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Problemas de tremulação da tela não são muito comuns, mas eu encontrei muitos casos antes em que o problema era causado por problemas de firmware ou de hardware. Isso é o que sempre parece e também pode ser um problema menor ou muito complicado, especialmente se o problema for com o hardware. Temos alguns leitores que possuem o novo Samsung Galaxy A8 + 2018 com esse tipo de problema e somos obrigados a resolver esse problema para o benefício daqueles que estão grampeados por ele.
Nesta postagem, vou compartilhar com vocês um método que testamos para funcionar antes. No entanto, se nossa solução não funcionar no seu caso, você sempre tem a opção de levar o telefone à central de atendimento para que um técnico da Samsung possa verificar para você. Acho que é a melhor coisa que você pode fazer se tiver quase certeza de que o problema é com o hardware. Se você é um dos proprietários deste telefone e está tendo esse problema no momento, continue lendo, pois este artigo pode ajudá-lo de uma forma ou de outra.
Para proprietários de smartphones que encontraram nosso site enquanto tentavam encontrar uma solução, tente ver se seu telefone é um dos dispositivos que oferecemos. Se estiver, visite a página de solução de problemas desse dispositivo, navegue até encontrar problemas semelhantes aos seus e sinta-se à vontade para usar nossas soluções e soluções alternativas. No entanto, se você ainda precisar de nossa ajuda depois disso, preencha nosso questionário de problemas do Android e clique em enviar para entrar em contato conosco.
Como corrigir o problema de tremulação da tela em um Galaxy A8 Plus 2018
A chave para corrigir esse problema é saber do que se trata. Portanto, os procedimentos que faremos aqui serão, primeiro, descobrir quais são os fatores que também contribuíram para a ocorrência desse problema, em seguida, prosseguiremos com as coisas que podem resolver o problema. Mas se tudo mais falhar, você ainda tem a opção de levar o telefone para a central de atendimento para que um técnico possa dar uma olhada e fazer alguns testes.
Execute seu telefone em modo de segurança
O objetivo é que você saiba se o problema ainda ocorre mesmo com todos os aplicativos de terceiros temporariamente desativados. Existem aplicativos que podem fazer a tela piscar, especialmente em jogos que usam intensamente a CPU e GPU do seu telefone. Supondo que a tela não pisque no modo de segurança, o problema é muito mais simples de corrigir do que pode parecer. Veja como você executa seu telefone no modo de segurança:
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure a tecla Liga / Desliga além da tela com o nome do dispositivo.
- Quando ‘SAMSUNG’ aparecer na tela, solte a tecla Power.
- Imediatamente após liberar a tecla Liga / Desliga, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
- Continue a manter pressionada a tecla Diminuir volume até o dispositivo terminar de reiniciar.
- O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
- Solte a tecla Diminuir volume ao ver ‘Modo de segurança’.
Se o problema não ocorrer neste modo, a solução será encontrar o aplicativo que está causando o problema e desinstalá-lo.
- Em qualquer tela inicial, toque no ícone Apps.
- Toque em Configurações.
- Toque em Apps.
- Toque no aplicativo desejado na lista padrão ou toque no ícone Menu> Mostrar aplicativos do sistema para exibir os aplicativos pré-instalados.
- Toque em Desinstalar.
- Toque em Desinstalar novamente para confirmar.
Inicialize o telefone no modo de recuperação e limpe a partição do cache
Se a tela piscando começou após uma atualização de firmware, então é possível que alguns dos caches usados pelo sistema foram corrompidos ou já estão obsoletos. A coisa mais lógica a fazer é deletar esses caches para que sejam substituídos por novos. Para fazer isso, basta iniciar o telefone no modo de recuperação e limpar a partição do cache que contém todos os caches do sistema. Não se preocupe, esses arquivos serão substituídos automaticamente durante a sequência de inicialização.
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Home e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
- Quando a tela do logotipo do dispositivo for exibida, solte apenas a tecla Liga / Desliga.
- Quando o logotipo do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
- Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar "limpar partição de cache".
- Pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
- Pressione a tecla Diminuir volume para destacar "sim" e pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
- Quando a partição de cache de limpeza estiver concluída, ‘Reinicializar o sistema agora’ será destacado.
- Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.
Se o problema persistir depois disso, você deverá executar o próximo procedimento.
Faça backup de todos os seus arquivos e dados e faça o Master Reset
Se o problema for devido a um problema de firmware, uma reinicialização irá corrigi-lo, mas ao mesmo tempo, também é uma preparação porque caso o problema não seja resolvido com isso, você está pronto para levar o telefone para a central de atendimento. todas as suas informações pessoais apagadas do telefone. Antes da redefinição, certifique-se de fazer um backup de seus arquivos e dados importantes, pois eles serão excluídos. Em seguida, desative a proteção contra redefinição de fábrica removendo sua conta do Google do telefone. Depois disso, fique à vontade para seguir estas etapas para redefinir seu Galaxy A8 + 2018…
- Faça backup dos dados na memória interna. Se você fez login em uma conta do Google no dispositivo, ativou o Antifurto e precisará de suas credenciais do Google para concluir a redefinição mestre.
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Home e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
- Quando a tela do logotipo do dispositivo for exibida, solte apenas a tecla Liga / Desliga
- Quando o logotipo do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
- Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar ‘limpar dados / redefinição de fábrica’.
- Pressione o botão liga / desliga para selecionar.
- Pressione a tecla Diminuir volume até que ‘Sim - excluir todos os dados do usuário’ seja destacado.
- Pressione o botão Liga / Desliga para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
- Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
- Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.
Espero que nossa solução funcione para você. Se você quiser compartilhar sua experiência conosco, fique à vontade para deixar um comentário abaixo.
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