Contente

• Como Corrigir Erros Disney + Incapaz de Conectar
• Como consertar Disney + Error 83
• Como corrigir problemas de qualidade de vídeo Disney +
• Como consertar Disney + Buffering, Freezing and Skipping Problems
• Como corrigir problemas de qualidade de áudio da Disney +
• Como corrigir problemas de download da Disney +
• Como consertar problemas irritantes da Disney +

Se estiver vendo erros Não foi possível conectar-se à Disney + e outros problemas Disney +, você não está sozinho. O serviço acaba de ser lançado nos EUA e teve um início difícil.Veja como você pode corrigir alguns desses problemas e o que fazer quando não for possível resolvê-los.

As mensagens de erro Disney + chegam cedo e frequentemente para os usuários, mas existem algumas maneiras de contorná-las, dependendo dos dispositivos que você tem à mão. Para outros usuários, é simplesmente um jogo de espera.

Vimos um aumento em Relatórios Disney + Error 83 e tem alguns conselhos sobre como corrigir isso.

Alguns usuários vão querer investir em uma rede WiFi melhor em casa, enquanto outros podem ficar tentados a atualizar seu dispositivo de streaming, mas na maioria dos casos, você pode resolver esses problemas em alguns minutos.

Como Corrigir Erros Disney + Incapaz de Conectar

Como corrigir o erro Disney + Incapaz de conectar.

Se você vir Wreck-It Ralph e uma mensagem de erro Incapaz de conectar-se à Disney +, há algumas coisas que você pode tentar. Lembre-se de que é um erro do servidor, mas no Twitter estamos vendo relatos de que tentar em outro dispositivo corrige o problema. Outros usuários estão vendo Mickey e Pluto no espaço.

Alguns usuários sugerem que mudar de seu telefone para um dispositivo de streaming como o Apple TV ou Roku aumenta a chance de o Disney + funcionar. Se você puder, tente essa rota.

Outra coisa que você pode tentar é reiniciar o app Disney +. Force-o a fechar no seu dispositivo e depois abra-o. Em última análise, esse erro exige que a Disney faça algo, mas quando você tenta novamente com um novo início do aplicativo, pode ter uma chance melhor.

Como consertar Disney + Error 83

O Disney + Error 83 cobre uma variedade de questões e problemas, e geralmente ocorre devido ao tempo limite do servidor ou ao uso do tipo errado de computador ou navegador.

Se você vir o Erro 83 ao tentar começar a usar o Disney +, pode ser apenas uma sobrecarga do servidor - especialmente durante os horários de pico.

A melhor coisa a fazer é tentar novamente. Você pode querer fechar o aplicativo completamente ou reiniciar sua TV se vir o aplicativo lá. No iPhone, iPad ou Android, abra a multitarefa e feche o aplicativo ou simplesmente reinicie o dispositivo.

Dia 2 e @disneyplus ainda não está funcionando. Código de erro 83 em todos os dispositivos. Desejo um reembolso, pois você não reconhecerá que há um problema. Houston, nós temos um problema!!! pic.twitter.com/SKZMximkrq

- sTePhAnIe (@zredhott) 1 de dezembro de 2019

Um relatório que vemos no Twitter é que o Disney + Error 83 aparece no iPhone com mais frequência. Você pode contornar isso desligando o WiFi e fazendo streaming por LTE, mas isso usará seus dados mais rapidamente. A Disney provavelmente está trabalhando em uma solução para isso.

Se você não conseguir fazer login no seu iPhone e vir o erro 83, tente desinstalar o aplicativo e depois instalar e tentar novamente. Isso pode não resolver o problema para todos, mas vale a pena tentar.

Se você vir o Erro 83 ao usar o Linux ou um navegador não compatível, será necessário encontrar um dispositivo diferente para usar. Disney + funciona em Mac, Windows iOS e Android. Você precisa usar o Chrome, Edge, Firefox ou Internet Explorer no PC e Safari, Chrome ou Firefox no Mac. Se você tentar usar o navegador em sua smart tv ou console de jogos, ele não funcionará e você verá o erro. Procure o aplicativo para o seu dispositivo. No Mac, você também pode experimentar o aplicativo de TV no macOS Catalina.

