Como corrigir problemas de Bluetooth do Galaxy S10. solução de problemas de conexão Bluetooth

Contente

Como corrigir problemas de Bluetooth do Galaxy S10. solução de problemas de conexão Bluetooth

Os problemas de conexão do Bluetooth podem assumir várias formas. Isso é verdade para todos os smartphones do mundo hoje. Neste artigo de solução de problemas, lidamos apenas com problemas de Bluetooth do Galaxy S10. Se você está tendo problemas com o Bluetooth recentemente, passe algum tempo lendo todas as sugestões neste post.

Antes de prosseguirmos, gostaríamos de lembrar que, se estiver procurando soluções para seu próprio problema com o #Android, você pode entrar em contato conosco usando o link fornecido na parte inferior desta página. Ao descrever seu problema, seja o mais detalhado possível para que possamos localizar facilmente uma solução relevante. Se puder, inclua as mensagens de erro exatas que está recebendo para nos dar uma ideia por onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, certifique-se de mencioná-las para que possamos ignorá-las em nossas respostas.

Se você está tendo problemas com o Bluetooth do Galaxy S10 e não sabe como começar a solucioná-los, este artigo deve ajudar. Siga nossas sugestões abaixo para ver como consertar.

Correção de problemas de Bluetooth S10 nº 1: ativar e desativar o Bluetooth

Quando se trata de lidar com qualquer problema de Bluetooth no Galaxy S10, a primeira coisa a fazer é atualizar a conexão. A maioria dos problemas de conectividade Bluetooth são resolvidos simplesmente desconectando a configuração atual. Desligar o Bluetooth em dispositivos que apresentam o problema geralmente funciona. No seu S10, basta tocar no ícone Bluetooth puxando para baixo a barra de notificação. Depois de fazer isso, você também precisa desligar o serviço Bluetooth no outro dispositivo. Depois de alguns momentos, tente restabelecer a conexão e veja como funciona.

Solução de problemas de Bluetooth S10 nº 2: reinicie os dispositivos

Outra etapa simples de solução de problemas quando a conectividade Bluetooth parece irregular é reiniciar os dispositivos envolvidos. No seu Samsung Galaxy S10, o que você precisa fazer é simular os efeitos de uma “tração da bateria. ”Veja como: pressione e segure o botão Diminuir volume e a tecla liga / desliga ao mesmo tempo por 10 segundos ou até que a tela do dispositivo ligue.

Se reiniciar regularmente não ajudar, tente o seguinte:

Pressione e segure o botão Diminuir volume primeiro e não o solte.
Enquanto o pressiona, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
Mantenha as duas teclas pressionadas por 10 segundos ou mais.

Correção de problemas de Bluetooth S10 nº 3: limpar partição de cache

O Android usa um cache especial chamado cache do sistema para carregar aplicativos rapidamente. Às vezes, esse cache pode ser corrompido após uma atualização ou por outros motivos. Embora ter um cache de sistema ruim não resulte em nenhuma falha grave no sistema, pode resultar em um desempenho geral lento ou outros pequenos incômodos. Para garantir que o cache do sistema está em boas condições, você pode tentar limpá-lo para que o sistema possa criar um novo. Para fazer isso, siga estas etapas:

Desligue o dispositivo.
Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar "limpar partição de cache".
Pressione o botão liga / desliga para selecionar.
Pressione a tecla Diminuir volume até que "sim" seja destacado e pressione o botão Liga / Desliga.
Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, “Reinicializar o sistema agora” é destacado.
Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Correção 4 para problemas de Bluetooth S10: instale atualizações

Manter o ambiente de software do seu Galaxy S10 atualizado é importante. Se você continuar tendo problemas com o Bluetooth do Galaxy S10 no momento, certifique-se de que o software e os aplicativos estejam executando a versão mais recente. As atualizações não trazem apenas mudanças cosméticas, mas também corrigem bugs conhecidos. Embora geralmente não seja conhecido por muitos usuários do Android, a instalação de atualizações às vezes também traz as correções necessárias para bugs conhecidos. Certifique-se de não atrasar a instalação de qualquer sistema ou atualização de aplicativo. Por padrão, seu telefone deve notificá-lo sobre quaisquer atualizações disponíveis, mas caso você desligue esse mecanismo, é hora de você verificar manualmente.

Para verificar o Android ou atualização do sistema:

Abra o aplicativo Configurações.
Toque em Atualização de software.
Toque em Baixar e instalar.
Aguarde até que o dispositivo verifique se há atualizações.
Instale a atualização. Se não houver nenhuma nova atualização, seu telefone deve avisá-lo.

Para dispositivos Galaxy S10 com a marca da operadora ou aqueles que foram fornecidos por sua operadora, pode não haver uma opção para verificar manualmente se há atualizações. Tudo o que você precisa fazer é simplesmente confirmar se há uma notificação para uma atualização e permitir a instalação da atualização.

