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Se você esqueceu sua senha do Fitbit ou deseja alterar intencionalmente a antiga, existem algumas maneiras de torná-los possíveis. Este breve tutorial irá guiá-lo através das etapas.
Como alterar a senha do Fitbit
Existem duas maneiras de alterar sua senha do Fitbit. Uma é usando o aplicativo Fitbit no seu dispositivo emparelhado (celular ou computador) e a outra é acessando o painel Fitbit.com.
Se você deseja seguir a rota do aplicativo Fitbit, siga estas etapas:
- Abra o aplicativo Fitbit.
- Toque em Hoje aba.
- Toque na sua foto de perfil.
- Role para baixo e toque Segurança e login.
- Toque Mudar senha.
- Na caixa Senha atual, digite sua senha atual.
- Nas caixas Nova senha e Confirmar senha, digite sua nova senha.
- Toque em Alterar.
Se você deseja acessar o painel do fitbit.com, sugerimos que use um computador para sua conveniência.
- Abra um navegador da web.
- Vá para o site fitbit.com e faça login.
- No painel fitbit.com, clique no engrenagem ícone.
- Clique em Configurações.
- Clique Redefinir senha. Um email é enviado para o seu endereço de email. Se você não receber o e-mail, é possível que ele tenha ido para a pasta Spam ou Lixo Eletrônico. Verifique todas as suas pastas de e-mail e certifique-se de que o endereço de e-mail listado em suas informações pessoais está correto. Se depois de uma hora você não receber seu e-mail, entre em contato com o Suporte ao Cliente.
- Clique no ligação no e-mail de redefinição de senha.
- Digite sua nova senha e clique em Conjunto.
Como redefinir a senha do Fitbit
Se você deseja redefinir a senha do Fitbit em vez de alterá-la, você também tem duas maneiras de fazer isso. Você pode usar o aplicativo Fitbit, semelhante ao detalhado acima, ou ir diretamente para o painel fitbit.com. De qualquer maneira deve servir.
Se você deseja redefinir a senha do Fitbit usando o aplicativo Fitbit:
- Sair do aplicativo Fitbit.
- Toque Conecte-se.
- Toque Esqueceu sua senha?
- Digite seu endereço de e-mail e toque em Enviar e-mail de redefinição. Um e-mail é enviado para o endereço de e-mail que você inseriu. Se você não receber o e-mail, é possível que tenha digitado seu endereço de e-mail incorretamente ou o e-mail tenha ido para a pasta Spam ou Lixo Eletrônico. Tente completar esta etapa novamente e verifique todas as suas pastas de e-mail. Se depois de uma hora você não receber seu e-mail, entre em contato com o Suporte ao Cliente.
- Clique no link no e-mail de redefinição de senha. Este link leva você ao nosso site móvel.
- Digite sua nova senha e toque em Conjunto.
- Retorne ao aplicativo Fitbit e faça login usando sua nova senha.
Se você só pode redefinir sua senha do Fitbit usando um computador, visite o painel do fitbit.com. Aqui está o que você precisa fazer:
- Abra um navegador da web.
- Acesse www.fitbit.com/login.
- Clique Esqueceu a senha?
- Digite seu endereço de e-mail e clique em Mandar. Um e-mail é enviado para o endereço de e-mail que você inseriu. Se você não receber o e-mail, é possível que tenha digitado seu endereço de e-mail incorretamente ou o e-mail tenha ido para a pasta Spam ou Lixo Eletrônico. Tente completar esta etapa novamente e verifique todas as suas pastas de e-mail. Se depois de uma hora você não receber seu e-mail, entre em contato com o Suporte ao Cliente.
- Clique no link no e-mail de redefinição de senha.
- Digite sua nova senha e clique em Conjunto.
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