Contente
Às vezes, um dispositivo Android pode encontrar problemas com um cartão SIM. Se o seu cartão SIM não for detectado no Galaxy A90, deve haver uma série de causas possíveis para isso. Você pode tentar corrigir o problema seguindo este guia de solução de problemas.
Como consertar o cartão SIM do Galaxy A90 não detectado | Cartão SIM não funciona
Você está tendo um problema com o seu Galaxy A90 não detectando o cartão SIM? Neste post, apresentamos as soluções para você experimentar caso o cartão SIM não esteja sendo detectado pelo seu Galaxy A90.
Cartão A90 SIM não detectado solução # 1: faça uma reinicialização suave
A primeira etapa de solução de problemas que você deseja executar neste caso é garantir que você reinicie o dispositivo. Às vezes, pequenos problemas desaparecem se um dispositivo for reiniciado, assim como um computador. Se você ainda não experimentou, sugerimos que simule os efeitos de uma "carga da bateria" para limpar a RAM ou a memória também. Para fazer isso, basta pressionar e segurar os botões liga / desliga e diminuir volume por cerca de 10 segundos.
Para alguns Galaxy A90, pode haver uma maneira ligeiramente diferente de chegar ao mesmo método. Veja como:
- Pressione e segure os botões Liga / Desliga + Diminuir Volume por aproximadamente 12 segundos ou até que o dispositivo seja reiniciado. Nota: Aguarde alguns segundos para que a tela Modo de inicialização de manutenção seja exibida.
- Na tela Modo de inicialização de manutenção, selecione Inicialização normal. Nota: Utilize os botões de volume para percorrer as opções disponíveis e o botão inferior esquerdo (abaixo dos botões de volume) para selecionar. Aguarde até 90 segundos para que a reinicialização seja concluída.
- Se a tela do modo de inicialização de manutenção não for exibida, isso significa que seu dispositivo não a possui. Simplesmente espere o dispositivo desligar completamente.
Cartão A90 SIM não detectado solução # 2: Retire o SIM
Se o seu Galaxy A90 tiver erro de cartão SIM não detectado, a próxima boa coisa a fazer é desconectá-lo fisicamente do telefone. Para remover o SIM:
- Desligue o Galaxy S10. Isso é importante. Inserir um SIM enquanto o dispositivo está ligado pode resultar em dados corrompidos.
- Com a tela do telefone voltada para você, remova a bandeja do cartão. Você pode usar a ferramenta de inserção / remoção (ou um clipe de papel) para destravar a bandeja inserindo-a no slot fornecido. Este pequeno orifício deve ser visível na parte superior do seu dispositivo.
- Remova o cartão SIM da bandeja. Você pode levantar o cartão pela parte inferior. Para ajudar, use a abertura no lado oposto da bandeja para desalojar (usando uma unha ou ferramenta semelhante).
- Reinsira a bandeja do cartão.
- Pressione a bandeja para travá-la no lugar.
Depois de remover o cartão SIM, aguarde alguns instantes antes de inseri-lo novamente. Novamente, você quer ter certeza de que o telefone está desligado.
Cartão A90 SIM não detectado solução nº 3: Obtenha um novo cartão SIM
Outra boa etapa de solução de problemas nessa situação é verificar se a própria placa está com defeito. Tente inserir o cartão SIM com o problema em outro dispositivo compatível e veja se ele pode ser detectado. Caso contrário, basta substituí-lo para corrigir o problema.
Como alternativa, você pode inserir um cartão SIM compatível no seu Galaxy A90 e ver se ele o detecta. Se ele ler o segundo SIM, mas não o primeiro, substitua-o. Se o seu A90 também não detectar o segundo SIM, deve haver um problema com o seu telefone. Continue com as etapas de solução de problemas abaixo para corrigi-lo.
Cartão A90 SIM não detectado solução nº 4: limpar partição de cache
O Android usa um cache de sistema para abrir aplicativos rapidamente. Este cache pode ser corrompido após uma atualização, portanto, se o seu Galaxy A90 tiver um erro de cartão SIM não detectado após a instalação de uma atualização do sistema, você deve limpar a partição de cache. Isso limpará o cache do sistema atual. Não se preocupe, depois de algum tempo, o dispositivo irá reconstruir o cache do sistema. Esta etapa de solução de problemas não exclui dados pessoais para que você possa fazer isso com segurança. Veja como:
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
- Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
- Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar "limpar partição de cache".
- Pressione o botão liga / desliga para selecionar.
- Pressione a tecla Diminuir volume até que "sim" seja destacado e pressione o botão Liga / Desliga.
- Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, “Reinicializar o sistema agora” é destacado.
- Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.
Cartão A90 SIM não detectado solução nº 5: redefinir as configurações de rede
Se o problema ainda persistir, certifique-se de redefinir todas as configurações de rede. Esta é uma das etapas importantes de solução de problemas para qualquer problema de rede em um dispositivo Galaxy. Abaixo estão as etapas que você deve seguir:
- Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir a bandeja de aplicativos.
