Contente

• Problema nº 1: como consertar um Galaxy S8 que esgota a bateria mais rápido e não carrega
• Problema nº 2: o que fazer se a tela do Galaxy S8 ficar preta e não ligar
• Problema nº 3: o Galaxy S8 não carrega ou transfere arquivos para o PC
• Problema nº 4: Galaxy S8 preso na tela do logotipo da Samsung, não inicializa

Olá fãs do Android! Bem-vindo a outro artigo de solução de problemas para o dispositivo # GalaxyS8. Viemos fornecer soluções para alguns dos problemas comuns que muitos proprietários de S8 enfrentam com seus dispositivos S8. O principal problema que abordamos neste post é sobre um S8 perdendo energia mais rápido e não carregando mais. Também discutimos outras questões relacionadas, portanto, fique à vontade para navegar pelos casos abaixo.

Problema nº 1: como consertar um Galaxy S8 que esgota a bateria mais rápido e não carrega

Meu Galaxy S8 não está mais segurando a carga o dia todo. Em primeiro lugar, deixe-me dizer que não tenho o carregador original, sei que isso é um problema. No momento, o telefone está em 4% depois de ficar ligado a noite toda, e está conectado ao modem do meu computador agora (carregador diferente) e a porcentagem da bateria está diminuindo em vez de aumentar. Você pode ajudar?

Solução: Esse tipo de problema pode ocorrer por vários motivos possíveis. Algumas das causas comuns pelas quais um dispositivo pode não manter a carga ou descarregar a bateria mais rapidamente incluem o seguinte:

• muitos aplicativos em execução em segundo plano
• codificação de firmware ineficiente
• aplicativo de terceiros ruim
• bug do sistema operacional
• defeito da bateria
• Porta de carga quebrada
• mau funcionamento de hardware desconhecido

Uma vez que não há uma maneira direta de saber qual é o verdadeiro motivo do problema, você precisa realizar uma série de etapas lógicas de solução de problemas para restringir os fatores.

Apps

A razão mais comum pela qual um dispositivo Samsung Galaxy relativamente novo perde a bateria mais rápido do que o esperado são os aplicativos. Se você adicionou muitos aplicativos ao sistema, alguns deles devem estar em execução em segundo plano o tempo todo, fazendo com que os recursos sejam executados e usados ​​constantemente. Aplicativos de redes sociais como o Facebook e similares são conhecidos por serem os principais motivos para o consumo de bateria em todas as plataformas de smartphones. Isso ocorre porque esse tipo de aplicativo se comunica regularmente com computadores remotos pela Internet para obter novos conteúdos. O mesmo vale para jogos ou qualquer outro aplicativo que precise de conteúdo atualizado de vez em quando.

Para verificar se você tem um problema com o aplicativo, abra a ferramenta Utilitário de uso da bateria em Configurações> Manutenção do dispositivo> Bateria> Uso da bateria. Assim que o uso da bateria for selecionado, você verá uma lista de aplicativos que foram sinalizados pela ferramenta por terem consumido uma quantidade significativa de energia durante um período de tempo. Use esta lista para ter uma ideia de quais aplicativos podem estar em execução o tempo todo ou assumindo o poder e para tomar as medidas necessárias para corrigir a situação. Se você notou um aplicativo que usa apenas com moderação, mas permanece no topo da lista, provavelmente ele está fazendo um trabalho malfeito no gerenciamento de energia ou pode até ser um sinal de algo ruim, como o que malware ou vírus normalmente fazem. Alguns desenvolvedores podem criar aplicativos destinados a usar os recursos de um telefone para fazer tarefas que você não necessariamente conhece, como minar criptomoeda em segundo plano. Depende de você determinar se os aplicativos na lista estão ou não fazendo o que você pretende que eles façam. Se você acha que um aplicativo não deve estar constantemente em execução, tente removê-lo do sistema e ver o que acontece.

Use acessórios de carregamento oficiais do Samsung Galaxy S8

Embora agora existam cabos e adaptadores de carregamento de terceiros excelentes que você pode usar no seu S8, ainda é altamente recomendável que você fique com os que vieram com o dispositivo. Esses acessórios foram testados e validados para funcionar com o seu S8 e a Samsung despendeu muitos recursos e esforços em sua pesquisa. Não usá-los não é apenas imprudente, mas também coloca o seu dispositivo em risco de ser danificado durante o carregamento. Para ver se você tem problemas de carregamento com seus acessórios, tente comprar novos ou leve o telefone a uma loja Samsung local. Lá, tente usar o cabo de carregamento oficial da loja e o adaptador para recarregar a bateria.

