Contente

• Como inicializar seu Huawei P10 / P10 Plus no modo de segurança
• Como limpar a partição de cache do seu Huawei P10 / P10 Plus
• Como fazer a reinicialização mestre do Huawei P10 / P10 Plus

O Huawei P10 e o P10 Plus estão entre os smartphones mais poderosos e repletos de recursos que você pode comprar no mercado hoje por um preço razoável. Eles também vêm com especificações técnicas impressionantes, que os tornam rápidos em seus processos e respostas. No entanto, eles não estão isentos de problemas e erros. Na verdade, alguns dos proprietários já recorreram a fóruns online para buscar assistência para os problemas que encontraram.

Como inicializar seu Huawei P10 / P10 Plus no modo de segurança

Reinicializar seu telefone no modo de segurança significa que você está desativando temporariamente todos os aplicativos de terceiros e, na maioria das vezes, você só faz isso quando está tendo problemas com seu dispositivo que são provavelmente causados ​​por aplicativos.

É assim que você inicia seu aplicativo de telefone no modo de segurança:

1. Desligue o Huawei P10 / P10 Plus.
2. Pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
3. Assim que a tela da Huawei aparecer, solte a tecla Liga / Desliga e pressione e segure imediatamente o botão Diminuir Volume.
4. Se for bem-sucedido, você pode ver "Modo de segurança" no canto inferior esquerdo da tela.

Se você estiver resolvendo problemas, este procedimento é muito útil para determinar se o problema é causado por um aplicativo de terceiros ou integrado. Para saber disso, basta observar o seu dispositivo para saber se o problema ainda ocorre neste modo. Se isso não acontecer, então é confirmado que um ou alguns dos aplicativos de terceiros estão causando o problema. Encontre o culpado e desinstale-o para que não interfira mais na operação normal do telefone.

No entanto, se o problema ainda ocorrer mesmo neste modo, é mais provável que seja um problema com um dos aplicativos integrados, firmware ou até mesmo o hardware. Nesse caso, você deve prosseguir com a solução de problemas de firmware.

Como limpar a partição de cache do seu Huawei P10 / P10 Plus

O Android cria arquivos temporários que usa para fazer aplicativos, serviços e outros processos funcionarem sem problemas quando chamados por outros aplicativos. Por exemplo, quando você usa a câmera, o sistema cria caches para o próprio aplicativo da câmera, então ele cria um cache da Galeria que irá gerenciar as fotos e vídeos feitos pelo primeiro. Assim, no momento em que você tirar as fotos, a Galeria será rápida o suficiente para responder à chamada do aplicativo da câmera.

Às vezes, os caches são corrompidos e o sistema continua a usá-los, podem ocorrer problemas de desempenho. É por isso que é necessário excluir os caches do sistema de vez em quando para ter certeza de que cada arquivo está funcionando como deveria. Para fazer isso, siga estas etapas:

1. Desligue o Huawei P10 / P10 Plus.
2. Pressione e segure as teclas Aumentar Volume e Liga / Desliga juntas.
3. Quando o logotipo da Huawei aparecer, continue segurando as duas teclas até que a tela fique preta.
4. A tela pode ficar preta por um ou dois segundos e você pode soltar as teclas neste momento.
5. Quando você pode ver a EMUI na tela, significa que você acessou o sistema de recuperação do seu telefone.
6. Usando o botão Diminuir volume, realce “Limpar partição de cache” e pressione a tecla Liga / Desliga para selecioná-lo.
7. Confirme sua ação e espere o telefone terminar de limpar o conteúdo da partição do cache.
8. O telefone pode demorar um pouco mais para inicializar, mas aguarde.

Se você estiver solucionando problemas, continue sua observação depois de limpar a partição do cache para saber se o problema ainda ocorre, porque se for assim, os caches não têm nada a ver com isso.

Como fazer a reinicialização mestre do Huawei P10 / P10 Plus

O procedimento de solução de problemas que é eficaz para lidar com quase todos os problemas que você pode encontrar é a redefinição de fábrica. Contanto que o problema tenha ocorrido com causas físicas como água e danos físicos, ele pode ser corrigido por um reset. No entanto, se você não for cuidadoso o suficiente, poderá perder seus arquivos e dados, pois tudo o que está armazenado no armazenamento interno do telefone será excluído. Isso inclui suas fotos, vídeos, arquivos, aplicativos, contatos e outros dados que você possa ter acumulado após meses de uso. Portanto, certifique-se de fazer backup de todos os dados que você não quer perder antes de seguir estas etapas:

1. Desligue o Huawei P10 / P10 Plus.
2. Pressione e segure as teclas Aumentar Volume e Liga / Desliga juntas.
3. Quando o logotipo da Huawei aparecer, continue segurando as duas teclas até que a tela fique preta.
4. A tela pode ficar preta por um ou dois segundos e você pode soltar as teclas neste momento.
5. Quando você pode ver a EMUI na tela, significa que você acessou o sistema de recuperação do seu telefone.
6. Agora, usando o botão Diminuir volume, destaque a opção “Wipe data / factory reset” e pressione a tecla liga / desliga para selecioná-la.
7. Você será levado a outra tela que mostra “Confirmar limpar todos os dados do usuário?”
8. Destaque a opção “Wipe data / factory reset” mais uma vez e pressione a tecla Power para selecionar.
9. Pode demorar alguns segundos para concluir a redefinição, então espere até que seja feito. Você pode realmente ver o progresso na tela.
10. Assim que a redefinição for concluída, você será levado de volta à tela EMUI.
11. Aperte o botão Aumentar volume para destacar a opção “Reinicializar o sistema agora” e pressione a tecla Liga / Desliga para reiniciar o telefone.
12. O telefone pode demorar um pouco mais para inicializar, mas aguarde.

Como alternativa, você pode redefinir seu telefone por meio do menu de configurações e ele também tem os mesmos efeitos da redefinição mestre acima. Para fazer isso, siga estas etapas:

1. Abrir configurações.
2. Toque em Configurações avançadas e em Backup e redefinição.
3. Toque em Redefinir dados de fábrica e escolha se deseja formatar o armazenamento interno. Selecionar Apagar armazenamento interno excluirá todos os arquivos em seu armazenamento interno, como
4. música e imagens. Prossiga com cuidado.
5. Toque em Redefinir telefone para restaurar o dispositivo para as configurações de fábrica.

Agora que você conhece os três procedimentos mais básicos de solução de problemas que pode usar para tentar consertar problemas que possa encontrar com seu dispositivo, pelo menos agora você tem a chance de resolver problemas sem a ajuda de um técnico.

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