Contente

• Como consertar o Galaxy Tab A não envia textos | SMS não funciona

Problemas de mensagens de texto podem acontecer em qualquer smartphone. Se o seu Galaxy Tab A não enviar mensagens de texto, você deve considerar descobrir o verdadeiro motivo primeiro para aplicar o melhor curso de ação para corrigi-lo. Esta postagem deve orientá-lo sobre como fazer isso.

Como consertar o Galaxy Tab A não envia textos | SMS não funciona

Se o seu Galaxy Tab A não enviar mensagens de texto, há uma série de fatores possíveis que você pode verificar. Este artigo de solução de problemas deve ajudar.

O Galaxy Tab A não envia textos. Correção nº 1: verifique se há soluções online

A maioria dos casos de problemas de mensagens de texto são indicados por um código ou mensagem de erro. Se o seu Galaxy Tab A não enviar mensagens de texto, verifique se há erros primeiro. O erro pode ser mostrado pelo aplicativo de mensagens ou depois que o serviço não funciona. Assim que tiver a mensagem ou o código de erro, faça uma pesquisa no Google sobre isso e veja se há uma solução disponível para ele. Se o problema for galopante e experimentado por muitos usuários, a Samsung pode já ter uma solução publicada na web.

O Galaxy Tab A não envia mensagens de texto. Correção 2: forçar o encerramento do aplicativo Mensagens

Se não houver erro ou se uma solução online não funcionar, a próxima coisa boa a fazer é reiniciar o aplicativo Samsung Mensagens. Esta é outra etapa básica que você pode executar para qualquer solução de problemas específica do aplicativo. Existem duas maneiras de fazer isso.

Método 1: feche um aplicativo usando a chave de aplicativos recentes

1. Na tela, toque na tecla programável Aplicativos Recentes (à esquerda do botão inicial do meio).
2. Assim que a tela Apps recentes for exibida, deslize para a esquerda ou direita para procurar o app. Ele deve estar aqui se você conseguiu executá-lo anteriormente.
3. Em seguida, deslize para cima no aplicativo para fechá-lo. Isso deve forçar o fechamento. Se não estiver lá, basta tocar no aplicativo Fechar todos para reiniciar todos os aplicativos.

Método 2: feche um aplicativo usando o menu Informações do aplicativo

Outra maneira de forçar o fechamento de um aplicativo é acessando as próprias configurações do aplicativo. É um caminho mais longo em comparação com o primeiro método acima, mas é igualmente eficaz. Você deseja usar este método se planeja fazer outra solução de problemas para o referido aplicativo, como limpar seu cache ou dados. É assim que se faz:

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Toque em Apps.
3. Toque no ícone Mais configurações (ícone de três pontos, canto superior direito).
4. Toque em Mostrar aplicativos do sistema.
5. Encontre e toque no aplicativo.
6. Toque em Forçar parada.

O Galaxy Tab A não envia textos. Correção nº 3: limpe o cache e os dados do aplicativo

Outra etapa de solução de problemas que você pode tentar neste caso é limpar o cache do aplicativo de mensagens. Isso pode ajudar se o aplicativo de mensagens apresentar mau comportamento devido ao cache desatualizado ou corrompido. É assim que se faz:

1. Vá para a tela inicial.
2. Toque no ícone Apps.
3. Abra o aplicativo Configurações.
4. Toque em Apps.
5. Se você estiver procurando por um sistema ou aplicativo padrão, toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
6. Selecione Mostrar aplicativos do sistema.
7. Encontre e toque no aplicativo apropriado.
8. Toque em Armazenamento.
9. Toque no botão Limpar cache.
10. Reinicie o dispositivo e verifique o problema.

Se excluir o cache de mensagens não ajudar, prossiga restaurando os dados do aplicativo. Antes de fazer isso, certifique-se de criar um backup de suas mensagens de texto para evitar perdê-las acidentalmente. Se você não tiver textos importantes para salvar, prossiga com as etapas abaixo.

1. Vá para a tela inicial.
2. Toque no ícone Apps.
3. Abra o aplicativo Configurações.
4. Toque em Apps.
5. Se você estiver procurando por um sistema ou aplicativo padrão, toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
6. Selecione Mostrar aplicativos do sistema.
7. Encontre e toque no aplicativo apropriado.
8. Toque em Armazenamento.
9. Toque no botão Limpar dados.
10. Reinicie o dispositivo e verifique o problema.

