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• Solução de problemas de alto-falante do Galaxy Note 2

• Um fone de ouvido / fone de ouvido está conectado.
• O aplicativo de terceiros está interferindo na operação normal do telefone.
• O alto-falante ou o telefone está danificado.

Solução de problemas de alto-falante do Galaxy Note 2

Observe que os procedimentos a seguir podem ou não resolver o problema, considerando que os problemas de alto-falante com smartphones são frequentemente causados ​​por um mau funcionamento de hardware, como alto-falante quebrado, problemas de circuito, etc. Embora forneçamos maneiras de resolver o problema, não recomendo tocar no hardware ou circuito do telefone; é o trabalho do técnico.

Etapa 1: desconecte o fone de ouvido / fones de ouvido. É senso comum que, ao conectar o fone de ouvido, você queira ouvir apenas o telefone. Caso contrário, você desconecta o acessório e aumenta o volume para que outras pessoas possam ouvir o que você está ouvindo. Houve relatos de que algumas unidades não conseguiram reproduzir o áudio depois que o fone de ouvido foi desconectado. Nesse caso, tudo que você precisa fazer é reiniciar o telefone para que tudo volte ao normal.

Etapa 2: desative / desinstale o aplicativo de terceiros. Se o seu telefone não reproduz áudio através do alto-falante embutido depois que você fez o download e instalou um determinado aplicativo ou aplicativo multimídia de terceiros, é mais provável que o aplicativo esteja interferindo na operação normal do telefone. Você tem duas opções: a primeira é desativar o aplicativo e, a segunda, desinstalá-lo para sempre. No entanto, recomendamos que você reinicie o telefone antes de fazer qualquer um deles.

Muitos usuários reclamaram que alguns tocadores de música na Play Store causam esse tipo de problema, especialmente aqueles que imitam os nomes de aplicativos populares.

Etapa 3: problema de telefone / hardware. Se você não é um técnico de telefonia e não deseja anular a garantia do seu telefone, não tente abri-lo e bagunçar seus circuitos. Você acabaria em uma confusão mais profunda do que consertar o problema. Em vez disso, leve seu telefone a um técnico autorizado ou ao seu provedor e peça para que seja verificado. Se você tiver um contrato, seu fornecedor é obrigado a substituir a unidade.

Aqui estão alguns testes que também podem ajudá-lo:

Teste de alto-falante

1. Inicie o gravador de voz ou câmera de vídeo do seu telefone e grave um clipe curto.
2. Reproduza o clipe.
3. Se o áudio for reproduzido com clareza, não há problema com o telefone.
4. Se o áudio não for reproduzido ou estiver distorcido, você pode querer fazer uma redefinição de fábrica.

Teste de fone de ouvido

1. Faça uma chamada de teste para o seu correio de voz.
2. Se o áudio estiver limpo pelo fone de ouvido, o dispositivo está funcionando corretamente.
3. Você pode fazer uma redefinição de fábrica antes de decidir que seja verificado por um técnico.

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