Para verificar se há atualizações do aplicativo:

Abra o app Play Store.
Toque no ícone Mais configurações (no canto superior esquerdo).
Toque em Meus apps e jogos.
Toque no botão Atualizar tudo.

S10 Correção de problemas de Bluetooth nº 5: forçar o encerramento do aplicativo Bluetooth

Às vezes, uma falha temporária pode se desenvolver em um aplicativo após uma atualização ou qualquer alteração de código no sistema operacional. No entanto, esses bugs podem desaparecer quando um aplicativo é atualizado. Para verificar se o problema é temporário, siga estas etapas para reiniciar o próprio aplicativo Bluetooth.

Abra o aplicativo Configurações.
Toque em Apps.
Toque no ícone Mais configurações (ícone de três pontos, canto superior direito).
Toque em Mostrar aplicativos do sistema.
Encontre e toque no aplicativo Bluetooth.
Toque em Forçar parada.

Correção 6 para problemas de Bluetooth S10: limpar o cache do Bluetooth

Às vezes, o cache de um aplicativo pode afetar o desempenho e causar problemas. Para garantir que o cache do aplicativo do Facebook está em bom estado, tente limpá-lo e ver o que acontece.

Abra o aplicativo Configurações.
Toque em Apps.
Toque no ícone Mais configurações (ícone de três pontos, canto superior direito).
Toque em Mostrar aplicativos do sistema.
Encontre e toque no aplicativo Bluetooth.
Toque em Armazenamento.
Toque no botão Limpar cache.
Reinicie o dispositivo e verifique o problema.

S10 Correção de problemas de Bluetooth nº 7: redefinir o aplicativo Bluetooth

Se o problema do Bluetooth do Galaxy S10 persistir após a limpeza do cache do aplicativo, o próximo passo é redefinir o aplicativo para os padrões. Veja como:

Abra o aplicativo Configurações.
Toque em Apps.
Toque no ícone Mais configurações (ícone de três pontos, canto superior direito).
Toque em Mostrar aplicativos do sistema.
Encontre e toque no aplicativo Bluetooth.
Toque em Armazenamento.
Toque no botão Limpar dados.
Reinicie o dispositivo e verifique o problema.

Correção 8 para problemas de Bluetooth S10: redefinir as configurações de rede

Outra etapa importante de solução de problemas que você deseja executar neste caso é redefinir todas as configurações de rede. Esta etapa de solução de problemas limpará todas as configurações de rede não padrão e, com sorte, limpará possíveis bugs. Se você ainda não tentou fazer isso neste estágio, veja como:

Abra o aplicativo Configurações.
Toque em Gerenciamento geral.
Toque em Redefinir.
Toque em Redefinir configurações de rede.
Toque em Redefinir configurações para confirmar.

Correção de problemas de Bluetooth S10 nº 9: redefinir as preferências do aplicativo

Alguns aplicativos, incluindo aplicativos de sistema como Bluetooth, requerem aplicativos de sistema padrão para funcionar. Às vezes, esses aplicativos padrão podem ser desativados por outros aplicativos ou após algumas alterações do sistema, como após uma atualização. Para garantir que todos os aplicativos padrão sejam ativados novamente, você pode seguir estas etapas:

Abra o aplicativo Configurações.
Toque em Apps.
Toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
Selecione Redefinir preferências do aplicativo.
Reinicie o S10 e verifique o problema.

S10 Correção de problemas de Bluetooth nº 10: verifique se há aplicativos ruins

Às vezes, um aplicativo de terceiros pode causar problemas ou interferir no sistema operacional. Para verificar se um aplicativo de terceiros mal codificado ou incorreto está causando o erro de conexão incompleta durante o carregamento, tente reiniciar o S10 no modo de segurança. Nesse modo, nenhum aplicativo de terceiros deve ser executado. Então, se não houver erro de interrupção de contato no modo de segurança, você pode apostar que a culpa é de um aplicativo de terceiros ruim.

Para reiniciar no modo de segurança:

Pressione e segure o botão Liga / Desliga até que a janela Desligar apareça e depois solte.
Toque e segure Desligar até que o prompt do modo de segurança apareça e depois solte.
Para confirmar, toque em Modo de segurança.
O processo pode levar até 30 segundos para ser concluído.
Na reinicialização, “Modo de segurança” aparece no canto inferior esquerdo da tela inicial.

Não se esqueça: o modo de segurança bloqueia aplicativos de terceiros, mas não informa qual deles é a verdadeira causa. Se você acha que há um aplicativo de terceiros não autorizado no sistema, deve identificá-lo. Aqui está o que você precisa fazer exatamente:

Inicialize no modo de segurança.
Verifique o problema.
Depois de confirmar que a culpa é de um aplicativo de terceiros, você pode começar a desinstalar os aplicativos individualmente. Sugerimos que você comece com os mais recentes adicionados.
Depois de desinstalar um aplicativo, reinicie o telefone no modo normal e verifique o problema.
Se o seu S10 ainda estiver com problemas, repita as etapas 1-4.

