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• O que fazer se a rotação automática do Galaxy S10 não funcionar ou parar de funcionar | a tela não gira

Este artigo de solução de problemas fornece soluções caso a rotação automática do Galaxy S10 não funcione ou pare de funcionar. Se você é um dos usuários azarados do S10 com esse problema, saiba o que fazer para corrigi-lo.

O que fazer se a rotação automática do Galaxy S10 não funcionar ou parar de funcionar | a tela não gira

Se a rotação automática do S10 não funcionar ou se a tela tiver parado de girar neste momento, é necessário solucionar o problema. Siga nossas etapas de solução de problemas abaixo para começar.

A rotação automática S10 não funcionará. Correção nº 1: desligue a rotação automática (retorne ao modo retrato) e reinicie

Com dispositivos Samsung Galaxy S mais antigos, o bug de rotação automática às vezes pode acontecer com mais frequência, mas, felizmente, há um truque fácil que conhecemos. Tudo o que se precisa fazer quando a rotação automática para de funcionar por algum motivo é desligar a rotação automática e executar uma reinicialização suave. Se você ainda não experimentou, experimente. Aqui está o que você precisa fazer:

1. Desligue a rotação automática puxando para baixo a barra de notificação a partir do topo. A palavra “Retrato” deve estar visível.
2. Pressione e segure os botões liga / desliga e diminuir volume por pelo menos 10 segundos.
3. Espere até que o telefone reinicie antes de liberar os botões.

Isso deve atualizar o sistema e limpar a RAM. Como mencionado, isso funciona com telefones Samsung Galaxy mais antigos. Não temos dados suficientes para o S10 se este método for eficaz, mas vale a pena tentar.

A rotação automática S10 não funcionará. Correção 2: limpar a partição do cache

O Android usa um cache de sistema, que é armazenado na partição de cache, para carregar aplicativos rapidamente. Às vezes, esse cache é corrompido durante e após uma atualização ou por outros motivos. Embora isso possa parecer inofensivo, um cache corrompido pode eventualmente causar problemas de desempenho, bem como vários outros pequenos incômodos. Para garantir que o cache do sistema do seu telefone seja atualizado, você pode limpar a partição do cache. Isso forçará o telefone a excluir o cache atual e substituí-lo por um novo com o tempo.

Para limpar a partição de cache em seu Galaxy S10:

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
3. Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
4. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar "limpar partição de cache".
5. Pressione o botão liga / desliga para selecionar.
6. Pressione a tecla Diminuir volume até que "sim" seja destacado e pressione o botão Liga / Desliga.
7. Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, “Reinicializar o sistema agora” é destacado.

A rotação automática S10 não funcionará. Correção nº 3: observe no modo de segurança

Um aplicativo mal codificado às vezes pode chegar à Play Store de vez em quando. Quando é instalado em um dispositivo, pode causar problemas que os desenvolvedores podem não ser capazes de prever a tempo. Isso pode resultar em problemas que ocorrem em alguns dispositivos. Para verificar se você tem problemas com um de seus aplicativos de terceiros, execute o telefone no modo de segurança. Neste modo, todos os aplicativos de terceiros serão bloqueados, portanto, apenas os aplicativos que vieram com o software original estarão em execução. Se a rotação automática funciona no modo de segurança, você pode apostar que a culpa é de um aplicativo de terceiros.

Para executar seu S10 no modo de segurança:

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure a tecla Liga / Desliga além da tela do nome do modelo.
3. Quando “SAMSUNG” aparecer na tela, solte a tecla Power.
4. Imediatamente após liberar a tecla Liga / Desliga, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
5. Continue a manter pressionada a tecla Diminuir volume até o dispositivo terminar de reiniciar.
6. O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
7. Solte a tecla Diminuir volume ao ver o Modo de segurança.
8. Verifique o problema.

Lembre-se de que o modo de segurança não informa qual aplicativo está causando o problema. Se você acha que a culpa é de um de seus aplicativos de terceiros, deve tentar investir algum tempo para identificá-lo. Para fazer isso, você deve desinstalar os aplicativos individualmente, reiniciar para o modo normal e verificar o problema depois. Se o problema não desaparecer após a remoção de um aplicativo e observação do telefone, você deve repetir o ciclo e seguir em frente com o próximo aplicativo. Se você suspeitar de um aplicativo que instalou recentemente, comece com aquele primeiro e veja um acontecer.

A rotação automática S10 não funciona. Correção nº 4: redefinir todas as configurações

Esta opção de solução é semelhante à redefinição de fábrica sem o incômodo de excluir dados do usuário, aplicativos e muito mais. Se a rotação automática ainda estiver presente neste momento, você deve seguir esta solução para ver se consegue corrigir o bug do software desta forma. Veja como:

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Toque em Gerenciamento geral.
3. Toque em Redefinir.
4. Toque em Redefinir todas as configurações.
5. Toque no botão REINICIAR CONFIGURAÇÕES.