O Galaxy Tab A não envia mensagens de texto. Correção nº 4: atualize as mensagens da Samsung

Instalar uma atualização às vezes pode corrigir problemas do aplicativo. Se o seu Galaxy Tab A não enviar mensagens de texto, certifique-se de verificar se há uma atualização para este aplicativo. O aplicativo Samsung Mensagens não pode ser atualizado normalmente por meio da Play Store. É assim que se faz:

1. Abra o aplicativo Samsung Mensagens.
2. Toque no ícone Mais configurações no canto superior direito (três pontos).
3. Selecione Configurações.
4. Toque em Sobre mensagens.
5. Toque no botão Atualizar. Se não houver um botão Atualizar, isso significa que o aplicativo está totalmente atualizado.
6. Verifique o problema.

Enquanto estiver nesta etapa de solução de problemas, certifique-se também de verificar se há atualizações para o restante de seus aplicativos por meio da Play Store. Se o seu sistema operacional Android tiver uma atualização pendente, certifique-se de clicar na notificação de atualização para ir em frente e instalá-la. Você também pode verificar manualmente a atualização do sistema via Configurações> Atualização de software.

O Galaxy Tab A não enviará mensagens de texto. Correção 5: reinicie o dispositivo

Reiniciar um dispositivo às vezes ajuda a corrigir problemas. Tente reiniciá-lo normalmente primeiro pressionando o botão Liga / Desliga para acessar o menu de inicialização. Em seguida, selecione a opção Reiniciar e veja se funciona.

Outra forma de reiniciar o dispositivo é pressionando e segurando o botão Diminuir volume e a tecla Bixby / Power ao mesmo tempo por 10 segundos ou até que a tela do dispositivo seja ligada. Isso simula o efeito de ter desconectado a bateria do dispositivo. Se funcionar, isso pode desbloquear o dispositivo.

Se reiniciar regularmente não ajudar, tente o seguinte:

1. Pressione e segure o botão Diminuir volume primeiro e não o solte.
2. Enquanto o pressiona, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
3. Mantenha as duas teclas pressionadas por 10 segundos ou mais.

O segundo procedimento de reinicialização tenta simular os efeitos da remoção da bateria. Em dispositivos mais antigos, desconectar a bateria costuma ser uma maneira eficaz de consertar dispositivos que não respondem. Se nada mudou, prossiga para as próximas sugestões.

Reinicializar seu dispositivo regularmente pelo menos uma vez por semana pode ser benéfico. Se você tende a esquecer coisas, sugerimos que configure seu telefone para reinicializar sozinho. Você pode agendá-lo para realizar essa tarefa seguindo estas etapas:

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Toque em Device Care.
3. Toque nos 3 pontos na parte superior.
4. Selecione Reinicialização automática.

O Galaxy Tab A não envia textos. Correção 6: verifique se há problemas de rede

Se você estiver enfrentando outros problemas de rede, como sinal fraco, chamadas que não funcionam como esperado ou falha de MMS ou uma combinação de todos, pode haver um problema de rede contínuo. Entre em contato com sua operadora de rede e peça a ajuda deles.

O Galaxy Tab A não enviará textos correção nº 7: limpar textos antigos

Se seu Galaxy Tab A ainda não enviar mensagens de texto neste momento, é possível que seu aplicativo de mensagens tenha ficado sem espaço de armazenamento. Se você gosta de enviar mensagens de texto ou enviar e receber MMS, essa pode ser a razão do problema. Aqui está o que você precisa fazer para se livrar dos textos (as etapas são aplicáveis ​​apenas para o aplicativo Samsung Mensagens):

1. Abra o aplicativo Mensagens.
2. Revise sua lista de mensagens e encontre aquelas que você pode excluir. Priorize threads de conversas antigas ou grandes (com anexos de mídia ou MMS).
3. Selecione uma mensagem ou texto específico.
4. Toque EXCLUIR no topo.
5. Toque Selecione as mensagens para deletar todas as conversas nesse tópico.
6. Toque Excluir no fundo.
7. Toque Excluir novamente para confirmar.