Bug do sistema operacional Android

Alguns problemas de drenagem da bateria são causados ​​por um bug do sistema operacional. Para verificar se é esse o caso aqui, limpe o telefone através da redefinição de fábrica. Veja como:

1. Crie um backup de seus dados pessoais.
2. Desligue o dispositivo. Isso é importante. Se você não conseguir desligá-lo, nunca será possível inicializar no modo de recuperação. Se você não conseguir desligar o dispositivo regularmente com o botão liga / desliga, espere até que a bateria do telefone se esgote. Em seguida, carregue o telefone por 30 minutos antes de inicializar no modo de recuperação.
3. Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
4. Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
5. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar ‘limpar dados / reset de fábrica’.
6. Pressione o botão liga / desliga para selecionar.
7. Pressione a tecla Diminuir volume até que ‘Sim - excluir todos os dados do usuário’ seja destacado.
8. Pressione o botão Liga / Desliga para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
9. Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
10. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Porta de carregamento ruim

Um dos motivos comuns pelos quais um dispositivo Galaxy pode parar de carregar de repente é uma porta de carregamento com defeito. Na maioria das vezes, os motivos comuns para isso incluem danos causados ​​pela água e danos físicos ao sistema. Os pinos dentro da porta às vezes podem ser danificados ou dobrados se você usar cabos de carregamento de terceiros incompatíveis. Tente usar uma ferramenta de ampliação para examinar a porta de carregamento. Se houver sujeira, fiapos ou resíduos, tente limpá-los com ar comprimido. Se houver danos óbvios, como um pino de metal dobrado visível ou fora do lugar dentro, isso significa que você tem um problema de hardware. Deixe a Samsung consertar o telefone para você.

Problema nº 2: o que fazer se a tela do Galaxy S8 ficar preta e não ligar

Oi. Eu realmente preciso do meu telefone esta semana. Meu telefone está apenas emitindo sons quando eu o ligo e coisas assim e seu indicador LED está funcionando. Mas quando eu ligo meu telefone simplesmente não exibe nada, nem mesmo o logotipo. é um bug, erro ou minha tela está quebrada? Estava funcionando um momento atrás. Este é um Samsung S8. Responda o mais rápido possível. Obrigado!

Solução: Provavelmente, o problema está relacionado à tela. O telefone obviamente não está morto, pois está fazendo um som e o LED está sendo exibido. Para verificar se a tela é impedida de funcionar por um bug do Android, tente inicializar o dispositivo no modo de recuperação ou no modo de download.

Como inicializar um Galaxy S8 no modo de recuperação

1. Desligue o dispositivo. Isso é importante. Se você não conseguir desligá-lo, nunca será possível inicializar no modo de recuperação. Se você não conseguir desligar o dispositivo regularmente com o botão liga / desliga, espere até que a bateria do telefone se esgote. Em seguida, carregue o telefone por 30 minutos antes de inicializar no modo de recuperação.
2. Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
3. Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).

Como inicializar um Galaxy S9 para Downlod Mode

1. Desligue o dispositivo. Isso é importante. Se você não conseguir desligá-lo, nunca será possível inicializar no modo de recuperação. Se você não conseguir desligar o dispositivo regularmente com o botão liga / desliga, espere até que a bateria do telefone se esgote. Em seguida, carregue o telefone por 30 minutos antes de inicializar no modo de recuperação.
2. Pressione e segure a tecla Diminuir volume e a tecla Bixby e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
3. Você saberá se está no modo de download quando vir uma tela que diz “Fazendo download…”.

Lembre-se, se a tela funcionar em qualquer um desses modos, é um sinal claro de que você tem um problema de sistema operacional Android. Certifique-se de redefinir o dispositivo de fábrica no modo de recuperação para corrigi-lo.

Se a tela permanecer morta ou preta, ou se você não conseguir inicializar o dispositivo em nenhum desses modos de inicialização alternativos, entre em contato com a Samsung para obter suporte. O mais provável é que seja necessário reparar para o corrigir.

Problema nº 3: o Galaxy S8 não carrega ou transfere arquivos para o PC

problema começou com o cabo de carregamento, dizendo para considerar o uso do cabo de fábrica. o problema evoluiu para agora não ser reconhecido ao tentar transfwe arquivos. Eu fiz a redefinição mestre, alterei os cabos, experimentei todas as portas usb e continuo recebendo dispositivos desconhecidos. Fiz download de novos drivers e excluí do computador todos os dispositivos externos e controladores USB , e deixe o Windows tentar reinstalar e agora obter um código de erro informando que o driver de upload falhou. se eu desligar e ligar o cabo de volta para o dispositivo desconhecido no painel de controle. Estou perplexo. este é um ano telefone velho.

Solução: Os sinais que você mencionou são consistentes com um problema na porta de carregamento. Para esta situação, você deseja permitir que a Samsung verifique o hardware fisicamente para que eles possam aconselhá-lo se deve ou não reparar ou substituir o telefone.

Problema nº 4: Galaxy S8 preso na tela do logotipo da Samsung, não inicializa

Oi. Tenho um Samsung Galaxy S8. Alguém me deu, mas não funcionou. Eu adulterei e fiz com que funcionasse perfeitamente. então eu o deixei cair e ele parou de funcionar novamente. De alguma forma, consegui carregar e funcionou, mas quando tentei fazê-lo dormir, ele parou de responder e desligou em 62%. Eu tentei de tudo, mas tudo o que consegui foi quando tentei ligá-lo, recebo o símbolo “samsung galaxy S8” e ele desliga. mesma coisa com carregá-lo. Posso obter ajuda?

Solução: Não conhecemos a história do seu dispositivo, por isso estamos no escuro nesta situação. Também não sabemos como você o adulterou, mas se envolver flash ou root, considere trazer todas as informações do software de volta aos padrões. Tente fazer uma redefinição mestre primeiro e veja se isso vai ajudar. Caso contrário, tente atualizar seu firmware de volta ao estoque (a versão que veio com ele de fábrica). Se ambas as soluções de software não resolverem o problema, provavelmente o problema está além da sua capacidade de solução. Certifique-se de obter ajuda da Samsung para que eles possam fazer mais pesquisas.