Correção de problemas de Bluetooth S10 nº 11: redefinição de fábrica

Se nenhuma das sugestões acima funcionar, a etapa final de solução de problemas que você pode fazer é redefinir os padrões de fábrica. Isso geralmente é um contador eficaz para muitos bugs de software. Se você tiver sorte e a causa do problema for uma falha de software, a redefinição de fábrica pode ajudar.

Abaixo estão as duas maneiras de redefinir o seu S10 para a configuração original:

Método 1: Como reinicializar o hardware no Samsung Galaxy S10 por meio do menu Configurações

Esta é a maneira mais fácil de limpar seu Galaxy S10. tudo o que você precisa fazer é acessar o menu Configurações e seguir as etapas abaixo. Recomendamos este método se você não tiver problemas para acessar Configurações.

Crie um backup de seus dados pessoais e remova sua conta do Google.
Abra o aplicativo Configurações.
Role e toque em Gerenciamento geral.
Toque em Redefinir.
Selecione Restaurar dados de fábrica a partir das opções fornecidas.
Leia as informações e toque em Reiniciar para continuar.
Toque em Excluir tudo para confirmar a ação.

Método 2: Como reinicializar o hardware no Samsung Galaxy S10 usando botões de hardware

Se o seu caso é que o telefone não está inicializando, ou inicializa, mas o menu Configurações está inacessível, este método pode ser útil. Primeiro, você precisa inicializar o dispositivo no modo de recuperação. Depois de acessar a recuperação com sucesso, é o momento em que você começa o procedimento de redefinição mestre adequado. Podem ser necessárias algumas tentativas antes de acessar o Recovery, então seja paciente e tente novamente.

Se possível, crie um backup de seus dados pessoais com antecedência. Se o seu problema o impede de fazer isso, simplesmente pule esta etapa.
Além disso, você deseja ter certeza de remover sua conta do Google. Se o seu problema o impede de fazer isso, simplesmente pule esta etapa.
Desligue o dispositivo. Isso é importante. Se você não conseguir desligá-lo, nunca será possível inicializar no modo de recuperação. Se você não conseguir desligar o dispositivo regularmente com o botão liga / desliga, espere até que a bateria do telefone se esgote. Em seguida, carregue o telefone por 30 minutos antes de inicializar no modo de recuperação.
Pressione e segure o botão Aumentar volume e o botão Bixby ao mesmo tempo.
Enquanto mantém pressionadas as teclas Aumentar volume e Bixby, pressione e segure o botão Liga / Desliga.
O menu da tela de recuperação aparecerá agora. Ao ver isso, solte os botões.
Use o botão Diminuir volume até destacar ‘Wipe data / factory reset.’
Pressione o botão liga / desliga para selecionar ‘Wipe data / factory reset.’
Use Diminuir volume para destacar Sim.
Pressione o botão Liga / Desliga para confirmar a redefinição de fábrica.

Correção de problemas de Bluetooth S10 nº 12: solucionar o outro dispositivo

Em geral, os problemas de Bluetooth em dispositivos Samsung Galaxy são temporários e desaparecem por conta própria. Tudo o que você precisa fazer é garantir que instala regularmente atualizações de software e aplicativos. Se você parece estar tendo problemas de conexão Bluetooth com um dispositivo específico e as sugestões acima não ajudaram, você deve se concentrar na solução de problemas desse dispositivo. Pode haver problemas de compatibilidade entre o seu S10 e esse dispositivo, portanto, você deve explorar isso mais a fundo. Consulte o manual desse dispositivo Bluetooth para ver se há um problema conhecido com os dispositivos Samsung. Lembre-se de que nem todos os dispositivos Bluetooth são compatíveis com outros telefones ou tablets. O problema pode estar vindo desse dispositivo e não do seu S10. A menos que seu S10 não se conecte a nenhum Bluetooth, o problema deve ser tratado como proveniente do dispositivo que você está tentando conectar ao S10.

Se você for um dos usuários que encontrou um problema com seu dispositivo, informe-nos. Oferecemos soluções para problemas relacionados ao Android gratuitamente, portanto, se você tiver um problema com o seu dispositivo Android, basta preencher o pequeno questionário em esse link e tentaremos publicar nossas respostas nos próximos posts. Não podemos garantir uma resposta rápida, portanto, se o seu problema for urgente, encontre outra maneira de resolvê-lo.

Se você achar esta postagem útil, por favor, ajude-nos espalhando a palavra para seus amigos. TheDroidGuy também tem presença em redes sociais, então você pode querer interagir com nossa comunidade em nossas páginas do Facebook e Google+.