Se você deseja excluir vários tópicos ao mesmo tempo:

1. Abra o aplicativo Mensagens.
2. Pressione e segure uma conversa.
3. Toque em TODOS. Isso excluirá tudo. Se você deseja NÃO excluir tópicos específicos, toque em cada um deles para excluí-los da lista de exclusão.
4. Toque em Excluir na parte inferior.
5. Toque em Excluir para confirmar.

O Galaxy Tab A não enviará mensagens de texto. Correção 8: recoloque o SIM

Alguns problemas de rede, como problemas de mensagens de texto, podem ser corrigidos simplesmente fazendo uma coisa: desconectar o cartão SIM. Se você ainda não tentou fazer isso, execute esta etapa agora. Ao remover e reinserir o SIM, certifique-se de que o Galaxy Tab A está DESLIGADO.

O Galaxy Tab A não envia textos correção nº 9: redefinir as configurações de rede

Problemas de mensagens de texto às vezes podem funcionar após atualizar a configuração de rede atual. Se você ainda não tentou fazer isso, siga estas etapas:

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Toque em Gerenciamento geral.
3. Toque em Redefinir.
4. Toque em Redefinir configurações de rede.
5. Toque em Redefinir configurações para confirmar.

Galaxy Tab A não enviará textos correção nº 10: WIpe a partição de cache

Se o seu Galaxy Tab A problemas de wi-fi começaram após a instalação de uma atualização do sistema ou aplicativo, pode haver um problema com o cache do sistema. Este cache é usado pelo Android para carregar aplicativos rapidamente. Se o cache do sistema em seu Galaxy Tab A estiver corrompido ou desatualizado, ele pode interferir em algumas funções do Android ou causar outros problemas. Para garantir que o cache do sistema Galaxy Tab A seja atualizado, você deve limpar a partição do cache de vez em quando. Veja como fazer isso:

1. Desligue o dispositivo. Isso é importante. Se você não conseguir desligá-lo, nunca será possível inicializar no modo de recuperação. Se você não conseguir desligar o dispositivo regularmente com o botão liga / desliga, espere até que a bateria do telefone se esgote. Em seguida, carregue o telefone por 30 minutos antes de inicializar no modo de recuperação.
2. Pressione e segure o botão Aumentar volume e o botão Liga / desliga ao mesmo tempo por 5 segundos.
3. Solte os botões liga / desliga e aumentar volume.
4. O menu da tela de recuperação aparecerá agora.
5. Use o botão Diminuir volume até destacar "Limpar partição de cache".
6. Pressione o botão liga / desliga para selecionar ‘Limpar partição de cache’.
7. Use Diminuir volume para destacar Sim.
8. Pressione o botão Liga / desliga para prosseguir com a limpeza da partição do cache.
9. Depois de limpar a partição do cache, pressione o botão Liga / desliga novamente para Reinicializar o sistema agora.
10. É isso aí!

O Galaxy Tab A não envia mensagens de texto. Correção 11: verifique se há aplicativos nocivos

Nem todos os aplicativos são criados iguais. Na verdade, alguns deles podem ser projetados para executar tarefas maliciosas. Em alguns casos, uma codificação ruim pode resultar em problemas durante a instalação. Para verificar se um aplicativo de terceiros inválido está impedindo o envio de SMS ou textos, você pode reiniciar o dispositivo no modo de segurança. No modo seguro, todos os aplicativos de terceiros são suspensos e não podem ser executados. Se você não se lembra do aplicativo, tente reiniciar o dispositivo no modo de segurança e ver o que acontece. Portanto, se o problema desaparecer apenas no modo de segurança, é uma indicação clara de que a causa é um aplicativo de terceiros inválido. Para inicializar o dispositivo no modo de segurança:

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
3. Quando Samsung aparecer na tela, solte a tecla Liga / Desliga.
4. Imediatamente após liberar a tecla Liga / Desliga, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
5. Continue a manter pressionada a tecla Diminuir volume até o dispositivo terminar de reiniciar. Isso pode levar até 1 minuto. Basta ter paciência para esperar por isso.
6. Solte a tecla Diminuir volume ao ver o Modo de segurança no dispositivo.

