Corrigir o erro "Incapaz de acessar os serviços online" do Warzone (PC Warzone não conecta aos serviços online) - Tecnologia

Corrigir o erro COD Warzone “Não foi possível acessar os serviços online” (Warzone pc não está se conectando aos serviços online) - Tecnologia

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Causas do erro “Incapaz de acessar os serviços online” na zona de guerra do Call of Duty
Como corrigir o erro “Incapaz de acessar os serviços online” de Warzone
Leituras sugeridas:

Um dos problemas frustrantes que muitos jogadores de Call Of Duty Warzone encontram é o erro “não é possível acessar os serviços online”. Se você está recebendo esse erro e o jogo estava funcionando normalmente antes, a melhor coisa a fazer é simplesmente esperar. Para muitos, esse problema é temporário e geralmente desaparece por conta própria.

Pode haver casos, porém, em que o erro persiste por dias. Se for esta a sua situação, existem várias soluções possíveis para o seu problema neste artigo.

Causas do erro “Incapaz de acessar os serviços online” na zona de guerra do Call of Duty

Os problemas de conexão do Call of Duty Warzone podem ocorrer às vezes. Se você estiver enfrentando o erro “não é possível acessar os serviços online” agora, verifique os possíveis motivos para isso acontecer abaixo.

Problemas do servidor.

Para a maioria dos problemas de conexão do Call of Duty Warzone, como o erro “não foi possível acessar os serviços online”, o verdadeiro culpado está vindo do lado do servidor. Se você encontrar esse erro no seu PC ou console apenas por breves períodos, a melhor coisa a fazer é esperar até que os servidores voltem à operação normal. Abaixo estão alguns dos problemas de servidor específicos encontrados por muitos jogadores:

Excesso de capacidade.

Jogos populares como Call of Duty Warzone podem esticar severamente a capacidade dos servidores de tempos em tempos, já que milhões de jogadores em todas as plataformas (PC, PS4, Xbox) jogam ao mesmo tempo. Os servidores podem falhar se houver muitos dispositivos tentando atualizar ou fazer login. Isso é frequentemente observado quando o jogo tem uma atualização recém-lançada.

Manutenção.

Os servidores precisam de medidas preventivas regulares e correções, portanto, algumas regiões podem ficar inativas. Essas manutenções planejadas costumam ser anunciadas com antecedência para informar aos jogadores de Call of Duty Warzone por quanto tempo o jogo ficará inacessível.

Interrupção.

O oposto da manutenção planejada é a interrupção do servidor. Alguns problemas técnicos do desenvolvedor ou do editor podem simplesmente ser demais para controlar a ponto de parar completamente os servidores. Essas situações podem ser esperadas para qualquer jogo que tenha um modo online ou multijogador.

Problemas de conexão de rede local.

Em alguns casos, a causa dos problemas de conexão do Call Of Duty Warzone para um jogador em particular pode não ser causada por um problema no servidor, mas em sua própria rede doméstica. Observe que este videogame Battle Royale Call of Duty precisa de uma conexão de internet estável.

Um dos pontos comuns de falha é o seu modem ou roteador. Certifique-se de verificar possíveis problemas em sua rede local se o erro Call of Duty Warzone permanecer com você por dias a fio.

Às vezes, problemas de firewall ou NAT no sistema do seu ISP podem estar causando problemas de conexão de jogos também. Certifique-se de falar com seu ISP se a solução de problemas básicos de sua rede doméstica não resolver o problema.

Dados de jogo corrompidos.

Um pequeno número de jogadores de Warzone de vários fóruns observou que o erro "não foi possível acessar serviços online" foi corrigido depois que eles excluíram seus dados de jogo Call of Duty Modern Warfare / Warzone. É possível que algumas dessas contas ou perfis tenham corrompido os dados do jogo salvos, o que impede que o jogo funcione corretamente.

Como corrigir o erro “Incapaz de acessar os serviços online” de Warzone

Antes de executar qualquer uma das soluções sugeridas abaixo para corrigir este problema do jogo Battle Royale Call of Duty Warzone, certifique-se de reiniciar o PC ou console (PS4 ou Xbox One).

