Problemas de carregamento estão entre os problemas mais comuns que os proprietários de smartphones podem enfrentar, independentemente da potência de seus dispositivos. No caso do #Samsung Galaxy J3 (# GalaxyJ3), já havia relatos de proprietários reclamando de não ser capaz de carregar completamente, enquanto outros relataram que seu telefone simplesmente parou de carregar. É muito alarmante se o dispositivo não carrega ou não consegue detectar a corrente fluindo através de seus circuitos.

Etapa 1: verifique se o problema não é causado por uma falha de firmware

Ao contrário do que muitos acreditam que o processo de carregamento está sendo realizado apenas pelo carregador e pela bateria, o firmware realmente desempenha um grande papel ao permitir que a quantidade certa de corrente flua através dos circuitos para a bateria. Quando o firmware também detecta que a bateria está cheia, ele é responsável por fazer o carregamento "lento" para não sobrecarregar a bateria.

Dito isso, se o firmware travar, travar ou travar, o telefone pode não carregar nem responder. Portanto, para verificar se não é o problema que está causando o problema de não carregamento, abra o painel traseiro do Galaxy J3 e retire a bateria, em seguida, pressione e segure o botão Liga / Desliga por um minuto para drenar a eletricidade armazenada nos capacitores. Depois de um minuto, coloque a bateria de volta, a tampa traseira e tente ligar o telefone e carregá-lo. Se ele ainda se recusar a cobrar, a próxima etapa pode ajudá-lo.

Etapa 2: verifique o carregador ou adaptador de energia

Você não precisa ser um técnico para ser capaz de determinar se o carregador ou o adaptador de energia está danificado ou não, tudo que você precisa é bom senso.

Olhe na porta do carregador para descobrir se há detritos, fiapos ou corrosão. Você pode usar uma pinça para puxar os detritos ou ar comprimido para afastar a corrosão.

Você também pode tentar segurar o carregador perto do nariz para ver se consegue detectar o cheiro de queimado; alguns componentes podem ter sido queimados por dentro.

Usar um carregador diferente pode informar imediatamente se é um problema com o carregador ou não, porque se o dispositivo for carregado com outros adaptadores de energia, então você realmente terá que comprar um novo carregador. Você também pode tentar conectar seu telefone a um computador para ver se ele carrega, porque se isso acontecer, pelo menos, você pode ter certeza de que o telefone está bom.

Etapa 3: verifique o cabo quanto a rupturas e irregularidades

Passe os dedos de uma extremidade à outra do cabo para detectar alguns caroços, quebras ou arranhões no isolamento. Qualquer irregularidade será imediatamente traduzida em um cabo quebrado ou algo assim. Além disso, tente verificar as duas extremidades do cabo quanto a detritos e corrosão. Ao contrário do carregador ou do telefone, você pode lavar o cabo e usar uma escova para limpar as duas pontas, mas certifique-se de secar antes de usar. Além disso, tente usar um cabo diferente com a mesma especificação. Se o telefone carrega com outros cabos, então é claro como o dia qual é o problema.

Etapa 4: verifique a porta USB / de carregamento do telefone

Procure também por detritos, fiapos, corrosão e conectores tortos. Já no caso dos pinos tortos, tente usar um palito para endireitá-los. Ou você pode levar o telefone a uma loja local e consertá-lo, se for o caso.

No entanto, se o problema começou depois que o telefone caiu ou molhou, foi um dano físico ou líquido que causou o problema. Não há muito que você possa fazer sobre problemas de hardware e também não pode reivindicar garantia sobre esses incidentes.

Após essa etapa e o problema ainda persistir, você não tem outra escolha a não ser buscar a ajuda de um técnico. Você pode trazer o telefone de volta à loja ou solicitar assistência da Samsung.

Espero que este guia ajude.