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• Como consertar o Galaxy S10 5G O Facebook continua travando | solução de problemas do Facebook parou

Você está tendo problemas com o aplicativo do Facebook em seu Galaxy S10 5G? Neste breve guia de solução de problemas, mostraremos as etapas para corrigir esse problema. Lembre-se de que os problemas do Facebook são corrigidos em grande parte com a simples instalação de uma atualização do aplicativo. No entanto, se nada ajudou até agora e você não sabe como consertar o problema do Galaxy S10 5G no Facebook, você deve considerar fazer as sugestões abaixo.

Antes de prosseguirmos, gostaríamos de lembrar que, se estiver procurando soluções para seu próprio problema com o #Android, você pode entrar em contato conosco usando o link fornecido na parte inferior desta página. Ao descrever seu problema, seja o mais detalhado possível para que possamos localizar facilmente uma solução relevante. Se puder, inclua as mensagens de erro exatas que está recebendo para nos dar uma ideia por onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, certifique-se de mencioná-las para que possamos ignorá-las em nossas respostas.

Como consertar o Galaxy S10 5G O Facebook continua travando | solução de problemas do Facebook parou

Se você está procurando uma maneira de corrigir o problema do Galaxy S10 5G no Facebook, este guia de solução de problemas é para você. Certifique-se de seguir nossas sugestões abaixo.

S10 5G O Facebook continua travando correção nº 1: forçar o encerramento do aplicativo

Se você achar que o Facebook continua travando no seu Galaxy S10 5G, a primeira etapa da solução de problemas que você deseja realizar é forçar o fechamento do aplicativo. Às vezes, uma falha temporária pode se desenvolver em um aplicativo após uma atualização ou qualquer alteração de código no sistema operacional. No entanto, esses bugs podem desaparecer quando um aplicativo é atualizado. Para verificar se o problema é temporário, siga estas etapas para reiniciar o Facebook.

1. Na tela, toque na tecla programável Apps recentes (aquela com três linhas verticais à esquerda do botão Home).
2. Quando a tela Aplicativos recentes for exibida, deslize para a esquerda ou direita para procurar o aplicativo Instagram. Ele deve estar aqui se você conseguiu executá-lo anteriormente. Em seguida, deslize para cima no aplicativo para fechá-lo. Isso deve forçar o fechamento. Se não estiver lá, basta tocar no aplicativo Fechar todos para reiniciar todos os aplicativos.

Outra forma de forçar o fechamento de um aplicativo é esta:

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Toque em Apps.
3. Toque no ícone Mais configurações (ícone de três pontos, canto superior direito).
4. Toque em Mostrar aplicativos do sistema.
5. Encontre e toque no aplicativo Instagram.
6. Toque em Forçar parada.

S10 5G Facebook continua travando correção # 2: Atualizar o sistema

Se nada acontecer após forçar o fechamento do aplicativo do Facebook, você deve considerar a reinicialização do dispositivo em seguida. Bugs temporários podem se desenvolver depois que seu telefone ficar funcionando por algum tempo. Para ver se é esse o caso, tente manter pressionado o botão liga / desliga. A partir daí, toque na opção Reiniciar para reiniciar. Ou você pode manter pressionados os botões liga / desliga e diminuir volume por cerca de 10 segundos. Assim que o telefone for reiniciado, solte os botões. Isso geralmente é eficaz para limpar bugs que se desenvolvem quando um sistema é deixado em execução por algum tempo. Sugerimos que você reinicie seu S10 usando este método pelo menos uma vez por semana para diminuir as chances de bugs.

Para alguns Galaxy S10, pode haver uma maneira ligeiramente diferente de chegar ao mesmo método. Veja como:

1. Pressione e segure os botões Liga / Desliga + Diminuir Volume por aproximadamente 10 segundos ou até que o dispositivo seja reiniciado. Aguarde alguns segundos para que a tela Modo de inicialização de manutenção seja exibida.
2. Na tela Modo de inicialização de manutenção, selecione Inicialização normal. Você pode usar os botões de volume para percorrer as opções disponíveis e o botão inferior esquerdo (abaixo dos botões de volume) para selecionar. Aguarde até 90 segundos para que a redefinição seja concluída.

