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Um dos melhores telefones de gama média que você pode comprar agora é o Galaxy A80. Ele contém a maior parte do que os telefones Samsung normalmente oferecem e também possui uma configuração de câmera poderosa. No entanto, se você estiver tendo um problema com isso, a câmera do Galaxy A80 não foca ou fica borrada, você pode descobrir que não há muita ajuda online por aí. Este artigo fornece a solução que você pode tentar se estiver se perguntando como resolver o problema.
Antes de prosseguirmos, gostaríamos de lembrar que, se estiver procurando soluções para seu próprio problema com o #Android, você pode entrar em contato conosco usando o link fornecido na parte inferior desta página. Ao descrever seu problema, seja o mais detalhado possível para que possamos localizar facilmente uma solução relevante. Se puder, inclua as mensagens de erro exatas que está recebendo para nos dar uma ideia por onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, certifique-se de mencioná-las para que possamos ignorá-las em nossas respostas.
Consertar a câmera do Galaxy A80 não focaliza ou fica borrada | Câmera não funciona
Os problemas da câmera em dispositivos Galaxy são geralmente causados por uma falha de software, bug de aplicativo ou mau funcionamento de hardware. Neste breve tutorial, mostraremos como consertar a câmera do Galaxy A80 sem foco no problema.
A câmera A80 não focaliza a correção nº 1: limpe a lente
Isso pode parecer um tanto óbvio, mas vimos muitos casos em que uma lente de câmera suja é o único motivo dos problemas de foco da câmera em dispositivos Samsung Galaxy. Antes de realizar qualquer etapa de solução de problemas em seu dispositivo, é altamente recomendável limpar as lentes da câmera. É fácil de fazer e não leva alguns segundos do seu tempo. A configuração da câmera Galaxy A80 ocupa um espaço significativo no seu dispositivo, portanto, certifique-se de limpar a lente com um pano limpo e macio. Assim que tiver certeza de que retirou qualquer mancha ou sujeira que possa ter se acumulado na lente, verifique o problema novamente. Se sua câmera Galaxy A80 ainda não focaliza, prossiga para as próximas etapas de solução de problemas abaixo.
A câmera A80 não focaliza a correção nº 2: manter o dispositivo imóvel
O aplicativo da câmera do seu telefone está equipado com tecnologia inteligente que tornará muito mais fácil tirar fotos. No entanto, quando se trata de capturar imagens nítidas, você ainda precisa se certificar de minimizar o movimento do dispositivo tanto quanto possível. Embora o recurso de foco automático esteja lá para ajudar, não é um sistema perfeito.Tente posicionar o objeto a cerca de 1 metro do telefone e certifique-se de que ele não se mova ao tirar uma foto. Se você está tentando tirar uma foto de um objeto em movimento, pode ter que trocar a nitidez por uma foto bem composta no processo. A regra geral ao tirar uma foto em qualquer smartphone é manter o movimento o mais baixo possível. Se você já está fazendo isso, mas suas fotos ainda saem de foco ou borradas, pode haver um problema com o dispositivo. Continue com as etapas de solução de problemas abaixo para corrigi-lo.
A câmera A80 não focaliza a correção nº 2: instalar atualizações
É importante manter o ambiente de software do seu Galaxy A80 atualizado. As atualizações não trazem apenas mudanças cosméticas, mas também corrigem bugs conhecidos. Embora geralmente não seja conhecido por muitos usuários do Android, a instalação de atualizações às vezes também traz as correções necessárias para bugs conhecidos. Certifique-se de não atrasar a instalação de qualquer sistema ou atualização de aplicativo. Por padrão, seu telefone deve notificá-lo sobre quaisquer atualizações disponíveis, mas caso você desligue esse mecanismo, é hora de você verificar manualmente.
Para verificar o Android ou atualização do sistema:
- Abra o aplicativo Configurações.
- Toque em Atualização de software.
- Toque em Baixar e instalar.
- Aguarde até que o dispositivo verifique se há atualizações.
- Instale a atualização. Se não houver nenhuma nova atualização, seu telefone deve avisá-lo.