Lembre-se de que os aplicativos de terceiros estão desabilitados neste modo, portanto, o que você pode usar são os aplicativos pré-instalados. Se o Galaxy Tab A pode enviar textos normalmente apenas no modo de segurança, isso significa que o problema é devido a um aplicativo ruim. Desinstale o aplicativo que você instalou recentemente e veja se isso o corrigirá. Se o problema persistir, use o processo de eliminação para identificar o aplicativo não autorizado. Veja como:

1. Inicialize no modo de segurança.
2. Verifique o problema.
3. Depois de confirmar que a culpa é de um aplicativo de terceiros, você pode começar a desinstalar os aplicativos individualmente. Sugerimos que você comece com os mais recentes adicionados.
4. Depois de desinstalar um aplicativo, reinicie o telefone no modo normal e verifique o problema.
5. Se o Galaxy Tab A ainda não ligar normalmente (mas funcionar no modo de segurança), repita as etapas 1 a 4.

Para retornar ao modo normal ou desligar o modo de segurança:

1. Pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
2. Toque em Reiniciar.
3. O dispositivo reinicia no modo normal.

Galaxy Tab A não enviará mensagens de texto correção nº 12: redefinição de fábrica

A redefinição de fábrica pode ser necessária se nenhuma das soluções acima funcionar. Essa solução geralmente funciona se a causa do problema estiver relacionada ao software. Para evitar a perda de dados, primeiro crie um backup de seus arquivos.Você pode usar o Samsung Smart Switch para isso.

Abaixo estão os dois métodos de como redefinir o hardware ou redefinir a configuração original do Galaxy Tab A.

Método 1: Como reinicializar o hardware no Samsung Galaxy Tab A por meio do menu Configurações

Em circunstâncias normais, a redefinição de fábrica no menu Configurações deve ser a maneira principal para você. É mais simples de fazer e não requer o pressionamento de botões de hardware, o que alguns usuários podem achar difícil de fazer.

1. Crie um backup de seus dados pessoais e remova sua conta do Google.
2. Abra o aplicativo Configurações.
3. Role e toque em Gerenciamento geral.
4. Toque em Redefinir.
5. Selecione Restaurar dados de fábrica a partir das opções fornecidas.
6. Leia as informações e toque em Reiniciar para continuar.
7. Toque em Excluir tudo para confirmar a ação.

Método 2: como reinicializar o hardware no Samsung Galaxy Tab A usando botões de hardware

Se o seu caso é que o tablet não está inicializando, ou ele inicializa, mas o menu Configurações está inacessível, este método pode ser útil. Primeiro, você precisa inicializar o dispositivo no modo de recuperação. Depois de acessar a recuperação com sucesso, é o momento em que você começa o procedimento de redefinição mestre adequado. Podem ser necessárias algumas tentativas antes de acessar o Recovery, então seja paciente e tente novamente.

1. Se possível, crie um backup de seus dados pessoais com antecedência. Se o seu problema o impede de fazer isso, simplesmente pule esta etapa.
2. Além disso, você deseja ter certeza de remover sua conta do Google. Se o seu problema o impede de fazer isso, simplesmente pule esta etapa.
3. Desligue o dispositivo. Isso é importante. Se você não conseguir desligá-lo, nunca será possível inicializar no modo de recuperação. Se você não conseguir desligar o dispositivo regularmente com o botão liga / desliga, espere até que a bateria do telefone se esgote. Em seguida, carregue o telefone por 30 minutos antes de inicializar no modo de recuperação.
4. Pressione e segure o botão Aumentar volume e o botão Liga / desliga ao mesmo tempo por 5 segundos.
5. Solte os botões liga / desliga e aumentar volume.
6. O menu da tela de recuperação aparecerá agora.
7. Use o botão Diminuir volume até destacar ‘Wipe data / factory reset.’
8. Pressione o botão liga / desliga para selecionar ‘Wipe data / factory reset.’
9. Use Diminuir volume para destacar Sim.
10. Pressione o botão Liga / Desliga para confirmar a redefinição de fábrica.

O Galaxy Tab A não envia mensagens de texto. Correção 13: Fale com sua operadora

Se o seu Galaxy Tab A ainda não enviar mensagens de texto após uma redefinição de fábrica, você deve obter ajuda de sua operadora de rede. Nesse estágio, deve haver um problema fora do dispositivo e somente sua operadora pode ajudar.

Se você achar esta postagem útil, ajude-nos espalhando a palavra para seus amigos. TheDroidGuy também tem presença em redes sociais, então você pode querer interagir com nossa comunidade em nossas páginas do Facebook e Twitter.