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Vivo V7 vem embalado com especificações e recursos realmente impressionantes e é um dos melhores smartphones na categoria de nível médio. No entanto, alguns proprietários reclamaram de alguns dos problemas com este dispositivo. Alguns relataram que suas unidades simplesmente foram desligadas e não ligavam mais. Esse problema pode variar de um problema muito pequeno relacionado ao firmware até um problema muito sério de hardware.
Neste post, vou orientá-lo na tentativa de corrigir esse tipo de problema com seu Vivo V7. Esta não é a primeira vez que encontramos esse problema, então já sabemos algumas coisas que podem nos ajudar a corrigi-lo. Também haveria um guia de solução de problemas na segunda metade desta postagem, caso nossa correção não funcione para você. Portanto, se você é um dos proprietários do V7 e está atualmente incomodado por esse problema relacionado à energia, continue lendo, pois podemos ajudá-lo a corrigi-lo.
Para proprietários que encontraram nosso site enquanto tentavam encontrar uma solução, tente ver se seu telefone é um dos dispositivos que oferecemos suporte. Se estiver, visite a página de solução de problemas desse dispositivo, navegue até encontrar problemas semelhantes aos seus e sinta-se à vontade para usar nossas soluções e soluções alternativas. No entanto, se você ainda precisar de nossa ajuda depois disso, preencha nosso questionário de problemas do Android e clique em enviar para entrar em contato conosco.
Uma solução rápida para o Vivo V7 que não liga
Na maioria das vezes, um problema como esse é devido a uma falha do sistema; é quando o firmware para de funcionar por algum motivo. Embora os usuários que enfrentam esse problema possam pensar que é um problema sério, na verdade não é. Aqui estão as coisas que você pode fazer com seu Vivo V7 se ele não ligar ...
- Pressione e segure a tecla Liga / Desliga por 15 segundos - isso é para garantir que você esteja segurando a tecla Liga / Desliga por tempo suficiente para que o telefone responda.
- Pressione e segure as teclas Diminuir Volume e Liga / Desliga juntas por 10 segundos - isso é o que chamamos de procedimento de reinicialização forçada, que atualizará a memória do seu telefone. Se o problema ocorreu devido a uma falha do sistema, isso resolverá o problema e forçará o seu dispositivo a inicializar.
Esses procedimentos são mais do que suficientes para corrigir o problema, desde que seja um problema menor com o firmware. Se persistir depois de fazer isso, não significa necessariamente que seja sério, mas você terá que fazer mais alguns procedimentos de solução de problemas para determinar do que se trata e se pode ou não ser consertado sem a ajuda de um técnico.
Solução de problemas do Vivo V7 que não liga
Eu entendo se alguns de vocês estão hesitantes em fazer alguns procedimentos de solução de problemas em seu telefone, então sugiro que, se você se sentir assim, é melhor você trazer o telefone de volta para a loja ou centro de serviço para que um técnico autorizado da Vivo possa levar um olhe para o seu telefone. No entanto, para aqueles que querem fazer algo a respeito do telefone, continue lendo, pois alguns procedimentos podem trazer seu telefone de volta à vida ...
Certifique-se de que não haja nenhum sinal de dano líquido
Esta deve ser a primeira coisa que você deve fazer antes de solucionar qualquer problema em seu telefone para evitar mais danos ...
- Procure na porta USB ou do carregador para encontrar vestígios de umidade.
- Independentemente de a porta estar úmida ou não, limpe a área com um cotonete ou insira um pequeno pedaço de tecido.
Se o telefone tivesse sido mergulhado na água, ele não deveria ser ligado para evitar maiores danos. Em vez disso, remova o cartão SIM e SD e leve o telefone ao centro de serviço o mais rápido possível para que o técnico possa abri-lo e secar os componentes que foram tocados pelo líquido.
Mas, supondo que o telefone esteja livre de qualquer sinal de dano líquido, continue solucionando o problema do dispositivo.
Tente executar seu Vivo V7 em modo de recuperação
O objetivo deste guia de solução de problemas é determinarmos se o telefone ainda é capaz de ligar seus componentes. Nesse caso, podemos corrigir o problema com uma reinicialização. Portanto, a próxima coisa que você deve fazer é tentar executar o telefone no modo de recuperação. No momento em que o telefone é inicializado neste modo, o problema já está corrigido ou pelo menos reduzido para um problema de inicialização em vez de um problema de energia. Veja como inicializar seu telefone no modo de recuperação ...
- Mantenha pressionado o botão Aumentar volume e não solte.
- Pressione e segure a tecla Liga / Desliga enquanto pressiona o botão Aumentar Volume.
- Mantenha as duas teclas pressionadas por 8 segundos ou até que a tela seja ligada.
Se a tela ligar, tente ver se você consegue encontrar uma opção que diz “Modo de recuperação” ou “Limpar dados”. Se você vir o modo de recuperação, selecione-o usando o botão Diminuir volume e pressione a tecla Liga / Desliga para selecioná-lo. Se, no entanto, você vir a opção de apagar dados, isso significa redefinir e você pode perder todos os seus arquivos e dados salvos no armazenamento interno do telefone. Selecione-o se quiser continuar, mas sugiro que tente reiniciar o telefone primeiro para ver se ele inicializa desta vez.
Se o telefone ainda não inicializar no modo de recuperação, é possível que o problema seja com o hardware. Nesse ponto, é melhor que você leve o telefone ao centro de serviço para que um técnico o verifique para você. Se houver algum evento significativo que tenha acontecido antes do problema, conte ao técnico sobre ele para que ele saiba por onde começar.
Mas supondo que o telefone inicializou no modo de recuperação, mas não inicializou com êxito quando iniciado no modo normal, uma redefinição pode ser capaz de corrigir isso. Portanto, inicialize-o no modo de recuperação novamente e escolha limpar os dados para executar o Master Reset.
Espero que este guia de solução de problemas possa ajudá-lo de uma forma ou de outra. Se você ainda tiver outras dúvidas, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco a qualquer momento. Obrigado por ler e boa sorte com sua solução de problemas.
