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Com o passar dos anos, as telas dos telefones se tornaram mais resistentes e confiáveis, mas ainda assim, muitos problemas do Android estão relacionados à tela. Neste artigo de solução de problemas, fornecemos as soluções que um proprietário do Galaxy Note10 pode adotar se encontrar um problema de tela trêmula. Este problema, embora não seja tão comum neste modelo de telefone, ocorre muito em modelos mais antigos do Samsung Galaxy. Caso você o encontre em seu Note10, você pode achar esta postagem útil.
Como consertar o problema da tela piscando no Galaxy Note10 | a tela tem linhas ou danos
Se você tiver problemas de tela piscando em seu Galaxy Note10 e não tiver ideia do por que isso está acontecendo, este artigo pode ajudar. Aprenda o que fazer com o problema e veja quais soluções você pode tentar.
Resolução nº 1 da tela trêmula do Galaxy Note10: ajuste o nível de brilho
Em modelos mais antigos do Samsung Galaxy, alguns casos de problemas de tela trêmula foram causados por um bug com o recurso Brilho automático. A Samsung já tratou desse problema e, até agora, não vimos o recurso que causa o problema de tremulação da tela no Galaxy S10 e no Note10. Ainda assim, você deseja verificar se há um bug isolado em seu dispositivo ajustando manualmente o nível de brilho da tela. Primeiro, desative o recurso Brilho automático e, em seguida, ajuste o brilho da tela manualmente à medida que avança no dia. Se a tela parar de piscar depois disso, certifique-se de atualizar o software e os aplicativos.
Resolução nº 2 da tela trêmula do Galaxy Note10: verifique se há danos físicos
Se sua tela estiver rachada ou danificada, o hardware ruim pode ser o culpado. Embora a tela do Galaxy Note10 seja resistente, ainda é basicamente relativamente fácil de quebrar se a força suficiente o atingir de frente ou se você deixá-lo cair em um determinado ângulo. Mesmo que não haja rachadura ou dano visível após uma queda, ainda é possível que, internamente, algo esteja quebrado. Se a tela do seu Galaxy Note10 começar a piscar após uma queda, você deve considerar o dispositivo para ser verificado pela Samsung.
Se você acha que está lidando com uma tela rachada, tente consultar esta postagem para saber o que fazer:
Como consertar a tela rachada do Galaxy Note10. soluções para tela rachada ou danificada
Correção de tela trêmula no Galaxy Note10 nº 3: execute uma reinicialização suave
Às vezes, um problema de tela piscando é temporário e pode ser causado por um pequeno bug. Para resolver um possível problema de bug menor, certifique-se de reiniciar o dispositivo. Existem três métodos para reiniciar o telefone.
Método 1
Esta é a maneira normal de reiniciar um Galaxy Note10 em funcionamento. Certifique-se de tentar este primeiro antes de tentar os outros dois métodos abaixo. Para reiniciar normalmente o Galaxy Note10 que não responde:
- Pressione e segure o botão Liga / Desliga.
- Assim que o menu de energia for iniciado, selecione Reiniciar.
- Toque em Reiniciar para confirmar.
Método 2
A outra maneira de descongelar um Galaxy Note10 que não responde é fazer uma certa combinação de botões de hardware. Ao contrário da série Galaxy S10, seu Note10 não tem botão Bixby dedicado, então há uma maneira diferente de realizar uma reinicialização suave. Abaixo estão as etapas para desligar o Note10 usando botões de hardware:
- Pressione e segure os botões Diminuir volume e Bixby / Power por cerca de 10 segundos.
- Assim que o menu Power aparecer, solte os botões Volume Down e Bixby / Power.
- Toque em Desligar.
- Isso simula o efeito de ter desconectado a bateria do dispositivo. Se funcionar, isso deve descongelar o dispositivo.
Método 3
Este terceiro método é basicamente igual ao segundo método. A única diferença é que há um atraso ao pressionar o botão Bixby / Power. É assim que funciona:
- Pressione e segure o botão Diminuir volume primeiro e não o solte.
- Enquanto o pressiona, pressione e segure a tecla Bixby / Power.
- Mantenha os dois botões pressionados por 10 segundos ou mais.
