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Há momentos em que os telefones podem ficar desconfortavelmente quentes após um longo período de uso. Isso geralmente ocorre quando você usa seu dispositivo em um ambiente quente ou quando joga jogos com muitos gráficos. Em alguns casos, mesmo o streaming de conteúdo em HD, como assistir ao Netflix por algum tempo, pode levar a essa situação. Neste artigo de solução de problemas, mostraremos o que você pode fazer para corrigir o superaquecimento de seu Huawei P30.
Como consertar o superaquecimento no Huawei P30 | etapas fáceis para solucionar o Huawie P30 que aquece
A solução de problemas de superaquecimento no Huawei P30 não é simples. Em muitos casos, quando ocorre superaquecimento persistente, o provável culpado é um hardware ruim. Esperamos que não seja o caso do seu dispositivo. Saiba como consertar o superaquecimento no Huawei P30 abaixo.
Superaquecimento no Huawei P30 correção nº 1: deixe seu dispositivo esfriar
O superaquecimento geralmente não é o problema, mas um sinal de que algo não está indo bem. Em dispositivos Huawei, isso pode significar que o sistema está sobrecarregado, a presença de um aplicativo ruim ou há falha de software desconhecida. Se o seu Huawei P30 ficou muito quente e você não consegue segurá-lo normalmente devido ao calor, pode apostar que está superaquecendo. Se isso acontecer, o próximo evento provavelmente será o desligamento do sistema. Para evitar danos aos componentes internos, seu dispositivo Android foi projetado para desligar-se automaticamente se a temperatura interna atingir um determinado nível. Portanto, se o seu Huawei P30 esquentar demais, você pode esperar que ele desligue sozinho. Sugerimos que você não espere que isso aconteça. Apenas deixe o dispositivo esfriar desligando-o por pelo menos 30 minutos. Isso deve ser suficiente para o hardware dissipar o calor naturalmente. Em seguida, ligue o telefone novamente e use-o normalmente. Se o problema retornar depois disso, continue com o restante da solução de problemas abaixo.
Superaquecimento no Huawei P30 correção nº 2: execute uma reinicialização forçada
Neste ponto, a próxima melhor coisa que você pode fazer é atualizar o sistema. Reiniciar um dispositivo às vezes pode fazer maravilhas. Certifique-se de que você forçou a reinicialização do telefone se nenhuma das sugestões funcionou até agora. Tente fazer uma reinicialização forçada pressionando e segurando a tecla Liga / Desliga por 10 a 15 segundos. Se o seu telefone funcionar, ele deve reiniciar e você deve sentir uma vibração e ver o logotipo da Huawei. Caso você não sinta a vibração e a tela ainda esteja em branco, basta pressionar e segurar a tecla Liga / Desliga por mais tempo até ver o dispositivo reiniciar sozinho.
Se nada mudar depois de tentar reiniciar o dispositivo algumas vezes, você pode abandonar esta solução de problemas e prosseguir para as próximas abaixo.
Superaquecimento no Huawei P30 correção nº 3: limpar partição de cache
Dispositivos Android como o Huawei P30 usam um cache especial chamado cache do sistema para abrir e carregar aplicativos com mais rapidez. O cache do sistema inclui itens como links de sites, imagens, vídeos, anúncios, entre outros. Ele é armazenado em uma parte do armazenamento interno chamada partição de cache. Às vezes, o cache do sistema pode ficar desatualizado ou corrompido, causando problemas de desempenho ou bugs. Para garantir que o telefone funcione de forma eficiente e o cache no melhor estado, você deseja limpar regularmente a partição do cache (cerca de uma vez a cada poucos meses). Ao lidar com qualquer problema de aplicativo, essa também pode ser uma das etapas de solução de problemas. Veja como fazer:
- Com o telefone desligado, mantenha pressionados os botões Aumentar volume e Liga / desliga simultaneamente por pelo menos 10 segundos.
- Solte os botões quando o logotipo Honor aparecer.
- Logo depois de ver o logotipo, a tela EMUI é exibida com as opções do modo de recuperação.
- Pressione o botão Diminuir volume para rolar e destacar a opção Limpar partição de cache.
- Em seguida, pressione o botão Liga / Desliga para confirmar a seleção.
- Use os botões de Volume para rolar e destacar as próximas opções e o botão Liga / desliga para confirmar a seleção.
Superaquecimento no Huawei P30 correção nº 4: mantenha aplicativos e software atualizados
Alguns problemas de rede só podem ser corrigidos alterando os códigos de software. Se o seu dispositivo ainda estiver apresentando problema de Sem Sinal neste ponto, certifique-se de instalar qualquer atualização de software disponível no momento. Se não houver nenhuma atualização disponível, simplesmente ignore esta sugestão. Alguns problemas de rede só podem ser corrigidos alterando os códigos de software. Se o seu dispositivo ainda estiver apresentando problema de Sem Sinal neste ponto, certifique-se de instalar qualquer atualização de software disponível no momento. Se não houver nenhuma atualização disponível, simplesmente ignore esta sugestão. Veja como verificar manualmente se há atualizações de software no P30:
- Vá para as configurações.
- Toque em Sistema.
- Selecione Atualização do sistema.
- Toque na opção para Verificar atualizações.
Para verificar se há atualizações pendentes de aplicativos que você baixou por meio do aplicativo Google Play Store, inicie a Play Store e navegue até a seção Atualizações. Você verá uma lista de aplicativos com atualizações pendentes. Basta tocar em Atualizar para instalar atualizações de aplicativos individuais ou tocar em Atualizar tudo para atualizar os aplicativos simultaneamente.
