Reparando o Samsung Galaxy S10e que escurecia e não ligava

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Como consertar o Galaxy S10e que escureceu e não liga

Quando um smartphone de última geração como o Samsung Galaxy S10e apaga e não liga mais, você quase pode esperar que seja apenas um problema de firmware. No entanto, também existe a possibilidade de que seja um problema de hardware. Contanto que seu telefone não tenha nenhum sinal de dano físico ou líquido, você pode consertar esse problema e fazer seu dispositivo responder novamente.

Você precisa solucionar alguns problemas básicos para saber qual é o problema e corrigi-lo. Portanto, neste post, vou orientá-lo na solução de problemas do Galaxy S10e que escureceu e não liga. Vamos considerar todas as possibilidades e descartá-las até que o problema seja corrigido. Se você é um dos proprietários deste telefone e atualmente tem o mesmo problema, continue lendo, pois este artigo pode ajudá-lo.

Agora, antes de mais nada, se você tiver outros problemas com seu telefone, não deixe de passar por nossa página de solução de problemas, pois já fornecemos soluções para centenas de problemas relatados por nossos leitores. Provavelmente, já podemos ter fornecido uma solução para o problema que você tem atualmente, então tente encontrar problemas semelhantes aos seus nessa página e fique à vontade para usar as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem ou se você precisar de mais ajuda, preencha nosso questionário de problemas do Android e clique em enviar para entrar em contato conosco.

Como consertar o Galaxy S10e que escureceu e não liga

Eu pessoalmente encontrei este problema várias vezes no passado e posso garantir que não é tão sério, especialmente se ocorreu sem motivo ou causa aparente. Desnecessário dizer que você deve ser capaz de consertá-lo sozinho. Na solução de problemas de um telefone com esse tipo de problema, você só precisa descartar a possibilidade de que seja um pequeno problema de firmware, porque se continuar mesmo depois de realizar os procedimentos neste guia, então é esse o tempo que você tem para levar o telefone à loja ou compre para que um técnico possa verificar para você. Mas aqui está o que você precisa fazer se seu telefone não ligar por algum motivo:

Primeira solução: faça seu telefone responder fazendo a reinicialização forçada

Esta deve ser a primeira coisa que você precisa fazer, na verdade, pode ser a única coisa que você precisa fazer para que seu Galaxy S10e que não liga novamente responda. Na maioria das vezes, com base na minha experiência pessoal, quando um telefone desliga sozinho e não liga novamente, é devido a uma falha de firmware. Um pequeno problema de sistema que deixa o telefone sem responder. A reinicialização forçada é uma simulação de remoção da bateria que atualizará a memória do telefone e recarregará seus aplicativos e serviços. É um procedimento bastante eficaz para esse tipo de problema e é assim que ele é feito:

Pressione e segure o botão Diminuir volume e não o solte ainda.
Enquanto mantém pressionado o botão de volume, pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga também.
Mantenha as duas teclas pressionadas juntas por 15 segundos ou mais.

Se o logotipo do Galaxy S10e aparecer na tela depois de fazer isso, o problema já foi corrigido. Afinal, o que precisamos fazer para este procedimento é fazer seu telefone responder novamente. Se o dispositivo ainda não ligar ou responder depois de fazer isso pela primeira vez, tente fazer isso novamente mais algumas vezes e se o telefone ainda não ligar, tente o próximo procedimento.

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Segunda solução: carregue o telefone e faça a reinicialização forçada

Neste ponto, é muito possível que a bateria esteja completamente descarregada. O problema é que a bateria descarregada ou esgotada não é realmente um problema, é? É porque na maioria das vezes o telefone responderia imediatamente quando você conectasse o telefone ao carregador que está conectado na tomada. No entanto, há momentos em que o firmware ou o sistema trava pouco antes de a bateria acabar. Quando isso acontecer, você estará lidando com alguns problemas que resultam em um dispositivo que não responde ou um telefone que não liga. Para descartar isso, siga estas etapas:

Conecte o carregador a uma tomada que esteja funcionando.
Usando o cabo original, conecte o telefone ao carregador.
Independentemente de o telefone mostrar ou não o símbolo de carregamento, deixe-o conectado ao carregador por pelo menos 10 minutos.
Depois disso, e enquanto o telefone ainda estiver conectado ao carregador, mantenha pressionado o botão Diminuir volume e não o solte ainda.
Enquanto mantém pressionado o botão de volume, pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga também.
Mantenha as duas teclas pressionadas juntas por 15 segundos ou até que o logotipo do Galaxy S10e apareça na tela.

Depois de fazer esse procedimento e seu telefone permanecer apagado e não ligar, é hora de levar o telefone de volta para a loja ou loja para que um técnico verifique para você.

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Espero que tenhamos ajudado você a consertar seu Galaxy S10e que escureceu e não liga. Agradeceríamos se você nos ajudasse a espalhar a palavra, então, compartilhe esta postagem se você a achou útil. Muito obrigado pela leitura!

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