Como consertar o Verizon Galaxy S8 Plus que está carregando muito lento / o carregamento rápido não funciona Guia de solução de problemas

Autor: Roger Morrison
Data De Criação: 19 Setembro 2021
Data De Atualização: 13 Novembro 2024
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Como consertar o Verizon Galaxy S8 Plus que está carregando muito lento / o carregamento rápido não funciona Guia de solução de problemas - Tecnologia
Como consertar o Verizon Galaxy S8 Plus que está carregando muito lento / o carregamento rápido não funciona Guia de solução de problemas - Tecnologia

Contente

Seu Samsung Galaxy S8 Plus possui um recurso de carregamento rápido, desde que atenda a todos os requisitos. Muitos de nossos leitores reclamaram de seus aparelhos que, segundo eles, carregam tão devagar e que o carregamento rápido não funciona mais. Embora tenhamos recebido preocupações semelhantes de proprietários de versões desbloqueadas, parece que muitos assinantes da Verizon estão enfrentando esse tipo de problema. Portanto, este guia de solução de problemas foi elaborado especificamente para proprietários do Verizon Galaxy S8 +, mas não significa que não funcionará com outras variantes.

O recurso de carregamento rápido adaptável do seu S8 + funciona automaticamente e, como eu disse antes, os requisitos devem ser atendidos para que funcione:

  • Você deve usar o adaptador AC e o cabo originais
  • A tela deve ser desligada
  • O telefone não deve esquentar durante o carregamento
  • Não deve haver nenhum sinal de dano líquido

Pode haver outras coisas que podem interromper o processo de carregamento de seu telefone, então se você é um dos proprietários deste telefone e está atualmente com o mesmo problema, continue lendo abaixo, pois esta postagem pode ajudá-lo.


Agora, antes de irmos para a solução de problemas, se você estiver enfrentando um problema diferente, tente visitar nossa página de solução de problemas, pois já abordamos alguns dos problemas mais comuns encontrados pelos proprietários com seus dispositivos. Encontre problemas semelhantes aos seus e fique à vontade para usar nossas soluções ou guias de solução de problemas. Se eles não funcionarem, no entanto, e se você precisar de mais ajuda, entre em contato conosco preenchendo nosso questionário de problemas do Android. Tudo o que precisamos é de informações para que possamos ajudá-lo. Não se preocupe, é grátis.


Solução de problemas do Verizon Galaxy S8 + que carrega tão devagar

Problema: Olá, meu Samsung Galaxy S8 Plus tem problema de carregamento rápido, já passou do mês e sempre que carrego meu telefone ele carrega muito devagar e tento tudo que posso fazer para configurar o batt, mas nada funciona e estou muito chateado com isso. Informe o que posso fazer para corrigir isso.

Solução de problemas: Em primeiro lugar, só quero que saiba que o seu telefone tem dois modos de carregamento: carregamento normal e carregamento rápido. Só porque você está vendo a notificação de que seu telefone está carregando rápido não significa que realmente está carregando, mas olhando para o lado bom das coisas, o telefone ainda está carregando e, com isso, acho que sempre há algo que podemos fazer sobre o problema. Agora, aqui está o fato, se o seu Galaxy S8 + leva cerca de 2 a 3 horas para carregar totalmente a bateria, ele está carregando regularmente e não há problema com isso. Mas se ele carregar totalmente a bateria por 4 horas ou mais, então há um problema.


O Verizon Galaxy S8 + leva até 3 horas para carregar totalmente sua bateria

Novamente, isso é o que chamamos de carregamento “regular”, em que o adaptador AC usa 5 Volts e 2 Amps de corrente para reabastecer a bateria. Sem a capacidade de carregamento rápido adaptável, isso é tudo que você pode obter de carregadores móveis. Se isso é o que você chama de "carregamento lento", então você tem sorte, pois não tem nenhum problema. Para habilitar o carregamento rápido, tente seguir estas etapas primeiro.

Ativar opção de carregamento rápido no Galaxy S8 +

  1. Navegar para Apps > Configurações.
  2. Tocar Pesquisa, em seguida, pesquise e selecione Bateria.
  3. Tocar Mais opções.
  4. Tocar Configurações avançadas.
  5. Para ativar o carregamento rápido por cabo, toque no controle deslizante.

Como fazer seu Galaxy S8 + usar o Carregamento Rápido Adaptável

Depois de verificar se o carregamento rápido está ativado em seu telefone, tente fazer essas coisas para ver se você pode fazer seu telefone carregar rapidamente ...


Etapa 1: desligue o telefone e deixe-o carregar

Esta é a melhor maneira de saber se o seu telefone ainda consegue carregar rapidamente. Se o recurso estiver funcionando enquanto o telefone está desligado, tente a próxima etapa.

Etapa 2: ligue o telefone sem desconectá-lo

Já sabemos que o seu telefone carrega rápido, então ligue-o enquanto ele ainda está conectado. Ao mesmo tempo, fique atento para saber se ele aquece ou não, porque quando aquece, o carregamento rápido é desativado automaticamente para evitar maiores danos ao seu telefone .