S10 5G Facebook continua travando correção nº 3: manter o software e os aplicativos atualizados

As atualizações não apenas trazem novas mudanças e aparências, mas também corrigem bugs conhecidos. Certifique-se de que o software e os aplicativos do seu telefone estão atualizados. Por padrão, o S10 5G é calibrado para instalar atualizações automaticamente. Tudo que você precisa fazer é confirmar as notificações para atualizar. Se você alterar as configurações antes de incluir como seu dispositivo gerencia as atualizações, certifique-se de verificar manualmente se há atualizações neste momento.

S10 5G Facebook continua travando correção nº 4: limpar o cache do aplicativo

Às vezes, o cache de um aplicativo pode afetar o desempenho e causar problemas. Para garantir que o cache do aplicativo do Facebook está em bom estado, tente limpá-lo e ver o que acontece.

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Toque em Apps.
3. Toque no ícone Mais configurações (ícone de três pontos, canto superior direito).
4. Toque em Mostrar aplicativos do sistema.
5. Encontre e toque no aplicativo do Facebook.
6. Toque em Armazenamento.
7. Toque no botão Limpar cache.
8. Reinicie o dispositivo e verifique o problema.

S10 5G Facebook continua travando correção nº 5: redefina o aplicativo

Uma continuação da etapa anterior é limpar os dados de um aplicativo. Se nada acontecer depois de limpar o cache temporário do Facebook, certifique-se de fazer o acompanhamento limpando seus dados.

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Toque em Apps.
3. Toque no ícone Mais configurações (ícone de três pontos, canto superior direito).
4. Toque em Mostrar aplicativos do sistema.
5. Encontre e toque em aplicativo do Facebook.
6. Toque em Armazenamento.
7. Toque no botão Limpar dados.
8. Reinicie o dispositivo e verifique o problema.

S10 5G Facebook continua travando correção nº 6: mudar para dados móveis ou Wi-Fi (dependendo do que você usa principalmente)

Aplicativos que exigem conexão constante com a Internet para funcionar podem encontrar bugs de rede de vez em quando. Se você usa dados móveis para se conectar à Internet o tempo todo, tente ver se o Facebook continua travando quando você usa o wi-fi. Visite sua biblioteca local ou tente usar o wi-fi do trabalho para verificar como o Facebook funciona. Se você depende de wi-fi o tempo todo, reverta-o e use os dados móveis.

S10 5G Facebook continua travando correção nº 7: limpar partição de cache

Às vezes, pequenos bugs do aplicativo podem ser o resultado de um cache de sistema inválido. Se esse cache for corrompido ou desatualizado, um dispositivo pode atrasar repentinamente, congelar ou mostrar sinais de desempenho lento. Em outras ocasiões, falhas incomuns podem ocorrer, bem como o desempenho geral do sistema também pode ser afetado. Para garantir que seu S10 tenha um bom cache de sistema, sugerimos que você o limpe uma vez a cada poucos meses. Veja como fazer:

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
3. Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
4. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar "limpar partição de cache".
5. Pressione o botão liga / desliga para selecionar.
6. Pressione a tecla Diminuir volume até que "sim" seja destacado e pressione o botão Liga / Desliga.
7. Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, “Reinicializar o sistema agora” é destacado.
8. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

S10 5G Facebook continua travando correção nº 8: redefinir as configurações de rede

Outra etapa importante de solução de problemas que você deseja executar neste caso é redefinir todas as configurações de rede. Esta etapa de solução de problemas limpará todas as configurações de rede não padrão e, com sorte, limpará possíveis bugs. Se você ainda não tentou fazer isso neste estágio, veja como:

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Toque em Gerenciamento geral.
3. Toque em Redefinir.
4. Toque em Redefinir configurações de rede.
5. Toque em Redefinir configurações para confirmar.

S10 5G Facebook continua travando correção # 9: Reiniciar no modo de segurança

Se o Facebook fizer parte do pacote de aplicativos pré-instalado, você deve considerar a execução do dispositivo no modo de segurança. Às vezes, um aplicativo mal codificado ou malware pode interferir no Android e causar problemas. Para verificar se você tem um problema de aplicativo de terceiros, reinicie o telefone no modo de segurança. No modo de segurança, todos os aplicativos de terceiros, aqueles que você baixou e que não vieram com o software original, serão suspensos. Portanto, se o problema vier de um deles, o problema que você está enfrentando agora não estará disponível no modo de segurança. Para inicializar o telefone no modo de segurança:

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure a tecla Liga / Desliga além da tela com o nome do dispositivo.
3. Quando ‘SAMSUNG’ aparecer na tela, solte a tecla Power.
4. Imediatamente após liberar a tecla Liga / Desliga, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
5. Continue a manter pressionada a tecla Diminuir volume até o dispositivo terminar de reiniciar.
6. O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
7. Solte a tecla Diminuir volume ao ver ‘Modo de segurança’.

