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Na maioria das vezes, quando um telefone como o Samsung Galaxy A8 Plus 2018 desliga e não liga mais, poderíamos pensar que é um problema com o hardware, já que os problemas de energia costumam estar ligados a problemas no hardware. Esse não é o caso na maioria das vezes, especialmente se o telefone tem especificações técnicas realmente impressionantes. Outra coisa que você deve considerar é se o problema começou sem nenhuma razão óbvia. Por exemplo, se o telefone não sofreu danos físicos ou líquidos, é mais provável que seja um problema com o firmware.
Neste post, compartilharei com vocês a solução para este problema. Tem sido muito comum com o Galaxy S7 e S8. Na verdade, já tratamos de problemas semelhantes várias vezes no passado. A questão é que sabemos de uma coisa ou duas que podem ajudar a corrigir esse problema, então se você é um dos proprietários do Samsung Galaxy A8 Plus 2018 e está atualmente com um problema semelhante, continue lendo, pois este artigo pode ajudá-lo. de um jeito ou de outro.
Para proprietários de smartphones que encontraram nosso site enquanto tentavam encontrar uma solução, tente ver se seu telefone é um dos dispositivos que oferecemos. Se estiver, visite a página de solução de problemas desse dispositivo, navegue até encontrar problemas semelhantes aos seus e sinta-se à vontade para usar nossas soluções e soluções alternativas. No entanto, se você ainda precisar de nossa ajuda depois disso, preencha nosso questionário de problemas do Android e clique em enviar para entrar em contato conosco.
Como consertar o Galaxy A8 Plus 2018 que não liga
Com base em nossa experiência com esse tipo de problema, sempre há uma chance de que seja apenas devido a uma falha do sistema em que o firmware não responde mais, deixando seu telefone sem responder até mesmo à tecla Liga / Desliga ou qualquer outro botão.Quando o sistema trava, o telefone pode não responder ao carregador, deixando a impressão de que o telefone morreu completamente. Por mais complicado que pareça, esse problema pode ser corrigido por um procedimento simples que é muito fácil de fazer ...
- Pressione e segure o Volume baixo e Poder chaves ao mesmo tempo para 10 segundos ou mais.
Este método irá simular a desconexão da bateria e forçar a reinicialização do telefone, mas há mais do que apenas a reinicialização normal. Na verdade, ele atualiza a memória do seu telefone, bem como fecha todos os aplicativos e serviços em execução em segundo plano. É fácil e seguro de fazer, mas muito eficaz no tratamento de falhas do sistema e outros problemas menores de firmware. Se o problema persistir e seu Galaxy A8 Plus 2018 ainda não estiver ligando, tente isto ...
- Mantenha pressionado o botão Diminuir volume e não o solte.
- Pressione e segure a tecla Liga / Desliga enquanto pressiona o botão Diminuir Volume.
- Mantenha as duas teclas pressionadas por 10 segundos ou mais.
Basicamente, tem o mesmo efeito que o anterior, apenas que estamos nos certificando de que a combinação seja feita corretamente. Se ainda não responder a isso, há outra coisa que você pode fazer sobre isso ...
- Conecte o carregador à tomada.
- Conecte o telefone ao carregador usando o cabo original.
- Independentemente de o telefone mostrar que está carregando ou não, deixe-o conectado ao carregador por pelo menos dez minutos.
- Agora, pressione e segure o Volume baixo e Poder chaves ao mesmo tempo para 10 segundos ou mais.
Se seu telefone ainda não estiver respondendo depois disso, leve-o de volta à loja para que um técnico possa cuidar dele. Mas antes de realmente fazer isso, tente inicializá-lo no modo de recuperação. Se for bem-sucedido, prossiga com a redefinição mestre:
- Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Home e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
- Quando o logotipo do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
- Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar “wipe data / factory reset”.
- Pressione o botão liga / desliga para selecionar.
- Pressione a tecla Diminuir volume até que ‘Sim - excluir todos os dados do usuário’ seja destacado.
- Pressione o botão Liga / Desliga para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
- Quando a reinicialização principal estiver concluída, “Reinicializar o sistema agora” é destacado.
- Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.
Se o problema persistir após a reinicialização ou se o telefone se recusar a inicializar no modo de recuperação, leve-o ao técnico.
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