Como consertar Huawei P30 não cobra | solucionar problema de carregamento do Huawei P30

Autor: John Pratt
Data De Criação: 17 Janeiro 2021
Data De Atualização: 23 Novembro 2024
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Como consertar Huawei P30 não cobra | solucionar problema de carregamento do Huawei P30 - Tecnologia
Como consertar Huawei P30 não cobra | solucionar problema de carregamento do Huawei P30 - Tecnologia

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Se o seu Huawei P30 tem um problema de carregamento e você não sabe o que fazer, esta postagem é para você. Este artigo de solução de problemas mostrará as soluções a serem tentadas caso o Huawei P30 não carregue ou pare de carregar por algum motivo. Aprenda como solucionar o problema, verificando as etapas que você pode executar.

Como consertar Huawei P30 não cobra | solucionar problema de carregamento do Huawei P30

Se o seu Huawei P30 não carregar de repente, isso pode significar que há uma falha de software causando isso ou que um defeito de hardware está impedindo o carregamento do sistema. Para resolver o problema, siga nossas sugestões abaixo.

Huawei P30 não cobrará correção nº 1: confirme se os acessórios de carregamento estão funcionando

Certificar-se de que o cabo USB e o adaptador que você está usando estão funcionando é uma primeira etapa importante para corrigir esse problema. Como o próprio telefone, os acessórios de carregamento, especialmente o cabo USB, podem quebrar com relativa facilidade. O cabo é composto de fios finos e minúsculos internos e, se muitos desses fios estiverem quebrados, o carregamento pode falhar. Pode não haver energia suficiente sendo transferida durante o carregamento, resultando em um carregamento lento ou ineficiente. Se houver um sinal visível de dano físico ao cabo ou adaptador, tente ver se está funcionando corretamente usando-o para carregar outro Huawei P30. Se isso não for possível, tente conectar seu dispositivo a um computador usando o mesmo cabo. Se ainda assim não carregar, você pode apostar que a culpa é de um cabo ruim.


Huawei P30 não cobrará correção nº 2: use outro conjunto de cabo e adaptador

Se você não puder testar o cabo e o adaptador USB atuais em outro dispositivo, a próxima boa etapa é obter um novo par. Você pode comprar um novo conjunto de cabo e adaptador ou pedir um emprestado. De qualquer forma, seu objetivo é verificar se há um problema com os acessórios que você possui ou não. Se você não puder comprar um novo conjunto, visite seu revendedor local da Huawei e veja se você pode pegar emprestado um cabo e um adaptador originais para solucionar temporariamente o seu dispositivo. Certifique-se de carregar o telefone por pelo menos 30 minutos usando esse par diferente para ver se há alguma diferença.


Huawei P30 não cobrará correção nº 3: verifique a porta de carregamento

Outra possível razão pela qual o Huawei P30 não carrega pode ser uma porta de carregamento com defeito. Isso não significa que haja um defeito na porta. Só pode haver sujeira, fiapos ou objeto estranho impedindo o cabo de carregamento de fazer um bom contato durante o carregamento. Para verificar a porta, tente usar uma lupa para ver mais claramente o interior. Se notar sujeira ou detritos no interior, certifique-se de removê-los usando uma lata de ar comprimido. Não coloque nada dentro para evitar danificar o sistema.


Não queremos que você faça nada mais para a porta de carregamento além de verificar visualmente. Se você suspeitar que a porta de carregamento pode estar danificada ou se vir uma indicação óbvia de que há um mau funcionamento físico na porta, certifique-se de enviar o telefone para que possa ser reparado.

Huawei P30 não cobrará correção nº 4: verifique se há danos por água

O Huawei P30 possui proteção IP53 contra respingos e poeira. Isso significa que ele pode suportar a exposição à poeira e água até um certo nível. A porta de carregamento, com sua natureza exposta, também pode lidar com água por design, mas pode impedir o carregamento se estiver molhada. Se você já expôs seu telefone à água, chuva ou umidade antes de parar de carregar, é possível que a porta de carregamento tenha um pouco de água. Para evitar danos ao sistema, o carregamento não funciona quando há água na porta. Certifique-se de secar a porta ao ar antes de tentar carregar o telefone novamente.

A água evapora naturalmente em temperatura ambiente após algumas horas. Limpe a parte externa do telefone completamente com um pano macio limpo e, em seguida, deixe o dispositivo secar ao ar por várias horas. Não tente enfiar nada na porta para secar, pois isso pode danificar o sistema ou empurrar a água para dentro.


Huawei P30 não cobrará correção nº 5: execute uma reinicialização suave

Reiniciar um dispositivo às vezes pode fazer maravilhas. Certifique-se de que você forçou a reinicialização do telefone se nenhuma das sugestões funcionou até agora. Tente fazer uma reinicialização forçada pressionando e segurando a tecla Liga / Desliga por 10 a 15 segundos. Se o seu telefone funcionar, ele deve reiniciar e você deve sentir uma vibração e ver o logotipo da Huawei. Caso você não sinta a vibração e a tela ainda esteja em branco, basta pressionar e segurar a tecla Liga / Desliga por mais tempo até ver o dispositivo reiniciar sozinho.

Se nada mudar depois de tentar reiniciar o dispositivo algumas vezes, você pode abandonar esta solução de problemas e prosseguir para as próximas abaixo.

