Contente
- Galaxy S6 Edge + mostrando o erro “Aviso: Falha na câmera”
- Galaxy S6 Edge + mostra o erro "Infelizmente, a câmera parou"
- As câmeras Galaxy S6 Edge + estão embaçadas
- O aplicativo Galaxy S6 Edge + Camera congela frequentemente durante o lançamento
- Galaxy S6 Edge + deixou de responder após usar a câmera
Nesta postagem, irei abordar alguns problemas de câmera com o Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus), incluindo as mensagens de erro “Aviso: Falha na câmera” e “Infelizmente, a câmera parou.” Esses erros são comuns não apenas aos novos carros-chefe, mas também a outros telefones Android, pois dizem respeito ao hardware e ao firmware.
Galaxy S6 Edge + mostrando o erro “Aviso: Falha na câmera”
Problema: Meu telefone é novo. É um Galaxy S6 Edge Plus, que comprei há cerca de 3 semanas. Porém, acidentalmente, ele escorregou da minha mão enquanto eu estava andando e caiu com força na estrada. A tela permaneceu intacta sem rachaduras - apenas alguns arranhões - e felizmente está funcionando como antes, exceto um aplicativo - a câmera.
Sempre que abro a câmera, ocorre um erro: “Aviso: Falha na câmera!” Este erro é devido ao fato de o telefone ter caído? Ou é outra coisa? Como posso consertar isso? Por favor ajude!
Solução de problemas: Provavelmente sim! Mas você sabe, é você que pode responder a essa pergunta. Se a mensagem de erro não ocorreu antes da queda, pode ser que o conjunto da câmera tenha sido afetado pelo impacto. O fato é que, ao iniciar o aplicativo, o hardware se prepara para um possível uso e se houver um problema com o hardware, o aplicativo irá disparar mensagens de erro e esta é apenas uma delas.
Mas o erro “Warning: Camera Failed” também pode ser acionado por aplicativos nocivos e problemas de firmware, portanto, você precisa isolar o problema imediatamente. Inicialize seu telefone no modo de segurança:
- Desligue o Galaxy S6 Edge Plus.
- Pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
- Quando ‘Samsung Galaxy S6 Edge +’ aparecer, solte imediatamente a tecla Liga / Desliga e pressione e segure o botão Diminuir Volume.
- Continue pressionando o botão Diminuir volume até que o telefone reinicie.
- Ao ver o Modo de segurança no canto esquerdo inferior da tela, solte o botão.
Se o erro ainda aparecer no modo de segurança, há um problema com o hardware, caso contrário, faça a redefinição mestre.
- Desligue o Samsung Galaxy S6 Edge.
- Pressione e segure as teclas Aumentar Volume, Home e Liga / Desliga juntas.
- Quando o dispositivo ligar e exibir 'logotipo de ativação', solte todas as teclas e o ícone do Android aparecerá na tela.
- Aguarde até que a tela de recuperação do Android apareça após cerca de 30 segundos.
- Usando a tecla Diminuir volume, realce a opção ‘limpar dados / redefinição de fábrica’ e pressione a tecla Liga / Desliga para selecioná-la.
- Pressione o botão Vol Down novamente até que a opção ‘Sim - excluir todos os dados do usuário’ seja destacada e, em seguida, pressione a tecla Liga / Desliga para selecioná-la.
- Depois que a redefinição for concluída, destaque ‘Reiniciar sistema agora’ e pressione a tecla Liga / Desliga para reiniciar o telefone.
Galaxy S6 Edge + mostra o erro "Infelizmente, a câmera parou"
Problema: Houve uma pequena atualização lançada pela minha operadora (provedor de serviços). De acordo com as informações, a atualização foi para corrigir alguns bugs e melhorar o desempenho, mas depois de atualizar por telefone, há um erro que continua aparecendo sempre que abro a câmera - “Infelizmente, a câmera parou!”
Tenho certeza de que o problema começou após a atualização porque antes de receber uma notificação sobre isso, consegui tirar algumas fotos do meu carro e não fui recebido pelo erro. Vocês podem me ajudar a resolver esse problema?
