telefone
Também há casos em que dados corrompidos em cache podem fazer a tela piscar. Para eliminar essa possibilidade, você precisará limpar a partição de cache do telefone.
- Primeiro desligue o telefone
- Ligue o telefone novamente enquanto mantém pressionada a seguinte combinação de teclas: Botão liga / desliga Botão aumentar volume
- Mantenha os botões pressionados até que o logotipo da Huawei desapareça da tela e a tela fique preta.
- Agora você pode soltar os botões.
- Isso agora exibirá o menu de inicialização após um momento.
- Vá para a entrada “Limpar partição de cache” com as teclas de volume e selecione-a usando a tecla liga / desliga
- Reinicialize o telefone
Execute uma redefinição de fábrica
Uma última etapa da solução de problemas a ser considerada é a redefinição de fábrica. Isso reverterá o telefone à sua condição original de fábrica e eliminará quaisquer possíveis falhas de software que possam estar causando o problema. Certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de executar esta etapa.
- Vá para a tela inicial.
- Toque em Configurações.
- Role para baixo e toque em Sistema.
- Toque em Redefinir
- Toque em Redefinir dados de fábrica.
- Toque em REINICIAR TELEFONE.
- Toque em REINICIAR TELEFONE.
- Todos os dados e configurações salvos no Huawei P20 Pro serão excluídos. O Huawei P20 Pro irá reiniciar e reiniciar automaticamente.
- O Huawei P20 Pro foi reiniciado.
Se isso não resolver o problema, isso já pode ser causado por um conjunto de tela com defeito. A melhor coisa a fazer agora é levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.
Sinta-se à vontade para nos enviar suas perguntas, sugestões e problemas que você encontrou ao usar seu telefone Android. Oferecemos suporte para todos os dispositivos Android disponíveis no mercado hoje. E não se preocupe, não cobraremos um único centavo por suas perguntas. Contacte-nos através deste formulário. Lemos todas as mensagens que recebemos não garantindo uma resposta rápida. Se pudemos ajudar você, ajude-nos a espalhar a palavra, compartilhando nossas postagens com seus amigos.