Contente

• Problema nº 1: Galaxy S7 não consegue criptografar o cartão SD | Galaxy S7 demora muito para ler o cartão SD
• Problema nº 2: problema de tremulação da tela do Galaxy S7
• Problema nº 3: Galaxy S7 preso na tela do logotipo da Sprint
• Problema nº 4: Galaxy S7 Edge não recebe algumas mensagens de texto
• Problema nº 5: SMS do Galaxy S7 sendo dividido em partes
• Envolva-se conosco

Hoje apresentamos mais 5 edições do # GalaxyS7. Um desses problemas é o S7 não criptografar o cartão SD. Esperamos que as sugestões e soluções deste post ajudem quem busca respostas.

Problema nº 1: Galaxy S7 não consegue criptografar o cartão SD | Galaxy S7 demora muito para ler o cartão SD

Em primeiro lugar - VOCÊ FAZ UM TRABALHO INCRÍVEL AJUDANDO OS USUÁRIOS COM SEU SITE !! Muitas vezes é um salva-vidas, e você não permite que seja tudo misturado como fóruns Android - site excepcionalmente bem projetado ... então KUDOS 2 U !!

OK, vamos lá…

1. Recebo ícones de robôs assustadores e avisos que parecem piorar progressivamente quando tento entrar no modo de recuperação. Observação - mesmo com esses avisos, ele ainda me permite entrar no modo de recuperação (pelo menos por agora!).

Especificamente, quando tentei pela primeira vez entrar no modo de recuperação, o robô andróide verde estava tombando a meio caminho para o lado direito (e agora não me lembro exatamente - mas havia algum tipo de linha pontilhada descendo de sua mão ou algo) ... Peço desculpas por não me lembrar porque AGORA TUDO QUE OBTENHO É UM TRIÂNGULO AMARELO COM UM PONTO DE EXCLAMAÇÃO NO CENTRO enquanto tento entrar no modo de recuperação e ele está tentando instalar atualizações do sistema. Ele tenta instalar atualizações por 30-45 segundos, em seguida, o aviso amarelo / ponto de exclamação aparece e me leva para o modo de recuperação. TAMBÉM, depois de limpar a partição do cache (ou o que quer que eu esteja fazendo lá) quando começo a reiniciar o telefone do modo de recuperação, vejo um flash de escrita na parte inferior da tela por uma fração de segundo e ESTÁ VERMELHO NA COR ( mas vai embora rápido demais para que eu possa ler).

Eu também recebo “falha ao instalar atualizações de segurança” na barra de notificação quando estou no telefone, pois normalmente estou tentando acessar as opções de “configurações” para tentar atualizar.

1. É normal que os aplicativos de cartão SD “carreguem” muito lentamente após serem ligados ou reiniciados?

Especificamente, eu tenho um cartão SD ScanDisk 200GB e aproximadamente 50 GB de vários aplicativos, pix, vídeos, documentos, blá, blá ... Então, quando eu reiniciar / reiniciar / inicializar meu telefone no modo normal, todos os ícones que estão no os cartões SD ficam acinzentados por vários minutos. Preocupa-me muito saber que há algo errado com o cartão, a ranhura (suja?) Ou o sistema.

1. Não consigo criptografar meu cartão SD - o que pode ser causado por algo na pergunta acima ?? Independentemente disso, quero ter certeza de que todos os problemas na pergunta # 2 acima estão ok ou resolvidos antes de tentar criptografar meu cartão (se / quando possível hein? !!). Então, depois que o endereço acima for (para meu conforto ou minha informação), como criptografar meu cartão SD? Obviamente, passar pelas opções do menu de segurança não está funcionando ...

Percebi que é um pouco longo, mas queria ser o mais específico possível (espero que seja 🙂

OBRIGADO ANTECIPADAMENTE por investigar isso e me ajudar e provavelmente a outros com essas perguntas! - ScottE

Solução: Oi, Scotte. Em primeiro lugar, presumimos que você não fez o root no dispositivo nem instalou nenhuma ROM personalizada nele. ROM personalizada é um sistema operacional instalado pelo usuário que não é fornecido por uma operadora por meio de atualização remota. Isso significa que o menu de recuperação do telefone ainda é o software oficial da Samsung.

