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Ei, eu só quero perguntar por que meu Galaxy S4 não consegue montar o cartão microSD corretamente. Embora eu não seja realmente uma pessoa técnica, sei como inserir corretamente o cartão no meu telefone. Tenho certeza de que o problema não é como inseri o cartão, mas como o dispositivo o monta. Meu telefone não conseguia simplesmente encontrar. Ajude-me, por favor.
Problema de desmontagem
Eu sei que a desmontagem incorreta do cartão microSD pode levar à corrupção de dados, por isso sempre levo alguns segundos para desmontar corretamente o cartão do meu telefone. O problema é que o telefone não conseguiu desmontá-lo. Qual é o problema? Por favor me ajude a resolver o problema.
Causas Possíveis
- Problema temporário com o telefone.
- O cartão microSD não é compatível com o dispositivo.
- O cartão microSD ou o slot foi danificado.
- O cartão está corrompido ou não foi formatado corretamente.
- Um aplicativo está usando o cartão microSD.
Soluções
Solução 1: Para eliminar a possibilidade de que seja apenas um problema temporário do telefone, recomendamos que você reinicie ou reinicie o telefone. Retire a bateria por 30 segundos e inicialize o telefone normalmente. Depois disso, tente ver se o cartão microSD pode ser montado / desmontado.
Solução 2: Verifique as especificações do cartão microSD e compare-as com as especificações compatíveis com o telefone. A maioria dos cartões disponíveis no mercado hoje é compatível com o Galaxy S4, mas há marcas que simplesmente não funcionam com ele.
Solução 3: Verifique o conector do cartão microSD e certifique-se de que não esteja corroído, pressionado ou ausente. Em seguida, verifique o slot do cartão microSD para ver se está tudo bem.
Solução 4: Talvez o cartão esteja corrompido ou não tenha sido formatado corretamente. Deixe o computador ler o cartão e faça backup do máximo de dados possível e, em seguida, reformate-o. Veja se o telefone detecta agora.
Solução 5: Para casos em que o telefone se recusa a desmontar o cartão microSD, um aplicativo de terceiros pode estar causando o problema. Uma simples reinicialização pode resolver o problema ou se você souber qual aplicativo está usando, você pode forçar o fechamento do aplicativo para desmontar o cartão corretamente.
Conteúdo não encontrado
A seguir está a mensagem de um de nossos leitores com esse problema específico.
Olá TDG,
Meu telefone Galaxy S4 pode detectar e montar o cartão microSD corretamente, no entanto, não consigo encontrar o conteúdo. Existe uma maneira de corrigir isso?
Causas Possíveis
- Problema temporário com o telefone.
- O conteúdo foi excluído inadvertidamente.
- O cartão / slot microSD foi danificado.
- O conteúdo não é compatível com o telefone.
- O conteúdo está corrompido.
- O conteúdo é protegido por DRM (Digital Rights Management).
Soluções
Solução 1: Faça uma reinicialização suave do seu telefone antes de fazer qualquer outra coisa. Se o problema for temporário, este procedimento o corrigirá.
Solução 2: Certifique-se de que o conteúdo que você está tentando acessar foi salvo no seu cartão microSD. Há momentos em que você exclui conteúdos inadvertidamente, mas espera que eles ainda estejam lá.
Solução 3: Verifique se o cartão microSD ou o slot não foram danificados. Consulte a terceira solução no primeiro problema para saber como fazer isso.
Solução 4: Certifique-se de que o arquivo que você está tentando acessar tenha uma extensão de arquivo compatível com o telefone. Arquivos que não são suportados geralmente não são visíveis.
Solução 5: Verifique se o conteúdo que você está tentando acessar não está corrompido. Os dados corrompidos podem não ser visíveis.
Solução 6: Arquivos restritos de gerenciamento de direitos digitais (DRM) não podem ser acessados usando outros aplicativos. Certifique-se de que o conteúdo que você está tentando acessar não seja restrito por DRM.
Incapaz de formatar
Outros proprietários reclamaram de não conseguir formatar o cartão microSD usando o telefone. Embora o problema não seja tão comum como os dois primeiros, é fácil de corrigir.
Causas Possíveis
- O aplicativo de terceiros está usando o problema.
- O cartão microSD não é compatível com o telefone.
- O cartão microSD foi protegido contra gravação.
- O cartão foi danificado.
Soluções
Solução 1: Reinicialize o telefone para garantir que o aplicativo que está usando o cartão microSD seja interrompido. Na maioria das vezes, esse problema é causado por um aplicativo que está acessando os dados do cartão microSD. Se a reinicialização não resolver o problema, tente inicializar o telefone no modo de segurança.
Solução 2: Certifique-se de que o cartão microSD que você está usando é compatível com o S4.
Solução 3: Se o cartão foi usado em um dispositivo anterior, é possível que o cartão esteja protegido contra gravação. Um cartão protegido contra gravação não pode ser formatado. Para remover a proteção contra gravação, você precisará instalar o cartão no dispositivo original e remover a proteção contra gravação. Se o dispositivo original não estiver disponível, você precisará usar um cartão diferente neste dispositivo.
Solução 4: Verifique se o cartão microSD não foi danificado. Caso contrário, compre um novo.
Conte-nos seus problemas de telefone
As soluções que fornecemos aqui são baseadas em relatórios e testemunhos de proprietários que encontraram esses problemas. Também pergunto aos meus amigos desenvolvedores XDA sobre alguns dos problemas. Agora, se você tiver outros problemas ou perguntas com seu smartphone que deseja responder, não hesite em nos enviar um e-mail para [e-mail protegido]
Não garantimos uma resposta a todos os e-mails porque recebemos centenas deles diariamente, mas tenha certeza de que suas mensagens serão lidas por mim. Mas eu recomendo que você forneça o máximo de detalhes possível para que eu possa facilmente encontrar referências e comparar seus problemas com relatórios de outros proprietários. Se o seu problema for tão comum quanto os outros, já pode haver soluções e eu certamente as indicaria.As capturas de tela geralmente ajudam, então anexe uma, se puder.