- Assim que o menu Power aparecer, solte os botões Volume Down e Bixby / Power.
- Toque em Desligar.
DICA IMPORTANTE: Reinicializar o dispositivo regularmente pelo menos uma vez por semana pode ser benéfico. Se você tende a esquecer coisas, sugerimos que configure seu telefone para reinicializar sozinho. Você pode agendá-lo para realizar essa tarefa seguindo estas etapas:
- Abra o aplicativo Configurações.
- Toque em Device Care.
- Toque nos 3 pontos na parte superior.
- Selecione Reinicialização automática.
- Ative o reinício automático movendo o controle deslizante para a direita.
- Selecione sua programação quando o reinício automático acontecer.
Correção nº 4 da tela trêmula do Galaxy Note10: limpar partição de cache
Se a tela começar a piscar após a atualização ou instalação de um aplicativo, a causa pode ser devido a um cache de sistema danificado ou corrompido. Este é um conjunto de arquivos que o Android usa para carregar aplicativos rapidamente. Às vezes, esse cache pode ser corrompido e causar problemas. Para corrigir um possível problema de cache, considere limpar a partição de cache. Fazer isso apagará o cache atual. Não se preocupe, o Android irá reconstruir esse cache com o tempo e limpá-lo não resultará em nenhuma perda de dados pessoais.
Estas são as etapas para limpar uma partição de cache:
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby / Liga / desliga.
- Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte as duas teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
- O menu da tela de recuperação aparecerá agora. Ao ver isso, solte os botões.
- Use o botão Diminuir volume até destacar "Limpar partição de cache".
- Pressione o botão liga / desliga para selecionar ‘Limpar partição de cache’.
- Use Diminuir volume para destacar Sim.
- Pressione o botão Liga / desliga para confirmar a ação de limpar o cache.
- Aguarde um segundo enquanto o sistema limpa o cache.
- Pressione o botão Liga / desliga novamente para reinicializar o dispositivo. Isso retornará o dispositivo à interface normal.
- É isso aí!
Correção de tela trêmula no Galaxy Note10 nº 5: verifique se há aplicativos de terceiros inválidos
Se o problema após instalar um novo aplicativo no Galaxy Note10, exclua o novo aplicativo e veja o que acontece. Você também pode executar o dispositivo no modo de segurança para verificar isso. Quando no modo de segurança, todos os aplicativos de terceiros são impedidos de funcionar, portanto, se o aplicativo funcionar apenas no modo de segurança, você pode apostar que a culpa é de um aplicativo.Se a tela funcionar normalmente no modo de segurança e não piscar, é provável que a culpa seja de um aplicativo ruim.
Para reiniciar o Samsung Galaxy Note10 no modo de segurança:
- Pressione e segure o botão Liga / Desliga até que o menu Desligar apareça e solte.
- Toque e segure Desligar até que o prompt do modo de segurança apareça e depois solte.
- Para confirmar, toque em Modo de segurança.
- O processo pode levar até 30 segundos para ser concluído.
- Após a reinicialização, “Modo de segurança” deve aparecer no canto inferior esquerdo da tela inicial.
- Verifique o problema.
- Se o problema desaparecer no modo de segurança, desative o modo de segurança puxando para baixo a aba de notificações a partir da parte superior e tocando na notificação. Isso deve permitir que você verifique se o problema retorna. Em caso afirmativo, você precisará identificar o aplicativo inválido.
O Modo de segurança pode ser um truque útil na verificação de um problema, mas não identifica o aplicativo com problema. Para identificar quais de seus aplicativos podem estar por trás do problema, você terá que fazer um processo de eliminação. Aqui está o que você precisa fazer exatamente:
- Inicialize o Galaxy Note10 no modo de segurança.
- Verifique o problema.
- Se o problema retornar ou assim que você confirmar que a culpa é de um aplicativo de terceiros, você pode começar a desinstalar os aplicativos um por um. Você precisará passar algum tempo fazendo isso se tiver muitos aplicativos instalados. Sugerimos que você comece com os mais recentes adicionados.
- É importante que você desinstale apenas um aplicativo de cada vez. Depois de remover um aplicativo, reinicie o telefone no modo normal e verifique o problema novamente.