Para acessar o menu de recuperação de estoque em um Galaxy S7, o usuário deve seguir o seguinte:

• Desligue o Samsung Galaxy S7 Edge.
• Pressione e segure as teclas Home e Aumentar volume e, a seguir, pressione e segure a tecla Liga / Desliga. NOTA: Não importa por quanto tempo você pressiona e segura as teclas Home e Aumentar volume, não afetará o telefone, mas quando você pressiona e segura a tecla Power, é quando o telefone começa a responder.
• Quando o Samsung Galaxy S7 Edge for exibido na tela, solte a tecla Liga / Desliga, mas continue segurando as teclas Home e Aumentar Volume.
• Quando o logotipo do Android aparecer, você pode soltar as duas teclas e deixar o telefone assim por cerca de 30 a 60 segundos. NOTA: A mensagem “Instalando atualização do sistema” pode ser exibida na tela por vários segundos antes de exibir o menu de recuperação do sistema Android. Esta é apenas a primeira fase de todo o processo.

Se você seguiu essas etapas inicialmente e recebeu várias opções, como: limpar a partição do cache ”ou“ Sim - excluir todos os dados do usuário ”, tudo bem. Se você está se perguntando se o resto da sequência é normal após as etapas acima, dizemos que sim. O menu de recuperação da Samsung é uniforme em todos os dispositivos Galaxy S7, portanto, não podemos ver nenhum problema com a descrição fornecida acima.

Para sua segunda preocupação, qualquer dispositivo geralmente leva algum tempo para fazer a varredura inicial de um cartão de 200 GB cheio ou quase cheio após uma reinicialização. No entanto, não deve demorar vários minutos. A verificação inicial é necessária para que o sistema operacional identifique todos os arquivos necessários para operar aplicativos, mas se demorar mais de três minutos para fazer isso, algo deve não estar funcionando corretamente. Certifique-se de fazer o backup dos arquivos importantes em outro dispositivo, como um PC, e reformatar o cartão SD. Isso ajudará a eliminar erros de setores que podem ter se desenvolvido ao longo do tempo. Lembre-se de sempre manter um backup de seus dados importantes em outro dispositivo ou serviço em nuvem, pois até os cartões SD mais caros podem parar de funcionar a qualquer momento. Não guarde ovos na mesma cesta o tempo todo.

Estas são as etapas para criptografar um cartão SD em um Galaxy S7:

• Vá para Configurações do aplicativo.
• Role para baixo e toque na opção ‘Bloquear tela e segurança’.
• Role para baixo e toque na opção ‘Criptografar cartão SD’.
• Em seguida, toque no botão ‘Criptografar cartão SD’ na parte inferior.

Se você não puder seguir essas etapas por algum motivo, reformate o cartão SD primeiro usando outro dispositivo como um computador (não se esqueça de criar um backup primeiro). Assim que o cartão SD for reformatado, reinsira-o no S7 e tente criptografá-lo novamente em Configurações. Se isso não funcionar, redefina seu dispositivo para a configuração original.

Problema nº 2: problema de tremulação da tela do Galaxy S7

Cerca de 30 minutos atrás, 4h30 18/07/2016, minha tela começou a piscar. ele tem uma linha verde fina no canto superior direito da tela. Tenho que bloquear e desbloquear a tela várias vezes para ver o que minha tela está exibindo. Ele pisca em branco e verde.

Eu tentei uma das reinicializações (modo de segurança um) não funcionou. Então passei para a segunda opção e, bem, a tela caiu. Eu vi no canto superior esquerdo que dizia reiniciando ou algo no canto superior esquerdo. E então todo o verde ficou verde e ficou assim até eu apertar o botão liga / desliga várias vezes e iniciá-lo normalmente (mais ou menos).

Portanto, não posso fazer a segunda opção para reiniciar. o telefone é muito caro. e eu uso muito para o trabalho, pois sou um entregador de pizza. Eu uso o Google para procurar endereços. Eu não quero usar meu telefone agora e me distrair, mas sim as luzes e ter um acidente de carro ou algo assim. Eu realmente preciso de ajuda.

