Contente

• Etapas para ativar o encaminhamento de chamadas em um dispositivo Samsung
• Leituras sugeridas:
• Obtenha nossa ajuda

Pode haver situações em que você nem sempre está disponível para receber chamadas importantes. Para não perder chamadas urgentes, você pode optar por ativar o encaminhamento de chamadas em seu dispositivo Samsung. Este recurso geralmente está pronto para ser configurado por um usuário, portanto, tudo o que você precisa fazer é ajustar algumas configurações. Se você encontrar alguns problemas ao configurá-lo, tente obter ajuda de sua operadora de rede.

Etapas para ativar o encaminhamento de chamadas em um dispositivo Samsung

Tempo necessário: 1 minuto.

Há uma série de etapas que você deve seguir antes de começar a usar o Encaminhamento de chamadas. As etapas abaixo são específicas para um Galaxy Note10, mas devem fornecer uma idéia geral de como o procedimento é feito em dispositivos Samsung.

1. Abra o aplicativo Telefone.

   Encontre o aplicativo Telefone na tela inicial ou na bandeja de aplicativos.

   
   
2. Abra Mais opções.

   Toque em 3 pontos no canto superior direito.

3. Toque em Configurações.

   Selecione a terceira opção, Configurações.

4. Toque em Serviços complementares.

   Encontrar Serviços Suplementares na parte inferior.

5. Toque em Encaminhamento de chamadas.

   Selecione Encaminhamento de chamadas.

   
   
6. Toque em OK.

   Dependendo de sua operadora de rede, um prompt pode ser exibido. Basta tocar Está bem. Se você não estiver recebendo essa solicitação, siga para a próxima etapa.

7. Selecione Chamada de voz.

   Se você está planejando encaminhar apenas chamadas, toque em Chamada de voz. Caso contrário, selecione Video chamada. Se você não estiver recebendo essa solicitação, simplesmente ignore esta etapa.

8. Escolha como e quando deseja que suas chamadas sejam encaminhadas.

   Escolha como e quando deseja que suas chamadas sejam encaminhadas.

   
   
9. Insira um número de telefone.

   Forneça o número que deseja usar para encaminhar suas chamadas.

10. Toque em Ligar.

    Tapping Ligar deve ativar o Encaminhamento de chamadas em seu dispositivo Samsung atual.

Às vezes, o recurso de encaminhamento de chamadas pode ser configurado de forma diferente dependendo das configurações da operadora de rede. Se você receber uma mensagem de erro após executar as etapas acima, fale com sua operadora para obter ajuda.

Leituras sugeridas:

• Como ativar a chamada em espera no Samsung (Android 10)
• Como bloquear números desconhecidos no Samsung (Android 10)
• Como copiar arquivos para cartão SD no Samsung Galaxy (Android 10)
• Como definir um toque pessoal para um contato na Samsung

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