Se o aplicativo do Facebook funciona normalmente no modo de segurança, você deve investigar mais. Para identificar o culpado, você pode usar o método de eliminação. Veja como:

1. Inicialize no modo de segurança.
2. Verifique o problema.
3. Depois de confirmar que a culpa é de um aplicativo de terceiros, você pode começar a desinstalar os aplicativos individualmente. Sugerimos que você comece com os mais recentes adicionados.
4. Depois de desinstalar um aplicativo, reinicie o telefone no modo normal e verifique o problema.
5. Se o S10 5G ainda estiver com problemas, repita as etapas 1-4.

S10 5G O Facebook continua travando correção nº 10: limpar o dispositivo com redefinição de fábrica

A maioria dos problemas do Facebook não precisa de redefinição de fábrica, mas se você não pode viver sem o aplicativo, você pode querer ir ao extremo de limpar o dispositivo. Antes de decidir fazer uma redefinição de fábrica, certifique-se de verificar se há algum problema conhecido do Facebook nas notícias. Faça uma pesquisa rápida no Google sobre “Facebook” ou “problemas do Facebook”. se o seu problema for descrito pelo noticiário, não prossiga com a redefinição de fábrica. Em vez disso, tente ver se há uma solução conhecida para o problema. Normalmente, os problemas do Facebook desaparecem por conta própria, então tudo o que você precisa fazer é simplesmente esperar uma solução. No entanto, se você deseja redefinir os padrões de fábrica, certifique-se de criar um backup de seus dados pessoais primeiro.

Para redefinir as configurações de fábrica do Galaxy S10 5G:

Método 1: Como reinicializar o hardware no Samsung Galaxy S10 por meio do menu Configurações

Esta é a maneira mais fácil de limpar seu Galaxy S10. tudo o que você precisa fazer é acessar o menu Configurações e seguir as etapas abaixo. Recomendamos este método se você não tiver problemas para acessar Configurações.

1. Crie um backup de seus dados pessoais e remova sua conta do Google.
2. Abra o aplicativo Configurações.
3. Role e toque em Gerenciamento geral.
4. Toque em Redefinir.
5. Selecione Restaurar dados de fábrica a partir das opções fornecidas.
6. Leia as informações e toque em Reiniciar para continuar.
7. Toque em Excluir tudo para confirmar a ação.

Método 2: Como reinicializar o hardware no Samsung Galaxy S10 usando botões de hardware

Se o seu caso é que o telefone não está inicializando, ou inicializa, mas o menu Configurações está inacessível, este método pode ser útil. Primeiro, você precisa inicializar o dispositivo no modo de recuperação. Depois de acessar a recuperação com sucesso, é o momento em que você começa o procedimento de redefinição mestre adequado. Podem ser necessárias algumas tentativas antes de acessar o Recovery, então seja paciente e tente novamente.

1. Se possível, crie um backup de seus dados pessoais com antecedência. Se o seu problema o impede de fazer isso, simplesmente pule esta etapa.
2. Além disso, você deseja ter certeza de remover sua conta do Google. Se o seu problema o impede de fazer isso, simplesmente pule esta etapa.
3. Desligue o dispositivo. Isso é importante. Se você não conseguir desligá-lo, nunca será possível inicializar no modo de recuperação. Se você não conseguir desligar o dispositivo regularmente com o botão liga / desliga, espere até que a bateria do telefone se esgote. Em seguida, carregue o telefone por 30 minutos antes de inicializar no modo de recuperação.
4. Pressione e segure o botão Aumentar volume e o botão Bixby ao mesmo tempo.
5. Enquanto mantém pressionadas as teclas Aumentar volume e Bixby, pressione e segure o botão Liga / Desliga.
6. O menu da tela de recuperação aparecerá agora. Ao ver isso, solte os botões.
7. Use o botão Diminuir volume até destacar ‘Wipe data / factory reset.’
8. Pressione o botão liga / desliga para selecionar ‘Wipe data / factory reset.’
9. Use Diminuir volume para destacar Sim.
10. Pressione o botão Liga / Desliga para confirmar a redefinição de fábrica.

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