O telefone não caiu nem nada. A tela está intacta, embora pareça estar marcada como uma mancha digital verticalmente no lado esquerdo da tela.

Todas as sugestões são muito úteis.

Eu paguei muito por ele e cuido bem dele, então qualquer coisa para ajudar a resolver o problema ajuda. Também não comprei garantia porque não pensei que isso fosse acontecer. Isso nunca aconteceu antes. Primeira experiência também com um telefone Galaxy. Tem sido ótimo até agora. durou 2 meses… obrigado por ler. qualquer ajuda é apreciada. - Homero

Solução: Oi Homero. Um problema de tela como o seu pode ser causado por uma falha de software ou mau funcionamento de hardware. Para identificar qual dos dois é o problema real, geralmente recomendamos que você inicialize o dispositivo em outro modo, como modo de recuperação ou modo de download. Qualquer um desses modos executa um código independente do sistema operacional ou dos aplicativos. Isso significa que, se uma falha do sistema operacional ou aplicativo for o culpado, a tela deve funcionar normalmente se o telefone reiniciar no modo de recuperação ou download. Para corrigir um problema de software, primeiro recomendamos que você tente uma redefinição de fábrica para que possa observar como a tela funciona depois. Para redefinir seu dispositivo para a configuração original, basta seguir estas etapas:

• Desligue o Samsung Galaxy S7.
• Pressione e segure as teclas Home e Aumentar volume e, a seguir, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
• Quando o Samsung Galaxy S7 aparecer na tela, solte a tecla Liga / desliga, mas continue segurando as teclas Home e Aumentar volume.
• Quando o logotipo do Android aparecer, você pode soltar as duas teclas e deixar o telefone assim por cerca de 30 a 60 segundos.
• Usando a tecla Diminuir volume, navegue pelas opções e destaque ‘limpar dados / redefinição de fábrica’.
• Uma vez destacado, você pode pressionar a tecla Power para selecioná-lo.
• Agora destaque a opção ‘Sim - excluir todos os dados do usuário’ usando a tecla Diminuir volume e pressione o botão liga / desliga para selecioná-la.
• Espere até que o telefone termine de fazer o Master Reset. Depois de concluído, destaque ‘Reiniciar sistema agora’ e pressione a tecla Liga / Desliga.
• O telefone será reiniciado por mais tempo do que o normal.

Se a tela parecer exatamente a mesma quando você inicializar no modo de recuperação ou download, você pode presumir com segurança que há um erro de hardware. O telefone deve ser verificado e reparado pela Samsung ou centro de reparos autorizado.

Problema nº 3: Galaxy S7 preso na tela do logotipo da Sprint

Tentei instalar a nova atualização do sistema no telefone, deixando-a instalar durante a noite no carregador. Na manhã seguinte, o telefone estava preso no logotipo da Sprint antes de ir para a tela principal. Ele vibrou uma vez, depois com uma pausa retardada, ele vibrou duas vezes. Em seguida, reiniciei o sistema segurando os botões certos, limpei o cache e tentei reiniciar. Nada aconteceu.

Em seguida, tive que tomar a difícil decisão de fazer uma reinicialização mestre e redefinir as configurações de fábrica. Quando fiz isso, em vez de chegar ao logotipo do provedor de sprint amarelo antes da página, ele me enviou apenas as letras da Samsung e vibrou da mesma forma que no início. Eu tentei baixar o sistema operacional personalizado para o telefone, mas os downloads não vão a lugar nenhum e parecem estar congelados. A bateria e a inicialização estão normais e sem sinais de problemas de bateria. - cristão

Solução: Oi Christian. Bem, realmente não há muito a fazer aqui, pois você já tentou as coisas que um usuário pode fazer. Se uma redefinição mestre ou sequência de redefinição de fábrica não puder ser concluída, isso significa que seu telefone está totalmente bloqueado. Entre em contato com sua operadora e informe que o problema ocorreu para que possam contar à equipe de desenvolvedores de software. Claro, você também deseja solicitar uma resolução exigindo uma unidade de substituição.

