Contente
- Como corrigir problemas de TV da Apple rapidamente
- Como corrigir problemas com o Apple TV WiFi
- Como corrigir problemas do Apple TV AirPlay
- Como corrigir problemas de vídeo da Apple TV
- Como corrigir problemas de áudio da Apple TV
- Como corrigir problemas do Apple TV Remote
- Como corrigir a reinicialização do receptor ao usar o Apple TV
- Como corrigir Apple TV Light piscando rapidamente
- Como corrigir barras pretas e problemas de tela
- Como corrigir erros de falta de espaço do Apple TV
- Griffin Survivor Play
A Apple TV é uma ótima maneira de transmitir filmes, assistir TV e jogar - quando está funcionando. Depois de um tempo, você pode acabar com problemas de WiFi, desempenho lento ou outros problemas que podem impedi-lo de usar seu Apple TV.
Este guia mostrará como corrigir problemas comuns da Apple TV para que você possa voltar ao seu entretenimento ou voltar a controlar sua casa inteligente.
O Apple TV controla suas luzes Hue, permite que você jogue e baixe aplicativos, além de atuar como uma maneira fácil de transmitir seu iPhone ou MacBook para sua TV usando o AirPlay.
Leia: 34 dicas e truques da Apple TV
Mesmo com uma configuração adequada, você pode se deparar rapidamente com problemas da Apple TV que podem estar relacionados ao seu Wi-Fi em casa, sua configuração de home theater ou simplesmente a transmissão de filmes sem streaming.
Aqui estão os problemas mais comuns da Apple TV e como corrigi-los para que você possa reproduzir aplicativos, transmitir filmes ou espelhar seu iPhone ou MacBook na sua TV sem ligar para a Apple.
Como corrigir problemas de TV da Apple rapidamente
Se o seu Apple TV está funcionando, a primeira coisa a tentar é reiniciá-lo. Isso pode resolver o desempenho lento e alguns outros problemas estranhos. É rápido e pode corrigir muitos problemas.
- No controle remoto, pressione e mantenha pressionado Menu e Início até que a luz na parte frontal da Apple TV pisque rapidamente.
- Vá para Configurações -> Sistema -> Reiniciar
- Desconecte o cabo de alimentação por 15 segundos.
Você pode usar qualquer um dos métodos acima para corrigir problemas do Apple TV rapidamente. Você só precisa fazer um desses.
Como corrigir problemas com o Apple TV WiFi
Os problemas do Apple TV WiFi são um dos problemas mais comuns que você enfrentará. Isso pode ser facilmente relacionado à sua rede Wi-Fi doméstica ou pode ser que sua Apple TV esteja muito longe.
Os problemas comuns do Apple TV WiFi incluem;
- Não é possível encontrar a rede WiFi
- Não é possível participar da rede WiFi
- Não consigo acessar a Internet na Apple TV
- Desconexões frequentes e buffer.
Para corrigir esses problemas, primeiro navegue atéConfigurações> Rede e veja se um endereço IP está aparecendo.
Se não houver nenhum endereço IP, você precisará desligar o roteador por um minuto e reiniciar o Apple TV.
Para reiniciar o seu Apple TV, navegue atéConfigurações> Sistema> Reiniciar. Para ligar e desligar o roteador, desconecte-o da energia.
Nos casos em que o seu Apple TV se conecta ao Wi-Fi, mas não está conectado ou constantemente esperando para baixar mais de um programa, você pode ter um sinal ruim. Você pode precisar mover a Apple TV para fora de um gabinete ou mover seu roteador para mais perto. Você também pode precisar procurar por um sistema WiFi inteiro.
Como corrigir problemas do Apple TV AirPlay
O AirPlay permite transmitir o seu iPhone, iPad ou MacBook para a sua TV. É uma maneira incrível de usar a TV como tela quando funciona. Esta é uma ferramenta útil, mas que pode causar muitos problemas.
A primeira coisa a fazer se você não puder usar o AirPlay é certificar-se de que seu iPhone e Apple TV estejam na mesma rede. Se você se conectar a um diferente por acidente ou seu iPhone estiver no celular, ele não funcionará. Vá para Configurações e veja se sua rede Wi-Fi doméstica é exibida em ambos os seus dispositivos.
Outro problema é que talvez você não veja o logotipo do AirPlay no aplicativo de vídeo que deseja transmitir. Se for esse o caso, o aplicativo pode não suportar o AirPlay. Isso é comum em alguns aplicativos esportivos e em alguns aplicativos de TV em que a empresa não permite que você assista em uma tela maior.
Se esse não for o caso, verifique as configurações da sua Apple TV. Você também pode verificar se o AirPlay está ativado na sua Apple TV, indo paraConfigurações> AirPlay e verifique se o recurso está ativado.