A Disney diz que se você estiver usando um dispositivo compatível com Disney +, você pode ter um problema de conta, então você precisa entrar em contato com o suporte Disney +.

Como corrigir problemas de qualidade de vídeo Disney +

Você pode transmitir Disney + em 4K se o vídeo que está tentando assistir for compatível. Se você está vendo um vídeo de baixa qualidade ou não consegue assisti-lo em 4K, há alguns itens que você precisa verificar.

Primeiro, atualize seu aplicativo ou dispositivo para a versão mais recente do Disney + ou o software que seu dispositivo executa.

A próxima coisa a verificar é se sua conexão com a Internet é rápida o suficiente. Tente executar um teste de velocidade no dispositivo de onde você está transmitindo ou ao lado dele, se estiver em WiFi. A Disney recomenda 5 Mbps para baixo para HD e 25 Mbps para baixo para 4K Ultra HD. Se suas velocidades forem muito lentas, tente reiniciar seu dispositivo, seu roteador e talvez até mesmo seu modem.

Se você tiver outro dispositivo entre seu dispositivo de streaming e sua TV, isso pode impedir 4K como parte dos esforços antipirataria. Também pode ser necessário obter um novo cabo HDMI ou um dispositivo que suporte 4K.

Como consertar Disney + Buffering, Freezing and Skipping Problems

Se o vídeo Disney + estiver pulando ou gaguejando, você pode corrigir isso sozinho na maioria dos casos. Existem algumas coisas que você precisa tentar.

• Feche o aplicativo Disney + e outros aplicativos. Em seguida, tente novamente.
• Reinicie o seu dispositivo.
• Verifique sua conexão com a internet.
• Verifique se há atualizações do Disney +.
• Verifique se há atualizações do dispositivo.

Essas são etapas irritantes, especialmente se você tem um filho que quer assistir, mas

Como corrigir problemas de qualidade de áudio da Disney +

O Disney + oferece suporte a 5.1 Surround Sound e Dolby Atmos, mas se você não está obtendo a qualidade de som que espera, você mesmo pode consertar. Isso provavelmente está relacionado ao equipamento ou à velocidade da Internet.

Se você estiver obtendo 5.1 ou Atmos em outro conteúdo, digamos da Netflix, nessa mesma configuração, provavelmente será necessário verificar a velocidade de sua conexão com a Internet. Se for inferior às recomendações da Disney +, talvez você não consiga obter a melhor qualidade. Você pode tentar reiniciar o aplicativo e se um teste de velocidade mostrar que sua conexão está baixa, você pode tentar reiniciar o dispositivo e o roteador. Pode ser necessário reiniciar o modem ou ligar para o provedor.

Quando não é um erro de conexão, você precisa verificar seus cabos e conexões para ter certeza de que tudo está funcionando. Experimente um disco ou tente outro serviço e volte.

Como corrigir problemas de download da Disney +

Você pode baixar programas e filmes Disney + para assistir off-line, mas se as coisas não estiverem indo bem, você pode ter problemas para reproduzir o conteúdo baixado ou até mesmo baixar filmes Disney +.

Para corrigir isso, verifique as velocidades da Internet e aproxime-se do roteador. Se isso não resolver o problema, tente reiniciar seu dispositivo ou roteador.

Outra coisa que você pode precisar fazer se o download não for reproduzido é excluir o programa ou filme e baixá-lo novamente.

Disney + também recomenda atualizar seu aplicativo e, se isso não funcionar, você pode tentar desinstalar o aplicativo e reinstalá-lo.

Como consertar problemas irritantes da Disney +

Se você se deparar com um problema Disney + não listado aqui ou se as coisas simplesmente não estiverem funcionando como o esperado, você pode corrigir isso com algumas etapas. A melhor coisa a fazer é desinstalar o aplicativo, reiniciar o dispositivo e, em seguida, instalar o aplicativo e fazer login novamente.

Isso resolverá muitos problemas, incluindo alguns dos problemas listados acima.