Etapa 3: desligue a tela e deixe o telefone carregar

A tela deve ser desligada para que você possa aproveitar a capacidade de carregamento rápido do seu telefone. Eu entendo que você pode precisar usar seu telefone de vez em quando durante o carregamento, mas se não o estiver usando, deixe-o recarregar a bateria enquanto a tela está desligada.

Etapa 4: use um carregador diferente

Você só precisa fazer isso se o telefone ainda não estiver carregando rapidamente, mesmo que você já tenha verificado se todos os requisitos foram atendidos. É possível que o carregador já esteja danificado ou com defeito fora da caixa. Melhor ainda, leve seu telefone de volta à loja e deixe o técnico verificar por você.


O Verizon Galaxy S8 + leva mais de 3 horas para carregar sua bateria

Se levar mais de 3 horas para carregar seu telefone, você terá um problema real, pois é claramente um caso de "carregamento lento". No entanto, esse tipo de problema pode estar relacionado a alguns problemas menores. Por exemplo, pode haver muitos aplicativos em execução em segundo plano que consomem mais bateria, o telefone pode estar sofrendo de uma falha no sistema que resulta em um esgotamento rápido da bateria, etc. A questão é que precisamos solucionar o problema do seu telefone para que saberíamos com certeza qual é o verdadeiro problema e com tudo o que foi dito, eis o que sugiro que você faça:

Etapa 1: tente carregar seu telefone no modo de segurança

Uma das possibilidades é que existam aplicativos que causam esse problema, então temos que descartá-lo antes de mais nada. Inicie o telefone no modo de segurança para desativar temporariamente todos os aplicativos de terceiros e carregue o telefone enquanto estiver nesse estado:

  1. Desligue o dispositivo.
  2. Pressione e segure a tecla Liga / Desliga além da tela do nome do modelo.
  3. Quando “SAMSUNG” aparecer na tela, solte a tecla Power.
  4. Imediatamente após liberar a tecla Liga / Desliga, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
  5. Continue a manter pressionada a tecla Diminuir volume até o dispositivo terminar de reiniciar.
  6. O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
  7. Solte a tecla Diminuir volume ao ver o Modo de segurança.

Supondo que o telefone carregue rapidamente neste modo, então está claro que um ou alguns dos aplicativos de terceiros estão causando o problema. Tente reiniciar o telefone no modo normal sem desconectar o carregador. Se cobrar bem desta vez, o problema foi resolvido; caso contrário, você precisa encontrar o aplicativo que causa o problema e desinstalá-lo.


  1. Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir a bandeja de aplicativos.
  2. Toque em Configurações> Aplicativos.
  3. Toque no aplicativo desejado na lista padrão ou toque no ícone de 3 pontos> Mostrar aplicativos do sistema para exibir os aplicativos pré-instalados.
  4. Toque no aplicativo desejado.
  5. Toque em Desinstalar.
  6. Toque em Desinstalar novamente para confirmar.

Etapa 2: desligue o telefone e carregue-o

Supondo que seu telefone ainda não carregue rapidamente no modo de segurança, a próxima coisa que precisamos saber é se ele carrega ou não quando tudo nele está desligado e o sistema não está funcionando. Portanto, desligue o telefone e conecte o carregador. Pode ser necessário permitir que o telefone alcance 90% para poder avaliar se está carregando rápido ou não com base em quanto tempo levou para atingir essa porcentagem.

Se ainda estiver carregando tão lento, pode ser necessário reiniciar o telefone para descartar a possibilidade de um problema de firmware.

Etapa 3: faça backup de seus arquivos e dados e reinicie seu telefone

Se houver um problema com o firmware ou o sistema, o carregamento lento é apenas uma das coisas que você pode encontrar. Neste ponto, você precisará reinicializar seu dispositivo para descartar tal possibilidade e se após a reinicialização o telefone ainda não estiver carregando como antes, então é esse o momento que você tem que trazê-lo de volta à loja e tê-lo verificado . Mas antes disso, certifique-se de fazer um backup de seus arquivos e dados importantes. Após o backup, desative a proteção contra redefinição de fábrica para que você não seja bloqueado no dispositivo após a redefinição.


Como desativar a proteção contra redefinição de fábrica no Galaxy S8 +

  1. Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir a bandeja de aplicativos.
  2. Toque em Configurações.
  3. Toque em Nuvem e contas.
  4. Toque em Contas.
  5. Toque em Google.
  6. Toque em seu endereço de e-mail do Google ID se várias contas forem configuradas. Se você tiver várias contas configuradas, precisará repetir essas etapas para cada conta.
  7. Toque no ícone de 3 pontos.
  8. Toque em Remover conta.
  9. Toque em REMOVER CONTA.

Como fazer o Master Reset no Galaxy S8 +

  1. Desligue o dispositivo.
  2. Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
  3. Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
  4. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar “wipe data / factory reset.
  5. Pressione o botão liga / desliga para selecionar.
  6. Pressione a tecla Diminuir volume até que ‘Sim - excluir todos os dados do usuário’ seja destacado.
  7. Pressione o botão Liga / Desliga para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
  8. Quando a reinicialização principal estiver concluída, “Reinicializar o sistema agora” é destacado.
  9. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Espero que este guia de solução de problemas possa ajudá-lo.

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