Para dispositivos Galaxy A80 da marca da operadora ou aqueles que foram fornecidos por sua operadora, pode não haver uma opção para verificar manualmente se há atualizações. Tudo o que você precisa fazer é simplesmente confirmar se há uma notificação para uma atualização e permitir a instalação da atualização.
Para verificar se há atualizações do aplicativo:
- Abra o app Play Store.
- Toque no ícone Mais configurações (no canto superior esquerdo).
- Toque em Meus apps e jogos.
- Toque no botão Atualizar tudo.
Se você deseja apenas verificar manualmente se o seu aplicativo Câmera está atualizado, você pode seguir estas etapas:
- Abra o aplicativo Câmera.
- Toque no ícone Configurações (ícone de engrenagem no canto superior esquerdo).
- Role para baixo até o final e toque em Sobre a câmera.
- Toque no botão Atualizar. Se não houver um botão de atualização, significa que o aplicativo está atualizado.
A câmera A80 não focaliza a correção nº 3: execute a reinicialização suave
Se estiver atualizado, mas seu Galaxy A80 ainda não tiver foco, seu próximo passo é reiniciá-lo. Isso deve limpar o sistema e possivelmente eliminar o bug também. Para fazer isso, basta pressionar e segurar os botões liga / desliga e diminuir volume por cerca de 10 segundos. Assim que o telefone for reiniciado, solte os botões. Isso geralmente é eficaz para limpar bugs que se desenvolvem quando um sistema é deixado em execução por algum tempo. Sugerimos que você reinicie seu A80 usando este método pelo menos uma vez por semana para diminuir as chances de bugs.
Para alguns Galaxy A80, pode haver uma maneira ligeiramente diferente de chegar ao mesmo método. Veja como:
- Pressione e segure os botões Liga / Desliga + Diminuir Volume por aproximadamente 10 segundos ou até que o dispositivo seja reiniciado. Aguarde alguns segundos para que a tela Modo de inicialização de manutenção seja exibida.
- Na tela Modo de inicialização de manutenção, selecione Inicialização normal. Você pode usar os botões de volume para percorrer as opções disponíveis e o botão inferior esquerdo (abaixo dos botões de volume) para selecionar. Aguarde até 90 segundos para que a redefinição seja concluída.
Câmera A80 não focaliza correção nº 4: forçar o encerramento do aplicativo de câmera
Uma das primeiras coisas que você pode fazer ao enfrentar problemas de câmera em seu Galaxy A80 é reiniciar o próprio aplicativo. Depois de abrir um aplicativo, ele permanece em execução em segundo plano e, com o tempo, pode desenvolver um bug temporário. Para ver se um pequeno bug é o culpado, certifique-se de forçar o encerramento do aplicativo antes de usá-lo novamente. Veja como:
- Na tela, toque na tecla programável Apps recentes (aquela com três linhas verticais à esquerda do botão Home).
- Quando a tela Aplicativos recentes for exibida, deslize para a esquerda ou direita para procurar o aplicativo Instagram. Ele deve estar aqui se você conseguiu executá-lo anteriormente. Em seguida, deslize para cima no aplicativo para fechá-lo. Isso deve forçar o fechamento. Se não estiver lá, basta tocar no aplicativo Fechar todos para reiniciar todos os aplicativos.
Outra forma de forçar o fechamento de um aplicativo é esta:
- Abra o aplicativo Configurações.
- Toque em Apps.
- Toque no ícone Mais configurações (ícone de três pontos, canto superior direito).
- Toque em Mostrar aplicativos do sistema.
- Encontre e toque no aplicativo da câmera.
- Toque em Forçar parada.
Se ambos os procedimentos não ajudarem a corrigir o bug, prossiga para o restante da solução de problemas abaixo.
