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• Consertando o Galaxy A20 que continua se desconectando da rede WiFi

Alguns proprietários do Samsung Galaxy A20 nos relataram sobre um problema de rede dizendo que o telefone continua se desconectando da rede WiFi sem motivo aparente. É um problema comum não apenas para dispositivos Galaxy, mas também para outros dispositivos inteligentes. Na maioria das vezes, é apenas um pequeno problema que você provavelmente pode resolver sozinho se estiver disposto a executar alguns procedimentos de solução de problemas.

Nesta postagem, faremos exatamente isso. Eu o orientarei na solução de problemas do Galaxy A20, que continua se desconectando da rede. Iremos considerar todas as possibilidades e descartá-las uma após a outra até que possamos determinar o que está acontecendo e, esperançosamente, corrigi-lo. Portanto, se você é um dos proprietários deste dispositivo e está tendo problemas semelhantes, continue lendo, pois este artigo pode ajudá-lo de uma forma ou de outra.

Antes de prosseguir, se você encontrou esta postagem porque estava tentando encontrar uma solução para o seu problema, tente visitar nossa página de solução de problemas, pois já abordamos a maioria dos problemas comumente relatados com o telefone. Já fornecemos soluções para alguns dos problemas relatados por nossos leitores, então tente encontrar problemas semelhantes aos seus e use as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem para você e você precisar de mais ajuda, preencha nosso questionário de problemas do Android e clique em enviar.

Consertando o Galaxy A20 que continua se desconectando da rede WiFi

Ao solucionar problemas em um smartphone com algum tipo de problema de software, você precisa ser minucioso para determinar a causa do problema e ser capaz de corrigi-lo. Com isso dito, aqui está o que você precisa fazer para corrigir esse problema ...

Primeira solução: execute o reinício forçado

Essa deve ser a primeira coisa que você precisa fazer; na verdade, pode ser a única coisa que você precisa fazer para corrigir esse problema. Esta é uma simulação de remoção da bateria que irá refrescar a memória do seu telefone e recarregar seus aplicativos e serviços, se feito corretamente. É muito eficaz contra pequenos problemas de firmware e é assim que funciona:

1. Pressione e segure o botão Diminuir volume e não o solte ainda.
2. Enquanto mantém pressionado o botão de volume, pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga também.
3. Mantenha as duas teclas pressionadas juntas por 15 segundos ou até que o logotipo do Galaxy A20 apareça na tela.

Quando o telefone terminar de reiniciar, deixe-o se reconectar à rede e tente ver se ele ainda continua se desconectando, pois, se ainda continuar, tente a próxima solução.

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Segunda solução: redefinir as configurações de rede

Se o Galaxy A20 continua se desconectando da rede devido a um pequeno problema de firmware que afeta os serviços de rede, este procedimento corrigirá o problema. Ele redefine todas as configurações de rede de volta aos valores padrão, bem como exclui todos os perfis de rede existentes que seu telefone está usando. É assim que se faz:

1. Deslize de cima para baixo na tela para puxar o painel de notificação para baixo.
2. Toque no ícone Configurações no canto superior direito.
3. Role e toque em Gerenciamento geral.
4. Toque em Redefinir.
5. Toque em Redefinir configurações de rede.
6. Toque em Redefinir configurações.
7. Se solicitado, digite seu PIN, senha ou padrão.
8. Finalmente, toque em Redefinir.

Depois disso, ative o WiFi para que seu telefone verifique a área em busca de pontos de acesso disponíveis. Deixe-o se reconectar à sua própria rede e, se continuar se desconectando, tente a próxima solução.

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Terceira solução: reinicie seus dispositivos de rede

É possível que o problema esteja nos dispositivos de rede, como roteador ou modem. Os dispositivos eletrônicos, independentemente de suas funções, precisam ser atualizados de tempos em tempos e você pode fazer isso reiniciando-os. Não se preocupe, você não perderá nada se fizer isso. Veja como ...

1. Desconecte o adaptador de energia do roteador e / ou modem.
2. Se você tiver um modem alimentado por bateria, remova a bateria também.
3. Deixe o dispositivo sem energia por um ou dois minutos.
4. Depois disso, conecte-o à tomada elétrica novamente e aguarde até que ele fique online.
5. Deixe seu telefone se reconectar à rede.

Se o Galaxy A20 continuar se desconectando da rede WiFi depois de fazer esse procedimento, solucione o problema do firmware.

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Quarta solução: limpe a partição do cache para consertar o telefone que fica desconectado

Há momentos em que o cache do sistema é corrompido e, quando isso acontece, problemas como esse podem ocorrer. Não sabemos ao certo se é realmente o caso, mas por uma questão de ser minucioso, você deve tentar excluir o cache do sistema para que seja substituído por um novo. É assim que você faz:

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure o Aumentar o volume chave e o Bixby , pressione e segure a Poder chave.
3. Quando o logotipo do Galaxy A20 aparecer, solte as três teclas.
4. Seu Galaxy A20 continuará a inicializar no modo de recuperação. Depois de ver uma tela preta com textos em azul e amarelo, prossiga para a próxima etapa.
5. aperte o Volume baixo pressione várias vezes para destacar limpar partição de cache.
6. pressione Poder para selecionar.
7. aperte o Volume baixo chave para destacar sim, eles e pressione o Poder para selecionar.
8. Quando a partição de cache de limpeza estiver concluída, Reinicie o sistema agora é destacado.
9. aperte o Poder para reiniciar o dispositivo.

Depois de fazer isso, tente ver se o Galaxy A20 ainda continua se desconectando da rede. Se isso acontecer, vá para a próxima solução.

Quinta solução: Execute a redefinição mestre

Uma redefinição mestre será capaz de corrigir esse problema, desde que seja apenas um problema com o firmware que está afetando os processos de rádio do telefone. Mas antes da redefinição, certifique-se de criar uma cópia de seus arquivos e dados importantes, pois eles serão excluídos. Além disso, não se esqueça de remover suas contas do Google e Samsung para que você não seja bloqueado. Se tudo estiver configurado e pronto, siga estas etapas para redefinir seu telefone:

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure o Aumentar o volume chave e o Bixby , pressione e segure a Poder chave.
3. Quando o logotipo do Galaxy A20 aparecer, solte as três teclas.
4. Seu Galaxy A20 continuará a inicializar no modo de recuperação. Depois de ver uma tela preta com textos em azul e amarelo, prossiga para a próxima etapa.
5. aperte o Volume baixo várias vezes para destacar "limpar dados / reset de fábrica".
6. pressione Poder botão para selecionar.
7. aperte o Volume baixo até que ‘Sim’ seja destacado.
8. pressione Poder para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
9. Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
10. aperte o Chave de poder para reiniciar o dispositivo.

Espero que tenhamos ajudado você a consertar seu Galaxy A20, que fica sempre desconectado da rede. Agradeceríamos se você nos ajudasse a espalhar a palavra, então, por favor, compartilhe esta postagem se você a achou útil. Muito obrigado pela leitura!

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