Contente

• Solução de problemas do Huawei P9 que não inicializa

• Saiba como solucionar problemas do seu Huawei P9 (# HuaweiP9) que não liga e não carrega quando conectado.
• Saiba como solucionar problemas de seu telefone que não inicializa com êxito por algum motivo.

Etapa 1: verifique se o telefone não está congelado

O travamento do sistema costuma ser a causa de tantos telefones Android que congelam ou não respondem em algum momento. Quando isso ocorre, o dispositivo simplesmente não responde a nada que você faz; ele não ligará se você pressionar a tecla liga / desliga e nem mesmo carregará se estiver conectado.

O pior é que ele não poderia sair desse estado a menos que o usuário execute o procedimento de reinicialização forçada. Tudo o que você precisa fazer é pressionar e segurar a tecla Diminuir volume e, em seguida, pressionar e segurar a tecla Liga / Desliga. Mantenha-os pressionados por dez segundos e seu telefone será reiniciado, desde que seja o único problema aqui.

Etapa 2: verifique se há bateria suficiente para ligar o hardware

A próxima coisa que você precisa fazer depois de executar o procedimento de reinicialização forçada e o telefone permanecer sem responder é conectar o carregador e deixá-lo por 10 minutos.

Muitas vezes recebemos muitas reclamações sobre dispositivos que não ligam e muitos desses casos foram causados ​​por baterias gastas. É uma lógica simples; se a bateria estiver totalmente descarregada, o telefone não liga.

Há outra razão pela qual você realmente tem que carregar o telefone: saber se ele responderia quando sentir que a eletricidade está fluindo por seus componentes. Como eu disse antes, o telefone não carrega quando o sistema trava, mas fazer o procedimento de reinicialização forçada enquanto o telefone está conectado pode salvar você de muitos problemas.

E se o telefone não carregar?

Você ainda precisa deixá-lo conectado por dez minutos. Se a bateria estiver totalmente descarregada, pode levar alguns minutos para que o dispositivo exiba os indicadores normais de carga. Depois de alguns minutos e o telefone ainda não estiver exibindo esses indicadores, execute o procedimento de reinicialização forçada novamente se pressionar a tecla Liga / Desliga não o dará vida.

E se o telefone carregar, mas ainda não ligar?

Ainda assim, dê tempo para carregar e tente ligá-lo usando o método usual e, em seguida, faça o procedimento de reinicialização forçada se o anterior não funcionou.

Etapa 3: tente inicializar o Huawei P9 no modo de segurança

Houve casos em que o sistema do telefone travou devido a alguns aplicativos que causaram conflitos. Se o telefone carregar, mas não responder se estiver ligado, você deve tentar inicializar imediatamente no modo de segurança.

Todos os aplicativos de terceiros serão temporariamente desativados, portanto, se um deles estiver causando o problema, o telefone deve ser inicializado com êxito. Pelo menos, neste ponto, há esperança de que o hardware do telefone e todos os seus componentes estejam funcionando.

1. Pressione e segure o Poder chave.
2. Assim que a tela do Huawei P9 aparecer, solte a tecla Power e imediatamente pressione e segure o Volume baixo botão.

Etapa 4: tente inicializar seu telefone no modo de recuperação

Neste, o telefone não responde quando a tecla Power é pressionada e conectada, você precisa tentar inicializá-lo no modo de recuperação. Isso informará se o telefone ainda é capaz de ligar o hardware.

Ao contrário da inicialização normal ou do modo de segurança, a inicialização no modo de recuperação não carrega o front-end. Em vez disso, você será levado à tela Android System Recovery, onde há apenas algumas coisas que você pode fazer e duas delas são limpar a partição do cache e fazer a redefinição mestre.

Se você pode colocar seu telefone neste modo, ainda há uma chance de consertá-lo sozinho.

1. Pressione e segure o Aumentar o volume e as teclas Power por 10 segundos.
2. Assim que o logotipo da Huawei aparecer, solte as duas teclas.

Etapa 5: visite uma loja e deixe o técnico verificar para você

Neste ponto, você já fez tudo o que um usuário deve fazer para corrigir o problema, mas não conseguiu. Então, é hora de você empregar a ajuda de um técnico para fazer mais testes e procedimentos de solução de problemas que estão além de suas capacidades.

