Desde que seu Fitbit Flex 2 esteja conectado corretamente ao seu telefone, ele deve ser capaz de receber notificações dele. No entanto, há momentos em que as notificações estão atrasadas ou nem foram recebidas. Nesse caso, você só precisa ter certeza de que a conexão com seu telefone e rastreador está estável, além de outros procedimentos de solução de problemas necessários.

Neste post, vou orientá-lo na solução de problemas do Flex 2 que não recebe mais notificações do seu telefone. Portanto, se você é um dos proprietários deste dispositivo e está atualmente sendo atacado por um problema semelhante, continue lendo, pois este artigo pode ajudá-lo de uma forma ou de outra.

Se você está procurando uma solução para um problema diferente com seu Flex 2, visite nossa página de solução de problemas, pois já corrigimos alguns dos problemas mais comuns com este dispositivo. Navegue por essa página para encontrar problemas semelhantes aos seus e sinta-se à vontade para usar nossas soluções. Se você ainda precisar de nossa ajuda depois disso, fique à vontade para preencher nosso questionário entre em contato conosco.

Agora, aqui estão o que você precisa fazer se o Flex 2 não puder receber notificações do seu telefone. Esses procedimentos são organizados com base em sua eficácia com base em relatórios de usuários ...

Force o fechamento do aplicativo Fitbit e abra-o novamente. As notificações do telefone sempre vêm através do aplicativo Fitbit. Na verdade, a maioria das operações que vêm do smartphone sempre vêm pelo aplicativo. Para atualizar suas operações, force o fechamento e, em seguida, abra-o novamente.

Desligue o Bluetooth no telefone e rastreador e habilite novamente. Isso atualizará a conexão entre os dispositivos e, como estamos lidando com um problema de sincronização aqui, é importante fazer isso. Vá para o menu Configurações do seu telefone e desative o Bluetooth. Em seguida, no Flex 2, vá para Configurações> Bluetooth e desligue o Bluetooth e ligue-o novamente. Depois disso, ative o Bluetooth em seu telefone também e permita que os dispositivos se reconectem uns aos outros. Depois disso, tente ver se as notificações passam.

Reinicie o Flex 2. A reinicialização com o Flex 2 é mais como uma redefinição de fábrica, já que todos os seus dados, bem como as configurações, serão excluídos, mas é potencialmente a solução para todos os problemas relacionados ao firmware. É assim que se faz:

1. Conecte o cabo de carregamento à porta USB do computador ou a um carregador de parede USB com certificação UL.
2. Remova a pedra da pulseira e pressione-a no compartimento do cabo de carregamento. Os pinos do cabo de carregamento devem estar alinhados com os pinos correspondentes na parte de trás da pedra para travar com segurança no lugar. Você saberá que a conexão está segura quando a pedra vibrar e você vir as luzes indicadoras piscando.
3. Encontre o botão no cabo de carregamento abaixo do compartimento do rastreador.
4. Pressione três vezes em cinco segundos. O rastreador vibra cada vez que você pressiona o botão. Alguns segundos após a terceira pressão, todas as luzes piscarão simultaneamente. Isso significa que a pedra foi reiniciada. Se você perder o flash de luz, mas perceber que a pedra voltou a carregar, isso também é uma confirmação de que a reinicialização foi bem-sucedida.
5. Remova a pedra do cabo de carregamento e insira-a de volta na pulseira.

Espero ter ajudado você a resolver o problema com seu dispositivo. Agradeceríamos se você nos ajudasse a espalhar a palavra, então, por favor, compartilhe esta postagem se você a achou útil. Muito obrigado pela leitura!

conecte-se conosco

Estamos sempre abertos aos seus problemas, dúvidas e sugestões, por isso não hesite em nos contactar preenchendo este formulário. Este é um serviço gratuito que oferecemos e não cobramos um centavo por ele. Mas observe que recebemos centenas de e-mails todos os dias e é impossível para nós responder a cada um deles. Mas tenha certeza de que lemos todas as mensagens que recebemos. Para aqueles a quem ajudamos, espalhe a palavra compartilhando nossas postagens com seus amigos ou simplesmente curtindo nossa página do Facebook e Google+ ou siga-nos no Twitter.