Solução de problemas: Para travamentos de aplicativos que ocorrem após uma atualização de firmware, geralmente são causados por caches corrompidos. Portanto, tudo que você precisa fazer é limpar a partição do cache:
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e mantenha pressionados os três botões a seguir ao mesmo tempo: tecla Aumentar volume, tecla Home e tecla Liga / Desliga.
- Quando o telefone vibrar, solte a tecla Liga / Desliga, mas continue pressionando e mantenha pressionada a tecla Aumentar Volume e a tecla Início.
- Quando a tela Android System Recovery aparecer, solte as teclas Aumentar volume e Home.
- Pressione a tecla Diminuir volume para destacar ‘limpar partição de cache’.
- Pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
- Quando a partição de cache de limpeza estiver concluída, ‘Reinicializar o sistema agora’ será destacado.
- Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.
Obviamente, se o problema persistir após limpar a partição do cache, faça a reconfiguração mestre.
As câmeras Galaxy S6 Edge + estão embaçadas
Problema: Meu telefone caiu na água. Retirei imediatamente e coloquei no arroz por cerca de 4 horas. No início, o botão liga / desliga não funcionou, mas depois de algumas horas funcionou. De qualquer forma, tudo funciona perfeitamente bem fora da câmera. As câmeras frontal e traseira estão muito embaçadas. Por enquanto, tudo parece bem. A qualidade da câmera voltará ao normal se o interior for limpo? Porque eu posso ver gotas de água na câmera frontal. Obrigado.
Sugestão: Quer saber, você tem sorte de ser o único problema depois que seu telefone caiu na água e, obviamente, o que deixa as câmeras embaçadas são as partículas de água que podem já ter evaporado, mas não conseguiram escapar. Sugiro que você leve o telefone a uma loja autorizada Samsung e limpe-o. Uma limpeza geral conseguirá tirar os resíduos que embaçam as câmeras. Se você está pensando em limpá-lo sozinho, não faça isso porque você vai anular a garantia do dispositivo.
O aplicativo Galaxy S6 Edge + Camera congela frequentemente durante o lançamento
Problema: Agora que tenho milhares de fotos em meu telefone, o aplicativo Câmera congela toda vez que eu o abro. Um amigo me disse que limpar o cache e os dados resolverá o problema, mas já fiz isso mais de cinco vezes, mas o problema permaneceu. O telefone, em geral, está funcionando bem. Não congela ou trava quando estou usando outros aplicativos, apenas a câmera. Como posso corrigir esse problema?
Solução de problemas: Só porque o aplicativo da câmera está congelando, não significa que o problema seja totalmente causado por ele. O aplicativo Câmera funciona com o aplicativo Galeria. Cada vez que você abre a Câmera, o serviço Galeria é iniciado automaticamente. Quando você toca nas miniaturas das fotos tiradas pela câmera, é a Galeria que irá renderizá-la e, assim que você fechá-la, a câmera assumirá o controle.
Dito isso, você também precisa limpar o cache e os dados do aplicativo Gallery. Não se preocupe, suas fotos não serão excluídas se você fizer isso.
- Em qualquer tela inicial, toque em Aplicativos.
- Toque em Configurações.
- Role até ‘APLICATIVOS’ e toque em Gerenciador de aplicativos.
- Deslize para a direita para a tela TODOS.
- Role e toque em Galeria.
- Toque em Limpar cache.
- Toque em Limpar dados e em OK.
Galaxy S6 Edge + deixou de responder após usar a câmera
Problema: Então, um dia eu estava tirando fotos e de repente a tela ficou escura e o telefone não responde o que quer que eu faça. Ele não reinicia e não toca quando eu discar meu número de outro telefone. Eu sei que não é uma bateria porque ainda havia 67% restantes quando o problema ocorreu. Eu realmente não sei o que fazer. Meu Galaxy S6 Edge Plus tem mais de um mês e não pode ser substituído. Por favor me ajude.
Solução de problemas: Essa é uma falha típica do sistema. Não precisa se preocupar porque sempre há uma solução para isso. Basta pressionar e segurar os botões Diminuir volume e Liga / desliga juntos por 20 segundos e o telefone será reiniciado. Eu entendo que você tem certeza sobre a bateria, mas se o telefone se recusou a reiniciar com o referido procedimento, tente carregar o telefone.
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