Realmente não podemos identificar qual é o problema com o seu telefone, mas isso realmente não importa agora, pois é trabalho do técnico descobri-lo e corrigi-lo.

Solução de problemas do Huawei P9 que não inicializa

Como mencionei anteriormente, ligar e inicializar são duas coisas diferentes.Quando o telefone não está inicializando, significa que ele ainda pode ligar, mas não pode continuar a carregar todos os serviços necessários para executar o firmware e os aplicativos. Se você tiver esse problema, pelo menos, pode ter certeza de que o problema não é o hardware, então sempre há uma chance de você mesmo consertá-lo, se apenas estiver disposto a solucioná-lo.

Etapa 1: tente inicializar seu telefone no modo de segurança

Este procedimento é muito eficaz se o problema ocorrer após a instalação de alguns aplicativos, independentemente do método. Aplicativos de terceiros podem causar conflitos no sistema, especialmente se não forem compatíveis com ele. Quando isso ocorre, o telefone pode continuar reiniciando, travando ou travando durante a inicialização. Portanto, é muito lógico inicializar seu telefone no modo de segurança.

1. Certifique-se de que seu telefone está desligado. Ele pode ter tentado inicializar e travado em algum lugar.
2. Pressione e segure o Chave de alimentação.
3. Assim que a tela do Huawei P9 aparecer, solte o Chave de alimentação e imediatamente pressione e segure o Volume baixo botão.
4. Continue pressionando a tecla Diminuir volume até que o telefone seja inicializado com sucesso. Você saberia se foi bem-sucedido se pudesse ver o texto "Modo de segurança" no canto inferior esquerdo da tela.

Etapa 2: inicialize seu dispositivo no modo de recuperação e limpe a partição de cache

Limpar a partição do cache é um procedimento de solução de problemas muito eficaz que você pode usar para resolver problemas de inicialização que podem ter ocorrido após uma atualização ou iniciado sem motivo aparente. Os caches do sistema são corrompidos o tempo todo e, quando isso acontece, o telefone pode não inicializar corretamente. Como você não sabe qual cache foi corrompido, é necessário excluir o cache de uma vez.

Ao fazer este procedimento, você está realmente fazendo um favor ao seu telefone, especialmente se ele tiver atualizado o firmware recentemente. Você não perderá nenhum dos seus dados se fizer isso, é por isso que pode fazer quando quiser.

1. Certifique-se de que seu telefone esteja desligado.
2. Pressione e segure as teclas Aumentar Volume e Liga / Desliga por 10 segundos.
3. Assim que o logotipo da Huawei aparecer, solte as duas teclas.
4. Use o botão Diminuir volume para destacar a opção "limpar partição de cache" e pressione a tecla Liga / Desliga para selecioná-la.
5. Assim que a partição do cache for limpa, destaque ‘reiniciar o sistema agora’ e pressione a tecla Liga / Desliga para aceitar.

Etapa 3: execute a redefinição mestre em seu Huawei P9

Se a limpeza da partição do cache não produziu nenhum resultado, é hora de você fazer a redefinição mestre. Esta é a etapa final de solução de problemas que você precisa fazer antes de enviar o telefone para reparo.

Este procedimento trará o telefone de volta às configurações padrão de fábrica. Se seus arquivos e dados serão excluídos durante o processo, certifique-se de fazer um backup.

1. Certifique-se de que seu telefone esteja desligado.
2. Pressione e segure o Volume Upe as teclas Power por 10 segundos.
3. Assim que o logotipo da Huawei aparecer, solte as duas teclas.
4. Use o Volume baixo para destacar a opção ‘limpar dados / configuração de fábrica’ e pressione a tecla Liga / Desliga para selecioná-la.
5. Assim que a partição do cache for limpa, destaque ‘reiniciar o sistema agora’ e pressione a tecla Liga / Desliga para aceitar.

Espero que esses procedimentos possam ajudá-lo de alguma forma.

Etapa 4: peça a verificação do dispositivo por um técnico

O firmware pode precisar ser reinstalado e se você fizer isso sozinho, a garantia será anulada e você não quer isso. Portanto, leve o telefone de volta à loja onde o comprou ou deixe um técnico autorizado da Huawei verificá-lo para você.