Não se esqueça de reiniciar / redefinir o P30 após instalar as atualizações para garantir que todas as novas alterações de software sejam implementadas corretamente e para evitar que qualquer aplicativo se torne invasor.
Superaquecimento no Huawei P30 correção nº 5: verifique se há aplicativos ruins
Às vezes, um aplicativo de terceiros pode causar problemas ou interferir no sistema operacional. Ter problemas de rede devido a um aplicativo ruim não é algo incomum em dispositivos Huawei. Reinicie o telefone no modo de segurança e veja se é esse o caso. No modo de segurança, nenhum aplicativo de terceiros deve ser executado. Portanto, se o wi-fi funciona normalmente no modo de segurança, você pode apostar que a culpa é de um aplicativo de terceiros ruim. Veja como inicializá-lo no modo de segurança:
- Desligue o dispositivo.
- Ligue-o novamente.
- Depois de ver a animação da Huawei na tela, pressione e segure o botão Diminuir Volume.
- Você pode ver o modo de segurança no canto inferior esquerdo quando o dispositivo terminar de inicializar.
- Agora que o dispositivo iniciou no modo de segurança, carregue-o e veja se há alguma diferença.
Não se esqueça: o modo de segurança bloqueia aplicativos de terceiros, mas não informa qual deles é a verdadeira causa. Se você acha que há um aplicativo de terceiros não autorizado no sistema, deve identificá-lo. Aqui está o que você precisa fazer exatamente:
- Inicialize no modo de segurança.
- Verifique o problema.
- Depois de confirmar que a culpa é de um aplicativo de terceiros, você pode começar a desinstalar os aplicativos individualmente. Sugerimos que você comece com os mais recentes adicionados.
- Depois de desinstalar um aplicativo, reinicie o telefone no modo normal e verifique o problema.
- Se o seu Huawei P30 ainda estiver com problemas, repita as etapas 1-4.
Superaquecimento no Huawei P30 correção nº 6: redefinição de fábrica
Se nenhuma das soluções que você fez até agora funcionou no momento, você deve considerar fazer uma redefinição de fábrica. Isso retorna todas as configurações de software para seus padrões e exclui aplicativos e dados pessoais que você adicionou. Para evitar a perda de arquivos insubstituíveis, certifique-se de fazer backup de seus dados com antecedência. Se o motivo do problema for um bug de software desconhecido, a redefinição de fábrica provavelmente ajudará.
Existem dois métodos para realizar uma redefinição de fábrica em seu Huawei P30. Você deseja fazer o primeiro primeiro, se não houver problema em acessar o menu Configurações.
Método 1: Reinicialização forçada no Huawei P30 via Configurações
Limpar seu telefone com a redefinição de fábrica apagará automaticamente as informações do armazenamento interno do dispositivo. O ambiente de software em seu dispositivo é basicamente retornado à sua forma original, como quando saiu da fábrica. Isso significa que tudo o que você adicionou ao dispositivo, como arquivos, fotos, vídeos e aplicativos, será excluído. Se você não quiser perder dados insubstituíveis, certifique-se de criar um backup com antecedência.
Pode haver vários motivos pelos quais um usuário deseja redefinir um dispositivo para os padrões de fábrica. Se sua situação exigir um hard reset no Huawei P30 e você conseguir acessar o menu de configurações do dispositivo, este primeiro método é para você. É mais fácil de fazer em comparação com o segundo abaixo, então este é um método prático para você.
Para realizar um hard reset no Huawei P30 via Configurações:
- Crie um backup de seus dados pessoais.
- Ligue o dispositivo.
- Toque em Configurações.
- Toque em Sistema.
- Escolha Reset.
- Toque em Redefinir todas as configurações.
- Toque em Redefinir todas as configurações.
- Confirme a ação tocando em Redefinir todas as configurações.
- Aguarde até que a redefinição de fábrica seja concluída.
Método 2: reinicialização forçada no Huawei P30 via modo de recuperação
Este método é útil em uma situação particular: quando o menu Configurações não está acessível. Pode haver vários motivos pelos quais o menu Configurações pode ficar inacessível. Em alguns casos, o dispositivo pode simplesmente ter travado ou não responde. Outras vezes, pode ser devido a um problema que você está tentando solucionar no momento. Em qualquer caso, você deve fazer o hard reset no Huawei P30 via Recovery Mode quando a situação o forçar. Ainda recomendamos que você use o primeiro método como sua opção principal por motivos de conveniência. Em termos de efeitos, os dois métodos não têm nenhuma diferença. O dispositivo será completamente higienizado e todos os dados do usuário serão excluídos após a realização de qualquer uma delas.
Para realizar uma reinicialização forçada no Huawei P30 por meio do modo de recuperação:
- Crie um backup de seus dados pessoais.
- Desligue o celular pressionando a tecla Liga / Desliga por alguns instantes.
- Pressione e segure os botões Aumentar Volume e Liga / Desliga por alguns segundos.
- Quando o modo de recuperação for exibido, solte todas as teclas.
- Agora escolha “limpar dados / reset de fábrica”. Use os botões de volume para navegar e a tecla Power para aceitá-lo.
- Confirme a operação digitando “sim” e selecione “limpar dados / reset de fábrica”.
- Ao ver as informações da Verificação do Google, confirme a operação selecionando “limpar dados / redefinição de fábrica”.
- Finalmente, escolha “reiniciar o sistema agora” usando a tecla Power.
Superaquecimento no Huawei P30 correção nº 8: reparo
Se a redefinição de fábrica não resolver o problema e o superaquecimento em seu Huawei P30 permanecer, você pode assumir que a culpa é do hardware ruim. Entre em contato com a Huawei ou visite a loja local para marcar um horário de conserto.