O #Samsung #Galaxy # S9 é um dos melhores modelos de smartphone Android que você pode encontrar no mercado hoje. Este é um telefone carro-chefe lançado este ano que usa o mais recente processador Snapdragon 845 / Exynos 9810 combinado com 4 GB de RAM, permitindo que o dispositivo tenha um bom desempenho mesmo ao executar aplicativos de processo intensivo.Embora este seja um telefone de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S9 sem problemas de erro de serviço e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S9 ou qualquer outro dispositivo Android, sinta-se à vontade para nos contatar por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.

Se você gostaria de navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

S9 Nenhum erro de serviço

Problema:Samsung Galaxy S9 na Sprint. Quando estou em casa, perco o serviço, o telefone exibe uma série de mensagens de erro; um “R” próximo às barras de força do sinal, depois “Rede estendida”, “Procurando serviço” e serviço completo. Isso já aconteceu cinco vezes nas últimas duas semanas, cada vez durando mais tempo, a última vez que eu não tive serviço normal até que eu estivesse a caminho do trabalho no dia seguinte. Se eu sair de casa, terei novamente o serviço normal assim que estiver a dois ou três quilômetros de distância. Os caras da loja Sprint substituíram meu cartão SIM e instalaram uma atualização, dois dias depois recarregaram um software novo no meu dispositivo, e quatro dias depois, outra atualização e alteraram algumas configurações. Sem saber qual versão do Android, ele simplesmente diz 8.0. A menos que eu esteja procurando no lugar errado.

Solução: Parece que você mora em uma área que não está recebendo um bom sinal de sua rede. O R que você vê próximo à barra de sinal indica que o telefone ativou o modo roaming e está tentando se conectar a uma rede diferente da Sprint. Você pode tentar desligar o modo de roaming do telefone e verificar se isso corrige o problema.

• Deslize o dedo para baixo, começando da parte superior da tela.
• Toque no ícone de configurações.
• Toque em Conexões.
• Toque em Redes móveis.
• Toque no indicador próximo a “Roaming de dados” para desligar a função.

Para verificar se este é realmente um problema relacionado ao sinal, experimente remover o cartão SIM do seu telefone e, em seguida, insira-o em outro telefone. Se este outro telefone também estiver tendo problemas para obter um bom sinal, é provável que já seja um problema relacionado à rede.

S9 perde a conexão Wi-Fi aleatoriamente

Problema:Ei, eu tenho um galaxy S9 que foi comprado diretamente da Samsung. Estou tendo um problema estranho em que o ‘upload’ pára aleatoriamente em meu WiFi, mas o ‘download’ ainda funciona (ou vice-versa). O melhor exemplo para dar é que todos os jogos não carregam e as mídias sociais como o Twitter são atualizadas, mas todas as miniaturas e vídeos estão em branco. Acontece aleatoriamente e durante esse período interrompido também interrompe minhas notificações. Após cerca de 10 minutos, no entanto, ele se consertará. Se eu reconectar ao WiFi ele corrige, se eu reiniciar o telefone, esquecer a rede, limpar o cache e a memória, tudo corrige, mas apenas temporariamente. Posso confirmar que todos os outros dispositivos no mesmo WiFi não apresentam esse problema e nenhum telefone anterior teve esse problema. Alguma ideia sobre o que pode estar causando isso?

Solução: Tente verificar se o problema ocorre quando seu telefone está conectado a uma rede Wi-Fi diferente. Se não ocorrer, é provável que seja causado por um problema com o roteador. Caso o problema ainda ocorra mesmo quando seu telefone estiver conectado a uma rede Wi-Fi diferente, você deve prosseguir com as etapas listadas abaixo.

• Verifique se o problema ocorre quando o telefone é iniciado no modo de segurança. Se o problema não ocorrer, você pode ter baixado um aplicativo em seu telefone que está causando o problema. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
• Limpe a partição do cache do telefone do modo de recuperação.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

S9 não pôde estabelecer um erro de conexão segura quando conectado a uma rede Wi-Fi aberta

Problema:Um problema de WiFi. O s9 plus vai se conectar ao Wifi de minha casa… Wi Fi de trabalho .. e internet móvel… mas ao conectar a uma rede aberta como em um restaurante eu entendo… Este site não pode fornecer uma conexão segura E ISSO estava procurando o google .. O telefone se conectou ao WiFi, mas não permitia o acesso à internet .. Não houve problema de conexão em outros telefones .. Então, apenas o S9 .. frustrante, pois acho que é uma configuração que precisa ser alterada, mas não tenho ideia de onde ... alguma ideia

Solução: Se o problema ocorrer quando você estiver usando o navegador padrão do Android, tente usar o navegador Google Chrome e verifique se ainda está tendo o mesmo problema. Caso o problema não ocorra, você só precisa limpar o cache e os dados do navegador de estoque das configurações do aplicativo, pois isso pode ser causado apenas por uma falha nos dados do aplicativo.

Você deve se certificar de que as configurações de dados e hora do seu telefone estão corretas.