Problema nº 4: Galaxy S7 Edge não recebe algumas mensagens de texto

Olá! Recentemente, mudei de um iPhone para o Samsung Galaxy S7 Edge há cerca de um mês. Tive problemas com pessoas recebendo meus textos e recebendo textos de outras pessoas. Liguei para a AT&T e eles me disseram que meu número não estava mais associado ao iPhone em seu sistema, então esse não era o problema. Pedi a todos os meus amigos que excluíssem meu contato e o colocassem de volta e desativei meu número no iTunes. Ainda estou tendo problemas depois de tudo isso. Eu sempre recebo mensagens de certas pessoas e elas sempre recebem as minhas, mas outras não. Às vezes eu recebo seus textos e às vezes não. Já falei três vezes ao telefone com meu provedor de serviços e eles estão dizendo que está tudo bem do meu lado. Eles também disseram que os textos que eu estava enviando para essas pessoas estavam indo muito bem. Eu também mandei mensagens para mim mesma e recebi as mensagens todas as vezes. Estou completamente perdido e isso é tão frustrante. Agradeço qualquer feedback que você possa me dar! Obrigado! - Bretanha

Solução: Oi Brittany. Embora o SMS tenha se tornado um método comum de comunicação para a maioria das pessoas hoje em dia, o sistema não é tão confiável quanto parece. A transmissão de SMS ainda depende em grande parte da confiabilidade dos próprios centros de mensagens das operadoras. O suporte de SMS ainda é uma entrega de melhor esforço, o que significa que as operadoras não garantem que as mensagens serão entregues o tempo todo. Portanto, esse é um problema que pode ou não ser resolvido apenas pela sua operadora. É possível que a operadora do seu amigo esteja tendo alguns problemas de rede que impedem o envio correto das mensagens.

Para obter mais assistência, sugerimos que você trabalhe junto com a equipe de suporte técnico da sua operadora (não com o departamento de atendimento ao cliente / faturamento / vendas) para tentar encontrar uma solução. Não há nada que possamos fazer para ajudá-lo neste caso.

Porém, se você quiser uma solução mais drástica, pode considerar o uso de um número não reciclado ou um número totalmente novo.

Problema nº 5: SMS do Galaxy S7 sendo dividido em partes

Mudei de apple para iphone há um mês e até agora estou impressionado com tudo, exceto mensagens de texto. É horrível. Quando eu envio ou recebo textos longos, eles são divididos em vários textos que eu tenho que decodificar, eu nem consigo mais receber fotos. Tenho que usar o snapchat. Posso enviá-los, mas não recebo. E agora, não estou recebendo nenhuma mensagem de texto da minha namorada, embora ela esteja recebendo a minha. Isso é muito frustrante porque esta não é a primeira vez que isso acontece. Eu nem tenho esse telefone há tanto tempo e ele já não pode fazer algo que todos os telefones são capazes, enviar mensagens de texto. - Josh

Solução: Olá Josh. Se o seu número for reciclado, ou seja, você simplesmente usa o número antigo do seu iPhone para o seu novo Galaxy S7, o principal motivo pelo qual você não está recebendo mensagens de texto é provavelmente porque os SMS de seus amigos estão sendo enviados como iMessage. Certifique-se de desativar ou cancelar o registro do iMessage para resolver o problema.

Se você ainda está com o iPhone, siga estas etapas:

• Coloque o cartão SIM que você transferiu do iPhone de volta no iPhone.
• Certifique-se de que você esteja conectado a uma rede de dados celular (como 3G ou LTE).
• Toque em Configurações> Mensagens e desative o iMessage.
• Toque em Configurações> FaceTime e desative o FaceTime.

Você também pode visitar o cancelar o registro do iMessage site para fazer isso.

Para que seu SMS seja dividido em partes, a melhor coisa que você pode fazer é entrar em contato com sua operadora para saber se a rede dela permite mensagens longas ou não. Muitas operadoras geralmente seguem o antigo sistema de mensagens de 160 caracteres. Quando um SMS atinge mais de 160 caracteres, as operadoras geralmente os dividem automaticamente. Isso não é universal, portanto, sugerimos que você trabalhe com eles para a resolução.

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