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“Ei pessoal, como vão? Na verdade, esta é a segunda vez que lhe envio um e-mail. O primeiro foi no ano passado e você resolveu meu problema tão bem que não aconteceu com meu telefone novamente. Agora, recentemente, percebi que há momentos em que meu telefone não consegue ou se recusa a se conectar à minha própria rede Wi-Fi em casa. Foi esporádico no início; Eu posso me conectar da próxima vez que não puder. Mas deixei passar pensando que era apenas algum tipo de falha tecnológica no meu telefone. Bem, eu costumava pensar assim até ontem e hoje, quando não consigo mais me conectar ao Wi-Fi. O que quer que eu faça, meu telefone simplesmente não se conecta ao meu Wi-Fi. Por favor ajude." — Letreiro
“Ei, antes de mais nada, quero que saiba que adoro o app drippler e TheDroidGuy.com é um dos meus sites favoritos, especialmente que você publica histórias em tempo hábil. Já que vocês oferecem conselhos grátis para seus leitores, estou com um probleminha. Meu telefone, um Galaxy S4, não tem problemas para se conectar a uma rede Wi-Fi, minha própria rede. No entanto, simplesmente não consigo navegar na web, mesmo estando bem conectado. Pode parecer irônico que eu esteja conectado, mas não estou realmente. Qualquer conselho será certamente apreciado. Obrigado e continuem o bom trabalho, pessoal. ” — Marca
Como Resolver
Os problemas mencionados por nossos leitores acima são muito comuns, mas não são tão complicados quanto parecem. Se a conexão WiFi estiver instável, o telefone exibirá uma mensagem de erro e quando o dispositivo se desconectar automaticamente de sua conexão atual para se conectar a outra rede, bem, algo deve ceder. Os outros dois problemas podem ser problemas com a própria rede ou o dispositivo que transmite o sinal. Para resolver esses problemas, eis o que você precisa fazer:
- De Casa tela, toque no Cardápio chave.
- Toque Configurações.
- Role e toque em Wi-fi.
- Pressione e segure a rede à qual você está se conectando.
- Toque Esqueça a rede.
- Toque em Cardápio chave novamente.
- Escolher Avançado.
- Certificar-se de que Passpoint está configurado para Fora para que o telefone não se conecte automaticamente a pontos de acesso Wi-Fi que exigem autenticação adicional por meio de um navegador da web.
- Virar Auto Network troque para Fora desmarcando a caixa.
Caso o problema seja que você não consegue se conectar à sua rede Wi-Fi ou consegue, mas não consegue navegar na internet, aqui está o que você pode fazer:
- Verifique se o roteador está transmitindo em um espectro claro. Isso significa que há interferência mínima na área. Se você tem telefones ou micro-ondas em casa, tente usar a frequência de 5 GHz para uma transmissão mais clara.
- Ao testar o sinal do roteador, faça testes o mais próximo possível do roteador, evitando paredes ou componentes eletrônicos que possam quebrar a linha de visão ou interferir na boa conexão entre o roteador e o telefone.
- Se o seu roteador estiver consideravelmente longe do seu telefone, tente usar 2,5 GHz em vez de 5 GHz, pois o alcance é maior do que o último.
- Se tudo mais falhar, entre em contato com o fabricante do roteador ou suporte técnico para obter algum suporte.
Um de nossos leitores nos enviou algumas dicas relacionadas aos problemas mencionados acima:
“Algumas dicas que você perdeu.
1. Você tem uma ROM personalizada? Existem problemas com o Wi-Fi em algumas combinações de modem e ROM personalizada. Leia os fóruns sobre xda-developer para sua ROM para ver qual modem é recomendado para sua ROM.
2. Acesse Wi-Fi nas configurações, menu e Avançado. Você encontrará uma opção para mudar automaticamente para dados móveis se a conexão não for confiável (o texto exato varia de acordo com a versão). Eu acho isso muito agressivo e interpreta você saindo de alcance (como você pode fazer em casa ou no trabalho quando sai) como uma conexão não confiável. Em alguns casos, a configuração de conexão automática para uma rede pode ser desativada. Desligar isso pode ajudar.
3. Procure por interferência. Meu Wi-Fi fica irregular sempre que o micro-ondas está funcionando. Outros dispositivos também podem causar interferência - até mesmo redes Wi-Fi próximas. Experimente uma ferramenta como o Wifi Analyzer para ver quais redes estão perto de você - você verá várias bandas ou canais em cada rede. Verifique a configuração do roteador para ver como alterná-lo para um canal aberto.
Isso pode ajudar. ”
- Earl Borah
Conte-nos seus problemas de telefone
As soluções que fornecemos aqui são baseadas em relatórios e testemunhos de proprietários que encontraram esses problemas. Também pergunto aos meus amigos desenvolvedores XDA sobre alguns dos problemas. Agora, se você tiver outros problemas ou perguntas com seu smartphone que deseja responder, não hesite em nos enviar um e-mail para [e-mail protegido].
Não garantimos uma resposta a todos os e-mails porque recebemos centenas deles diariamente, mas tenha certeza de que suas mensagens serão lidas por mim. Mas eu recomendo que você forneça o máximo de detalhes possível para que eu possa facilmente encontrar referências e comparar seus problemas com relatórios de outros proprietários. Se o seu problema for tão comum quanto os outros, já pode haver soluções e eu certamente as indicaria. As capturas de tela geralmente ajudam, então anexe uma, se puder.