Huawei P30 não cobrará correção # 6: Carregar no modo de segurança

Às vezes, um aplicativo de terceiros pode causar problemas ou interferir no sistema operacional. Para verificar se um aplicativo de terceiros mal codificado ou incorreto está causando o erro de conexão incompleta durante o carregamento, tente reiniciar o Huawei P30 no modo de segurança. Nesse modo, nenhum aplicativo de terceiros deve ser executado. Portanto, se ele cobra multa no modo de segurança, você pode apostar que a culpa é de um aplicativo de terceiros ruim. Veja como inicializá-lo no modo de segurança:

  1. Desligue o dispositivo.
  2. Ligue-o novamente.
  3. Depois de ver a animação da Huawei na tela, pressione e segure o botão Diminuir Volume.
  4. Você pode ver o modo de segurança no canto inferior esquerdo quando o dispositivo terminar de inicializar.
  5. Agora que o dispositivo iniciou no modo de segurança, carregue-o e veja se há alguma diferença.

Não se esqueça: o modo de segurança bloqueia aplicativos de terceiros, mas não informa qual deles é a verdadeira causa. Se você acha que há um aplicativo de terceiros não autorizado no sistema, deve identificá-lo. Aqui está o que você precisa fazer exatamente:

  1. Inicialize no modo de segurança.
  2. Verifique o problema.
  3. Depois de confirmar que a culpa é de um aplicativo de terceiros, você pode começar a desinstalar os aplicativos individualmente. Sugerimos que você comece com os mais recentes adicionados.
  4. Depois de desinstalar um aplicativo, reinicie o telefone no modo normal e verifique o problema.
  5. Se o seu Huawei P30 ainda estiver com problemas, repita as etapas 1-4.

Huawei P30 não cobrará correção nº 7: atualizar o software para a versão mais recente disponível

Atualizações de software e aplicativos geralmente oferecem patch de correção para eliminar problemas existentes causados ​​por bugs aleatórios e software malicioso. Se você não configurou seu dispositivo e / ou aplicativos para atualização automática, então você precisará instalar manualmente as atualizações pendentes. Veja como verificar manualmente se há atualizações de software no P30:

  1. Vá para as configurações.
  2. Toque em Sistema.
  3. Selecione Atualização do sistema.
  4. Toque na opção para Verificar atualizações.

Para verificar se há atualizações pendentes de aplicativos que você baixou por meio do aplicativo Google Play Store, inicie a Play Store e navegue até a seção Atualizações. Você verá uma lista de aplicativos com atualizações pendentes. Basta tocar em Atualizar para instalar atualizações de aplicativos individuais ou tocar em Atualizar tudo para atualizar os aplicativos simultaneamente.

Não se esqueça de reiniciar / redefinir o P30 após instalar as atualizações para garantir que todas as novas alterações de software sejam implementadas corretamente e para evitar que qualquer aplicativo se torne invasor.

Huawei P30 não cobrará correção # 8: limpar partição de cache

Para carregar aplicativos rapidamente, o Android armazena itens usados ​​com frequência, como links de sites, imagens, vídeos, anúncios, entre outros, em uma parte do armazenamento interno chamada partição de cache. Às vezes, esses itens chamados coletivamente de cache do sistema podem ficar desatualizados ou corrompidos, causando problemas de desempenho ou bugs. Para garantir que o telefone funcione de forma eficiente e o cache no melhor estado, você deseja limpar regularmente a partição do cache (cerca de uma vez a cada poucos meses). Ao lidar com qualquer problema de aplicativo, essa também pode ser uma das etapas de solução de problemas. Veja como fazer:

  1. Com o telefone desligado, mantenha pressionados os botões Aumentar volume e Liga / desliga simultaneamente por pelo menos 10 segundos.
  2. Solte os botões quando o logotipo Honor aparecer.
  3. Logo depois de ver o logotipo, a tela EMUI é exibida com as opções do modo de recuperação.
  4. Pressione o botão Diminuir volume para rolar e destacar a opção Limpar partição de cache.
  5. Em seguida, pressione o botão Liga / Desliga para confirmar a seleção.
  6. Use os botões de Volume para rolar e destacar as próximas opções e o botão Liga / desliga para confirmar a seleção.

Huawei P30 não cobrará correção nº 9: redefinição de fábrica

Se nada ainda funcionar neste ponto e seu Huawei P30 ainda não conseguir enviar ou receber textos, você deve restaurar todas as configurações de software para os padrões. A redefinição de fábrica excluirá todos os seus dados pessoais, portanto, certifique-se de fazer backup deles com antecedência. Depois, siga as etapas abaixo para iniciar a redefinição de fábrica:

  1. Desligue o celular pressionando a tecla Liga / Desliga por alguns instantes.
  2. Pressione e segure os botões Aumentar Volume e Liga / Desliga por alguns segundos.
  3. Quando o modo de recuperação for exibido, solte todas as teclas.
  4. Agora escolha “limpar dados / reset de fábrica”. Use os botões de volume para navegar e a tecla Power para aceitá-lo.
  5. Confirme a operação digitando “sim” e selecione “limpar dados / reset de fábrica”.
  6. Ao ver as informações da Verificação do Google, confirme a operação selecionando “limpar dados / redefinição de fábrica”.
  7. Finalmente, escolha “reiniciar o sistema agora” usando a tecla Power.

Huawei P30 não cobrará correção nº 10: envie o telefone para reparo

Se limpar o telefone com a redefinição de fábrica não mudar nada, você pode presumir que há um problema com o hardware ou que está além da sua capacidade de consertar. Visite o Centro de Serviços Huawei local para obter ajuda. Se isso não for possível, fale com a loja onde você comprou seu telefone e deixe que eles cuidem da manutenção do hardware.

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