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• Google Duo não tem som

Alguns usuários reclamaram porque o Google Duo não emite som durante as videoconferências e, como resultado, eles não podem ouvir os usuários do outro lado da linha. Esse problema pode ser um sinal de um problema muito pequeno com o firmware ou pode significar que há um problema com o hardware do seu telefone, especialmente os alto-falantes.

Portanto, neste post, irei guiá-lo na realização dos procedimentos mais práticos para que você possa determinar se isso é um problema de firmware ou hardware. Tentaremos examinar todas as possibilidades e excluí-las uma após a outra.

Portanto, se você tiver esse problema, continue lendo, pois podemos ajudar.

Google Duo não tem som

Tempo necessário: 10 minutos

Contanto que isso não seja um problema com o hardware, você deve ser capaz de consertá-lo executando um ou alguns procedimentos. Dito isso, eis o que você deve fazer:

1. Force o reinício do seu telefone

   Quando se trata de corrigir problemas com os quais você não está familiarizado, é melhor executar a reinicialização forçada antes de mais nada, porque é possível que o problema seja causado por uma pequena falha no sistema.
   
   1. Para fazer isso, mantenha pressionado o botão de diminuir o volume e a tecla liga / desliga por 10 segundos. Isso forçará o telefone a desligar e ligar novamente.
   2. Quando o logotipo aparecer, solte as duas teclas e espere até que o dispositivo tenha concluído a reinicialização.
   
   Se isso não resolver o problema, vá para a próxima solução.
   

   Antes de reiniciar o dispositivo, certifique-se de criar uma cópia de seus arquivos importantes, pois eles serão excluídos. Quando estiver pronto, siga estas etapas para redefinir seu dispositivo:

   
   
   1. Deslize de cima para baixo na tela e toque no ícone Configurações.
   2. Localize e toque em Gerenciamento geral.
   3. Toque em Redefinir.
   4. Toque em Redefinir dados de fábrica.
   5. Role para baixo até a parte inferior da tela e toque em Redefinir.
   6. Se solicitado, digite seu PIN, senha ou padrão.
   7. Por fim, toque em Excluir tudo.

   E isso é basicamente o que você precisa fazer se o Google Duo não tiver som em seu dispositivo Android.

   Espero que tenhamos ajudado. Por favor, apoie-nos assinando nosso canal.

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