Verifique se há problemas de servidor em andamento.
Se você não consegue jogar no Warzone e está recebendo o erro “não é possível acessar os serviços online”, a primeira coisa que você deseja fazer é verificar se há um problema de servidor conhecido no momento. Tente visitar a página oficial de suporte da Activision e verifique se o serviço online para sua plataforma específica tem uma marca de seleção dentro de um círculo verde (como os da imagem abaixo).
Você também pode monitorar os tweets da Activision para atualizações sobre problemas.
Se houver um problema contínuo no servidor, tudo que você precisa fazer é esperar até que o problema seja corrigido.
Mude para outra região (somente PC).
Às vezes, os problemas do servidor Warzone são específicos de uma determinada região. Você pode jogar online mudando sua região para outra.
Certifique-se de fechar o jogo antes de mudar de região. Assim que o jogo for fechado, abra o inicializador da Blizzard (cliente Battle.net) e clique no ícone Modern Warfare no painel esquerdo. Em seguida, clique no ícone do globo e selecione sua região preferida.
Esta solução não é possível para usuários de PS4 e Xbox One, pois a região do servidor depende da localização física do console. Tente entrar em contato com a Sony ou a Microsoft para ver se há uma maneira de alterar a região do seu console.
Solucione problemas de conexão em sua rede local.
Se você tiver certeza de que não há problemas de servidor para Warzone e o problema já está acontecendo há dias, a causa do problema pode ser sua rede local.
Jogue online com outro jogo.
Tente jogar outros jogos online em seu PC ou console e verifique se você tem problemas de conexão. Se você tiver problemas com um segundo jogo, sua rede local pode ser a culpada.
Reinicie seu equipamento de rede.
Você também precisa desligar e ligar o modem ou roteador para ver se isso funcionará. Às vezes, um bug pode se arrastar em uma rede local e causar problemas de conexão com a Internet se os dispositivos forem deixados em execução por muito tempo. Basta desconectar o cabo de alimentação do modem / roteador por cerca de um minuto. Depois disso, conecte tudo novamente e verifique o erro.
Contate seu ISP.
Para mais soluções de problemas de rede local, esteja você no PS4, Xbox ou PC, entre em contato com o seu provedor de serviços de Internet para que eles possam verificar o seu problema. Às vezes, a maneira como a rede está configurada pode causar problemas de NAT. Embora você possa verificar e garantir que as configurações de NAT do seu roteador sejam otimizadas para jogos, seu próprio firewall ainda pode interferir na experiência de jogo do cliente.
Instalar atualizações.
Esteja você tendo um problema ou não, é sempre recomendável manter tudo em ordem instalando atualizações. Se você estiver no PC, certifique-se de que seu sistema operacional esteja atualizado. O mesmo deve ser verdadeiro para o lançador da Blizzard e o jogo Warzone.
Se você joga em um console (PS4 ou Xbox One), a atualização geralmente é feita automaticamente, pois você não poderá ficar online a menos que atualize o aplicativo de jogo.
Exclua os dados de jogo salvos.
Dados de jogos salvos corrompidos às vezes podem interferir no jogo. Isso é verdade em todas as plataformas, portanto, se nenhuma das soluções acima ajudou até agora, você deve considerar a exclusão de seus dados de jogo COD Modern Warfare / Warzone.
NOTA: Lembre-se de que essa etapa excluirá permanentemente o progresso do jogo na campanha para garantir o backup dos dados do jogo com antecedência.
Siga estas etapas para acessar o Armazenamento do Sistema e excluir os dados do jogo (PS4):
-Abra o menu Configurações na parte superior do painel.
-Selecione Armazenamento e selecione Armazenamento do sistema.
-Selecione Dados salvos.
- Escolha um jogo para acessar os dados salvos do jogo.
-Pressione o botão Opções e selecione Excluir.
- Escolha os arquivos de dados salvos para excluir e selecione Excluir.

Para excluir dados de jogo salvos em Xbox One:
- Na página inicial do Xbox, vá para Configurações.
- Vá para Sistema e selecione Armazenamento.
-Selecione Gerenciar armazenamento no lado direito da tela e, em seguida, selecione Exibir conteúdo.
- Destaque um jogo, pressione o botão Menu e selecione Gerenciar jogo.
-Selecione Dados salvos no lado esquerdo da tela.
- Escolha um jogo para acessar os dados salvos do jogo.
-A partir daqui, use o menu de opções para excluir arquivos ou para ver mais informações sobre um arquivo específico.

Para excluir dados de jogo salvos em PC (Battle.net):
-Feche todos os processos da Blizzard.
-Pressione Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas.
-Selecione a guia Processos.
- Destacar todos os agentes, aplicativo de desktop Battle.net da Blizzard e processos do jogo e selecione Finalizar processo.
-Navegue até a pasta que contém o diretório Battle.net:
-Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
- Digite C: ProgramData no campo Abrir e pressione Enter.
-Exclua a pasta Battle.net.
- Execute o Battle.net e atualize o jogo.