Nos casos em que o AirPlay gagueja ou fique atrasado, pode ser que o seu iPhone esteja muito longe da Apple TV ou que o atraso esteja relacionado à transmissão em vez de ao AirPlay.
Como corrigir problemas de vídeo da Apple TV
Se você não conseguir transmitir conteúdo de aplicativos ou se houver outros problemas de vídeo, não estará sozinho. Ocasionalmente, haverá vídeo sem áudio ou áudio sem vídeo.
Antes de tomar qualquer opção drástica, reinicie o fluxo. Isso pode corrigir o problema em apenas alguns segundos. Se isso não funcionar, verifique se o cabo HDMI está conectado nas duas extremidades e, se possível, tente usar um cabo HDMI diferente.
Você também pode verificar a resolução da Apple TV. Para alterar a resolução exibida pela sua Apple TV, navegue até Configurações> Áudio e Vídeo> Resolução.
A maioria dos usuários o verá configurado como Automático. Isso funciona na maioria dos casos, mas você também pode alterá-lo para a resolução que sua TV suporta.
Como corrigir problemas de áudio da Apple TV
Quando se trata de problemas de áudio da Apple TV, existe uma solução fácil para começar. Assim como com problemas de vídeo, reinicie o fluxo antes de fazer qualquer outra coisa.
Verifique suas conexões com a Apple TV e sua TV. Isto poderia ser HDMI ou poderia ser um cabo óptico. Certifique-se de que todos estejam conectados, incluindo conexões a um receptor de áudio ou a uma barra de som. Você pode querer trocar as entradas para ver se o áudio da sua Apple TV está de volta. Naturalmente, você também deve verificar se o volume está alto e a TV não está sem som.
Como corrigir problemas do Apple TV Remote
O controle remoto da Apple TV é certamente uma parte fundamental do uso da Apple TV. Quando você tiver problemas remotos, talvez não seja possível usar o Apple TV. Antes de você ter problemas, é uma boa ideia configurar o aplicativo iPhone Remote para controlar seu Apple TV.
Um problema remoto do Apple TV é que ele não está mais emparelhado. Certifique-se de que o controle remoto seja carregado por 30 minutos. Em seguida, coloque o seu controle remoto dentro de 3 polegadas da Apple TV e mantenha o volume para cima e botão de menu por cinco segundos para emparelhar. Feito isso, desligue o Apple TV da energia por alguns segundos. Conecte-o novamente e tente seu controle remoto novamente.
Se a área de toque remoto da Apple TV for muito sensível, você poderá discar. Vamos paraConfigurações -> Remotos e Dispositivos -> Rastreamento de superfície de toque -> Escolha uma velocidade mais lenta.
Aqui estão outros pequenos problemas remotos da Apple TV que você pode conferir.
Como corrigir a reinicialização do receptor ao usar o Apple TV
Se o seu receptor continuar reiniciando quando você estiver usando o Apple TV, principalmente quando estiver assistindo ao YouTube, você pode consertar isso sozinho.
Vamos para Configurações -> Áudio e Vídeo -> Áudio -> Auto para Dolby.
Isso pode corrigir os problemas de reinicialização. Você também pode verificar se o seu receptor possui alguma atualização disponível que possa resolver esse problema conectando-o ao WiFi.
Como corrigir Apple TV Light piscando rapidamente
Quando a luz da Apple TV pisca rapidamente, há algo errado com o hardware da Apple TV.
Quando a luz pisca por mais de três minutos, você precisará restaurar o seu Apple TV. Aqui estão instruções sobre como restaurar o Apple TV.
Antes de fazer isso, você pode tentar desconectar o Apple TV por um minuto. Isso pode permitir que alguns problemas sejam redefinidos e permitir que você volte a assistir sem uma redefinição completa.
Como corrigir barras pretas e problemas de tela
Se você vir barras pretas ao redor da sua imagem da Apple TV na sua TV, talvez seja necessário ajustar as configurações na sua TV. Na maioria das vezes isso acontece quando sua TV não está configurada para 16 x 9.
Você precisará verificar as configurações da sua TV e procurar uma opção para ajustar o tamanho ou o aspecto da imagem. Mude para 16 x 9 e você será bom.
Como corrigir erros de falta de espaço do Apple TV
Enquanto você transmite a maior parte do seu conteúdo para a Apple TV, pode ficar sem espaço se instalar muitos aplicativos ou se estiver armazenando muitos filmes ou programas em cache.
A melhor coisa a fazer é limpar os aplicativos que você não usa mais. Vamos para Configurações -> Geral -> Gerenciar Armazenamento. Encontre um aplicativo que você não usa mais e exclua-o. Você pode fazer o download novamente da loja de aplicativos mais tarde sem pagar por ela novamente.
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