A câmera A80 não focaliza a correção nº 5: anote o erro
Você está recebendo uma mensagem de erro quando sua câmera A80 não focaliza? A própria câmera continua travando? Existe uma mensagem que aparece quando a câmera parece se comportar de forma irregular? Qualquer erro ou mensagem que apareça pode ser a chave para resolver o problema. Os desenvolvedores geralmente adicionam erros para ajudar um usuário ou técnico de solução de problemas a restringir as causas. Se você estiver recebendo um, anote-o e faça uma pesquisa rápida no Google. Erros comuns geralmente têm soluções online.
A câmera A80 não focaliza correção nº 6: excluir o cache do aplicativo da câmera
Limpar o cache de um aplicativo com problema é outra etapa básica de solução de problemas que você pode realizar nessa situação. Aprenda como fazer isso abaixo.
- Abra o aplicativo Configurações.
- Toque em Apps.
- Toque no ícone Mais configurações (ícone de três pontos, canto superior direito).
- Toque em Mostrar aplicativos do sistema.
- Localize e toque em App da câmera.
- Toque em Armazenamento.
- Toque no botão Limpar cache.
- Reinicie o telefone e verifique o problema.
A câmera A80 não focaliza a correção nº 7: redefinir o aplicativo da câmera
Se os problemas da câmera do Galaxy A80 persistirem após limpar o aplicativo da câmera, tente retornar o aplicativo da câmera ao estado de fábrica. Veja como:
- Abra o aplicativo Configurações.
- Toque em Apps.
- Toque no ícone Mais configurações (ícone de três pontos, canto superior direito).
- Toque em Mostrar aplicativos do sistema.
- Localize e toque em App da câmera.
- Toque em Armazenamento.
- Toque no botão Limpar dados.
- Reinicie o telefone e verifique o problema.
Câmera A80 não focaliza correção nº 8: limpar partição de cache
O Android depende de um conjunto de arquivos temporários chamados cache do sistema para carregar aplicativos rapidamente. Se esse cache for corrompido ou desatualizado, um dispositivo pode atrasar repentinamente, congelar ou mostrar sinais de desempenho lento. Em outras ocasiões, falhas incomuns podem ocorrer, bem como o desempenho geral do sistema também pode ser afetado. Para garantir que seu A80 tenha um bom cache de sistema, sugerimos que você o limpe uma vez a cada poucos meses. Veja como fazer:
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
- Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
- Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar "limpar partição de cache".
- Pressione o botão liga / desliga para selecionar.
- Pressione a tecla Diminuir volume até que "sim" seja destacado e pressione o botão Liga / Desliga.
- Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, “Reinicializar o sistema agora” é destacado.
- Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.
A câmera A80 não focaliza a correção nº 9: verifique se há um aplicativo de terceiros inválido
Alguns problemas de câmera em dispositivos Galaxy são causados por aplicativos de terceiros. Se acontecer de você instalar um novo aplicativo antes de perceber o problema, provavelmente esse aplicativo é o culpado. Tente deletar esse aplicativo e veja o que acontece. Se você não se lembra qual dos seus aplicativos está causando o problema, reinicie o telefone no modo de segurança. Para fazer isso, você deseja reiniciar o dispositivo no modo de segurança. Veja como fazer isso:
- Pressione e segure o botão Liga / Desliga até que a janela Desligar apareça e depois solte.
- Toque e segure Desligar até que o prompt do modo de segurança apareça e depois solte.
- Para confirmar, toque em Modo de segurança.
- O processo pode levar até 30 segundos para ser concluído.
- Na reinicialização, “Modo de segurança” aparece no canto inferior esquerdo da tela inicial.
Lembre-se de que os aplicativos de terceiros estão desabilitados neste modo, portanto, o que você pode usar são os aplicativos pré-instalados. Se o problema da tela de toque não aparecer no modo de segurança, isso significa que o problema é devido a um aplicativo inválido. Desinstale o aplicativo que você instalou recentemente e veja se isso o corrigirá. Se o problema persistir, use o processo de eliminação para identificar o aplicativo não autorizado. Veja como:
- Inicialize no modo de segurança.
- Verifique o problema.
- Depois de confirmar que a culpa é de um aplicativo de terceiros, você pode começar a desinstalar os aplicativos individualmente. Sugerimos que você comece com os mais recentes adicionados.