A rotação automática S10 não funcionará. Correção 5: calibrar os sensores

A rotação automática funciona utilizando os sensores disponíveis para detectar a orientação da tela. Embora os sensores Samsung estejam entre os melhores do mundo, eles não são perfeitos. Alguns deles podem encontrar bugs que podem, por sua vez, afetar outras funções. Dispositivos Samsung Galaxy como o S10 não têm ferramentas de calibração prontamente disponíveis. Se funcionarem, tente usar aplicativos de terceiros, como GPS Status & Toolbox, para ver o status de sensores comuns como GPS, acelerador e bússola.

A rotação automática S10 não funcionará. Correção 6: Redefinir as configurações para os padrões (reinicialização total)

Caso a rotação automática do S10 não funcione neste ponto, a próxima coisa que você deseja fazer é redefinir o S10 para os padrões de fábrica. Se a causa do problema for software por natureza, limpar o dispositivo com a redefinição de fábrica deve ajudar. É assim que se faz:

Abaixo estão as duas maneiras de redefinir o seu S10 para a configuração original:

Método 1: Como reinicializar o hardware no Samsung Galaxy S10 por meio do menu Configurações

Esta é a maneira mais fácil de limpar seu Galaxy S10. tudo o que você precisa fazer é acessar o menu Configurações e seguir as etapas abaixo. Recomendamos este método se você não tiver problemas para acessar Configurações.

1. Crie um backup de seus dados pessoais e remova sua conta do Google.
2. Abra o aplicativo Configurações.
3. Role e toque em Gerenciamento geral.
4. Toque em Redefinir.
5. Selecione Restaurar dados de fábrica a partir das opções fornecidas.
6. Leia as informações e toque em Reiniciar para continuar.
7. Toque em Excluir tudo para confirmar a ação.

Método 2: Como reinicializar o hardware no Samsung Galaxy S10 usando botões de hardware

Se o seu caso é que o telefone não está inicializando, ou inicializa, mas o menu Configurações está inacessível, este método pode ser útil. Primeiro, você precisa inicializar o dispositivo no modo de recuperação. Depois de acessar a recuperação com sucesso, é o momento em que você começa o procedimento de redefinição mestre adequado. Podem ser necessárias algumas tentativas antes de acessar o Recovery, então seja paciente e tente novamente.

1. Se possível, crie um backup de seus dados pessoais com antecedência. Se o seu problema o impede de fazer isso, simplesmente pule esta etapa.
2. Além disso, você deseja ter certeza de remover sua conta do Google. Se o seu problema o impede de fazer isso, simplesmente pule esta etapa.
3. Desligue o dispositivo. Isso é importante. Se você não conseguir desligá-lo, nunca será possível inicializar no modo de recuperação. Se você não conseguir desligar o dispositivo regularmente com o botão liga / desliga, espere até que a bateria do telefone se esgote. Em seguida, carregue o telefone por 30 minutos antes de inicializar no modo de recuperação.
4. Pressione e segure o botão Aumentar volume e o botão Bixby ao mesmo tempo.
5. Enquanto mantém pressionadas as teclas Aumentar volume e Bixby, pressione e segure o botão Liga / Desliga.
6. O menu da tela de recuperação aparecerá agora. Ao ver isso, solte os botões.
7. Use o botão Diminuir volume até destacar ‘Wipe data / factory reset.’
8. Pressione o botão liga / desliga para selecionar ‘Wipe data / factory reset.’
9. Use Diminuir volume para destacar Sim.
10. Pressione o botão Liga / Desliga para confirmar a redefinição de fábrica.

A rotação automática S10 não funciona. Correção nº 7: instale um aplicativo de terceiros

Embora duvidemos que isso ajude em tudo, você pode ganhar algum tempo, forçando a rotação automática para funcionar temporariamente, usando alguns aplicativos de terceiros. Na Play Store, você pode tentar usar o aplicativo Controle de rotação para controlar manualmente a rotação automática e fazê-la funcionar normalmente. No entanto, esta não é uma solução permanente e você não deve usar nenhum aplicativo para forçar a rotação automática para funcionar. De qualquer forma, é uma boa maneira de atrasar o inevitável de enviar o dispositivo para a Samsung.

A rotação automática S10 não funciona. Correção nº 8: Obtenha ajuda da Samsung

Esta é a opção mais provável para você se a redefinição de fábrica não resolver o problema. Pode haver um problema de hardware causando o problema, então você precisa consertar o telefone para mantê-lo em ordem novamente. Visite o Centro de serviço local da Samsung para ver quais são as opções para você.