Bem-vindo à nossa série de solução de problemas focada que lida com problemas de mensagens de texto no Samsung Galaxy S5. Se você possui este modelo de telefone em particular e está tendo problemas para enviar, receber, ou mesmo escrever uma mensagem de texto, então você está com sorte, pois iremos discutir esses tipos de problemas neste post. Estaremos fornecendo as etapas de solução de problemas necessárias para resolver cinco dos problemas mais recentes enviados a nós por nossos leitores com relação a problemas de mensagens de texto.

S5 Infelizmente, as mensagens interromperam o erro

Problema: Quando tento enviar uma mensagem de texto, recebo uma mensagem de erro que diz, infelizmente sua mensagem parou

Solução: É muito provável que esse problema seja causado por alguma forma de dados corrompidos em cache no aplicativo de mensagens do seu telefone. Se for esse o caso, o que você precisa fazer é limpar o cache e os dados do aplicativo.

• Em qualquer tela inicial, toque em Aplicativos.
• Toque em Configurações.
• Role até ‘APLICATIVOS’ e toque em Gerenciador de aplicativos.
• Deslize para a tela Tudo
• Toque no aplicativo desejado
• Toque em Limpar dados e em OK.
• Toque em Limpar cache.

Se o problema persistir, limpe a partição do cache do telefone.

• Desligue o dispositivo.
• Pressione e segure os três botões a seguir ao mesmo tempo: tecla Aumentar volume, tecla Home, tecla Liga / Desliga
• Quando o telefone vibrar, solte a tecla Liga / Desliga, mas continue a pressionar e segurar a tecla Aumentar Volume e a tecla Início.
• Quando a tela Android System Recovery aparecer, solte as teclas Aumentar volume e Home.
• Pressione a tecla Diminuir volume para destacar ‘limpar partição de cache’.
• Pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
• Quando a partição de cache de limpeza estiver concluída, ‘Reinicializar o sistema agora’ será destacado.
• Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Falha no envio da mensagem S5

Problema:Posso enviar uma mensagem de texto e ela passa, a próxima mensagem falha, tento reenviar várias vezes e depois tenho que reiniciar o telefone antes de passar. Ele faz isso todas as vezes nos últimos 2 meses. está ficando muito frustrante fazer isso várias vezes em uma curta conversa. Fiz uma reinicialização suave e limpei o cache. Isso não ajuda. Eu até fiz com que a AT&T reiniciasse meu telefone na torre. Eu espero que você possa ajudar. Esperança

Solução: Quando esse problema ocorre, o seu telefone tem uma boa intensidade de sinal? Normalmente, se o sinal cair, a mensagem de texto pode não ser enviada. Tente determinar primeiro se este é um problema relacionado ao sinal, verificando se esse problema ocorre em apenas uma área ou se acontece em qualquer lugar que você esteja. Se esse problema ocorrer quando você estiver em casa, no trabalho ou no shopping, é provável que o telefone tenha um problema que iremos solucionar.

Como você já fez um soft reset e limpou o cache, o que você precisa fazer a seguir é verificar se um determinado aplicativo de terceiros instalado em seu telefone está causando isso. Para fazer isso, você precisa iniciar o telefone no Modo de segurança.

• Desligue o dispositivo.
• Pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
• Quando ‘Samsung Galaxy S5’ aparecer na tela, solte a tecla Liga / Desliga.
• Imediatamente após liberar a tecla Liga / Desliga, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
• Continue a manter pressionada a tecla Diminuir volume até o dispositivo terminar de reiniciar.
• O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
• Solte a tecla Diminuir volume ao ver o Modo de segurança.

Tente enviar uma mensagem de texto neste modo. Se você não tiver nenhum problema, o problema pode ser causado por um aplicativo que você instalou no telefone. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.

Se, no entanto, o problema ainda persistir mesmo no Modo de segurança, sugiro que você faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

• Desligue o dispositivo.
• Pressione e segure os três botões a seguir ao mesmo tempo: tecla Aumentar volume, tecla Home, tecla Liga / Desliga.
• Quando o telefone vibrar, solte a tecla Liga / Desliga, mas continue pressionando e mantenha pressionada a tecla Aumentar Volume e a tecla Início.
• Quando a tela Android System Recovery aparecer, solte as teclas Aumentar volume e Home.
• Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar ‘limpar dados / redefinição de fábrica’.
• Pressione o botão liga / desliga para selecionar.
• Pressione a tecla Diminuir volume até que ‘Sim - excluir todos os dados do usuário’ seja destacado.
• Pressione o botão Liga / Desliga para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
• Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
• Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

A mensagem de texto S5 não aparece no telefone do destinatário

Problema:Um destinatário do iPhone não recebe minhas mensagens. O texto está em uma conversa, mas não parece estar aparecendo no telefone. Eles aparecem como um texto em branco. Eu tentei um texto para mim mesmo e isso está normal. Como acontece com qualquer outra pessoa. É apenas um destinatário. Isso está usando o aplicativo de mensagens padrão no Galaxy s5.

Solução: Pode haver um problema com o telefone do destinatário. Pode ser algo com a configuração do telefone ou pode haver um aplicativo que esteja interferindo na maneira como o telefone está recebendo sua mensagem de texto. Se você conhece alguém usando um iPhone, tente enviar uma mensagem de texto e pergunte se eles podem receber a mensagem sem problemas. Se a mensagem chegar normalmente, você não precisa solucionar o problema.

Mensagens de texto S5 que aparecem no e-mail

Problema:Minhas mensagens de texto também estão aparecendo no meu e-mail comercial.

Solução: Na maioria dos casos, esse é apenas um problema com a configuração do telefone. Para resolver esse problema, vá para E-mail> Mais> Configurações> Clique em sua conta de e-mail de trabalho> Role para baixo e desmarque “Sincronizar mensagens”.

S5 recebendo pop-ups no aplicativo de mensagens

Problema:Recentemente, atualizei meu sistema para o Android 5.0. Agora, quando abro meu aplicativo de mensagem de texto de fábrica, recebo pop-ups.Como faço para parar isso? Qualquer ajuda é apreciada.

Solução: Quais pop-ups você está recebendo? Esses anúncios exigem que você vá até a Google Play Store e baixe um aplicativo ou essas notificações pop-up de mensagens de texto recebidas? De qualquer forma, sempre que surgirem problemas após uma atualização de software, a melhor ação a tomar é redefinir os padrões de fábrica. Apenas certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de continuar.

• Desligue o dispositivo.
• Pressione e segure os três botões a seguir ao mesmo tempo: tecla Aumentar volume, tecla Home, tecla Liga / Desliga.
• Quando o telefone vibrar, solte a tecla Liga / Desliga, mas continue pressionando e mantenha pressionada a tecla Aumentar Volume e a tecla Início.
• Quando a tela Android System Recovery aparecer, solte as teclas Aumentar volume e Home.
• Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar ‘limpar dados / redefinição de fábrica’.
• Pressione o botão liga / desliga para selecionar.
• Pressione a tecla Diminuir volume até que ‘Sim - excluir todos os dados do usuário’ seja destacado.
• Pressione o botão Liga / Desliga para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
• Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
• Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

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