- Depois de desinstalar um aplicativo, reinicie o telefone no modo normal e verifique o problema.
- Se o seu A80 ainda estiver com problemas, repita as etapas 1-4.
Câmera A80 não focaliza correção nº 10: redefinir todas as configurações
Redefinir todas as configurações em seu A80 é como uma redefinição de fábrica, sem a exclusão de seus dados pessoais e algumas outras coisas. Se o erro do telefone parou continuar neste momento, certifique-se de redefinir todas as configurações do seu dispositivo com estas etapas:
- Abra o aplicativo Configurações.
- Toque em Gerenciamento geral.
- Toque em Redefinir.
- Toque em Redefinir configurações.
- Toque no botão Redefinir configurações para confirmar.
Câmera A80 não focaliza correção nº 11: redefinição de fábrica
Se sua câmera Galaxy A80 ainda não focaliza neste momento, seu movimento final seria redefinir o dispositivo para as configurações originais Se o motivo do problema estiver relacionado ao software, esta solução deve ajudar. Abaixo estão as duas maneiras de redefinir o A80 para as configurações originais:
Método 1: Como reinicializar o hardware no Samsung Galaxy A80 por meio do menu de configurações
Esta é a maneira mais fácil de limpar seu Galaxy A80. tudo o que você precisa fazer é acessar o menu Configurações e seguir as etapas abaixo. Recomendamos este método se você não tiver problemas para acessar Configurações.
- Crie um backup de seus dados pessoais e remova sua conta do Google.
- Abra o aplicativo Configurações.
- Role e toque em Gerenciamento geral.
- Toque em Redefinir.
- Selecione Restaurar dados de fábrica a partir das opções fornecidas.
- Leia as informações e toque em Reiniciar para continuar.
- Toque em Excluir tudo para confirmar a ação.
Método 2: Como reinicializar o hardware no Samsung Galaxy A80 usando botões de hardware
Se o seu caso é que o telefone não está inicializando, ou inicializa, mas o menu Configurações está inacessível, este método pode ser útil. Primeiro, você precisa inicializar o dispositivo no modo de recuperação. Depois de acessar a recuperação com sucesso, é o momento em que você começa o procedimento de redefinição mestre adequado. Podem ser necessárias algumas tentativas antes de acessar o Recovery, então seja paciente e tente novamente.
- Se possível, crie um backup de seus dados pessoais com antecedência. Se o seu problema o impede de fazer isso, simplesmente pule esta etapa.
- Além disso, você deseja ter certeza de remover sua conta do Google. Se o seu problema o impede de fazer isso, simplesmente pule esta etapa.
- Desligue o dispositivo. Isso é importante. Se você não conseguir desligá-lo, nunca será possível inicializar no modo de recuperação. Se você não conseguir desligar o dispositivo regularmente com o botão liga / desliga, espere até que a bateria do telefone se esgote. Em seguida, carregue o telefone por 30 minutos antes de inicializar no modo de recuperação.
- Pressione e segure o botão Aumentar volume e o botão Bixby ao mesmo tempo.
- Enquanto mantém pressionadas as teclas Aumentar volume e Bixby, pressione e segure o botão Liga / Desliga.
- O menu da tela de recuperação aparecerá agora. Ao ver isso, solte os botões.
- Use o botão Diminuir volume até destacar ‘Wipe data / factory reset.’
- Pressione o botão liga / desliga para selecionar ‘Wipe data / factory reset.’
- Use Diminuir volume para destacar Sim.
- Pressione o botão Liga / Desliga para confirmar a redefinição de fábrica.
A câmera A80 não focaliza a correção nº 12: obtenha ajuda da Samsung
Embora seja raro ter problemas com a câmera em dispositivos Samsung Galaxy devido ao mau funcionamento do hardware, houve vários casos no passado em que isso aconteceu. Se a redefinição de fábrica não resolver o problema neste momento, entre em contato com a Samsung para que possa configurar o reparo ou a substituição. Como alternativa, você pode visitar sua loja Samsung local ou Centro de serviço para obter ajuda.
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