- Se o seu Galaxy Note10 ainda estiver com problemas, repita as etapas 1 a 4 até que o aplicativo não autorizado seja identificado.
Lembre-se de que não há atalhos para saber qual aplicativo está com problemas ou com bugs. Seja paciente e continue repetindo o ciclo acima se o problema retornar após a remoção de um aplicativo. Assim que o problema parar, o aplicativo mais recente que você excluiu deve ser o culpado. Certifique-se de não reinstalar o aplicativo ruim. Você pode adicionar o resto dos aplicativos que você excluiu anteriormente depois.
Correção de tela trêmula no Galaxy Note10 nº 6: instalar atualizações
Alguns problemas do Android são causados por codificação insuficiente. Embora não ouçamos nenhum problema de tela piscando devido a falha de firmware, não é uma má ideia manter o Android e os aplicativos atualizados. Se você tiver sorte e seu caso exclusivo for devido a um software desconhecido ou falha no aplicativo, a instalação de atualizações pode ajudar.
Correção de tela trêmula do Galaxy Note10 nº 7: redefinição de fábrica
Em alguns casos, os problemas de tela são causados por um software ruim. Se você tiver certeza de que não há nenhum problema de hardware em seu telefone, ou se você nunca deixou o dispositivo cair, um motivo provável para o problema pode ser um bug de software. Para corrigir isso, é necessário redefinir o dispositivo para os padrões de fábrica.
Abaixo estão as duas maneiras de redefinir os padrões de fábrica do Note10:
Método 1: como reinicializar o hardware no Samsung Galaxy Note10 por meio do menu de configurações
Esta é a maneira mais fácil de limpar seu Galaxy Note10. tudo o que você precisa fazer é acessar o menu Configurações e seguir as etapas abaixo. Recomendamos este método se você não tiver problemas para acessar Configurações.
- Crie um backup de seus dados pessoais e remova sua conta do Google.
- Abra o aplicativo Configurações.
- Role e toque em Gerenciamento geral.
- Toque em Redefinir.
- Selecione Restaurar dados de fábrica a partir das opções fornecidas.
- Leia as informações e toque em Reiniciar para continuar.
- Toque em Excluir tudo para confirmar a ação.
Método 2: Como reinicializar o hardware no Samsung Galaxy Note10 usando botões de hardware
Se o seu caso é que o telefone não está inicializando, ou inicializa, mas o menu Configurações está inacessível, este método pode ser útil. Primeiro, você precisa inicializar o dispositivo no modo de recuperação. Depois de acessar a recuperação com sucesso, é o momento em que você começa o procedimento de redefinição mestre adequado. Podem ser necessárias algumas tentativas antes de acessar o Recovery, então seja paciente e tente novamente.
- Se possível, crie um backup de seus dados pessoais com antecedência. Se o seu problema o impede de fazer isso, simplesmente pule esta etapa.
- Além disso, você deseja ter certeza de remover sua conta do Google. Se o seu problema o impede de fazer isso, simplesmente pule esta etapa.
- Desligue o dispositivo. Isso é importante. Se você não conseguir desligá-lo, nunca será possível inicializar no modo de recuperação. Se você não conseguir desligar o dispositivo regularmente com o botão liga / desliga, espere até que a bateria do telefone se esgote. Em seguida, carregue o telefone por 30 minutos antes de inicializar no modo de recuperação.
- Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby / Liga / desliga.
- Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte as duas teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
- O menu da tela de recuperação aparecerá agora. Ao ver isso, solte os botões.
- Use o botão Diminuir volume até destacar ‘Wipe data / factory reset.’
- Pressione o botão liga / desliga para selecionar ‘Wipe data / factory reset.’
- Use Diminuir volume para destacar Sim.
- Pressione o botão Liga / desliga para confirmar a ação de limpar os dados do telefone.
Correção de tela trêmula no Galaxy Note10 nº 8: Ligue para a Samsung
Se nenhuma das soluções acima tiver ajudado, ou se houver um sinal óbvio de que a tela está danificada, você deve obter ajuda da Samsung. Tente visitar sua loja Samsung local ou Centro de serviço para obter ajuda sobre o assunto.
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