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Se um dispositivo caro como o Galaxy S20 continua perdendo sinal, o problema pode ser com a rede ou com o próprio telefone. Isso pode levar a mensagens não enviadas ou chamadas perdidas.
Como proprietário, você deve dedicar algum tempo para solucionar o problema, especialmente se o problema ocorreu sem motivo ou causa aparente. Problemas como esse não são realmente tão sérios. Na verdade, você pode consertá-lo executando um ou alguns procedimentos.
Nesta postagem, vou orientá-lo na solução de problemas do seu telefone que continua perdendo sinal para que você possa usá-lo corretamente novamente. Continue lendo, pois podemos ajudá-lo.
Consertar um Galaxy S20 perde o sinal
Tempo necessário: 10 minutos.
Pode ser um problema de recepção. Se isso ocorrer enquanto você estiver dentro de um edifício ou estrutura, não há nada com que se preocupar. O telefone está bom, só que não consegue receber os sinais corretamente. No entanto, se o problema ocorrer mesmo se você estiver em uma área com excelente recepção, aqui estão as coisas que você precisa fazer.
- Force o reinício do seu telefone
A primeira coisa que você deve fazer é refrescar a memória do seu dispositivo. Pequenos problemas com o firmware podem fazer com que alguns serviços parem de funcionar, e pode ser o caso aqui. Então, para descartar essa possibilidade, aqui está o que você precisa fazer:
Pressione e segure o botão de diminuir o volume e a tecla liga / desliga por 10 segundos.
Quando o logotipo do galaxy s20 aparecer, solte as duas teclas e espere até que o dispositivo seja inicializado com sucesso.
Se isso não resolver o problema, tente a próxima solução.
Leia nosso guia passo a passo sobre como redefinir as configurações de rede em seu Galaxy S20.
Se isso também não resolver o problema, vá para a próxima solução.
Antes da reinicialização, faça backup de seus arquivos e dados, pois eles serão excluídos e você não poderá recuperá-los depois disso. Quando o backup for concluído, leia o seguinte guia:
Como fazer um hard reset no Galaxy S20 | Um guia mestre de redefinição
Espero que este guia de solução de problemas tenha sido útil de uma forma ou de outra.
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