- Toque em Gerenciamento geral> Redefinir> Redefinir configurações de rede.
- Toque em Redefinir configurações.
- Se você configurou um PIN, insira-o.
- Toque em Redefinir configurações. Depois de concluído, uma janela de confirmação aparecerá.
Cartão A90 SIM não detectado solução nº 6: inicializar no modo de segurança
Às vezes, um aplicativo ruim pode causar problemas com o Android ou com outros aplicativos. Para verificar se um terceiro mal-intencionado está por trás do problema, inicialize o telefone no modo de segurança e verifique o problema. Se o problema está ausente no modo de segurança, mas retorna no modo normal, você pode apostar que a culpa é de um aplicativo ruim.
Estas são as etapas para executar o Galaxy A90 no modo de segurança:
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure a tecla Liga / Desliga além da tela do nome do modelo.
- Quando “SAMSUNG” aparecer na tela, solte a tecla Power.
- Imediatamente após liberar a tecla Liga / Desliga, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
- Continue a manter pressionada a tecla Diminuir volume até o dispositivo terminar de reiniciar.
- O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
- Solte a tecla Diminuir volume ao ver o Modo de segurança.
- Uma vez no modo de segurança, tente carregar o telefone por pelo menos 30 minutos e veja o que acontece.
O Modo de segurança não é uma solução por si só. É mais uma ferramenta para ajudar a confirmar se um aplicativo inválido está causando um problema em um Android. Portanto, se o telefone detectar seu cartão SIM corretamente apenas no modo de segurança, você pode assumir que há um aplicativo de terceiros instalado causando isso. Se o erro começou após a instalação de um aplicativo, certifique-se de excluir o referido aplicativo para corrigi-lo. Se você não se lembra do aplicativo ou se não tem ideia do que seja, pode usar o método de eliminação para identificá-lo. Assim que se faz:
- Inicialize no modo de segurança.
- Verifique o problema.
- Depois de confirmar que a culpa é de um aplicativo de terceiros, você pode começar a desinstalar os aplicativos individualmente. Sugerimos que você comece com os mais recentes adicionados.
- Depois de desinstalar um aplicativo, reinicie o telefone no modo normal e verifique o problema.
- Se o seu Galaxy A90 ainda estiver com problemas, repita as etapas 1-4.
Cartão A90 SIM não detectado solução nº 7: redefinir as preferências do aplicativo
No caso de haver um aplicativo padrão que foi desativado por engano, causando o bug, certifique-se de redefinir as preferências do aplicativo.
- Abra o aplicativo Configurações.
- Toque em Apps.
- Toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
- Selecione Redefinir preferências do aplicativo.
- Reinicie o Galaxy A90 e verifique o problema.
Cartão A90 SIM não detectado solução # 8: redefinição de fábrica
Limpar o dispositivo é o último recurso. Certifique-se de fazer isso se nada mudou neste ponto. Saiba como redefinir seu dispositivo para a configuração original com estes métodos:
Método 1: Como reinicializar o hardware no Samsung Galaxy S10 por meio do menu Configurações
- Crie um backup de seus dados pessoais e remova sua conta do Google.
- Abra o aplicativo Configurações.
- Role e toque em Gerenciamento geral.
- Toque em Redefinir.
- Selecione Restaurar dados de fábrica a partir das opções fornecidas.
- Leia as informações e toque em Reiniciar para continuar.
- Toque em Excluir tudo para confirmar a ação.
Método 2: Como reinicializar o hardware no Samsung Galaxy S10 usando botões de hardware
- Se possível, crie um backup de seus dados pessoais com antecedência. Se o seu problema o impede de fazer isso, simplesmente pule esta etapa.
- Além disso, você deseja ter certeza de remover sua conta do Google. Se o seu problema o impede de fazer isso, simplesmente pule esta etapa.
- Desligue o dispositivo. Isso é importante. Se você não conseguir desligá-lo, nunca será possível inicializar no modo de recuperação. Se você não conseguir desligar o dispositivo regularmente com o botão liga / desliga, espere até que a bateria do telefone se esgote. Em seguida, carregue o telefone por 30 minutos antes de inicializar no modo de recuperação.
- Pressione e segure o botão Aumentar volume e o botão Bixby ao mesmo tempo.
- Enquanto mantém pressionadas as teclas Aumentar volume e Bixby, pressione e segure o botão Liga / Desliga.
- O menu da tela de recuperação aparecerá agora. Ao ver isso, solte os botões.
- Use o botão Diminuir volume até destacar ‘Wipe data / factory reset.’
- Pressione o botão liga / desliga para selecionar ‘Wipe data / factory reset.’
- Use Diminuir volume para destacar Sim.
- Pressione o botão Liga / Desliga para confirmar a redefinição de fábrica.
- Configure o telefone, mas não instale nenhum aplicativo.
- Use o telefone normalmente e veja se sobreaquece.
Cartão A90 SIM não detectado solução # 9: Entre em contato com a Samsung
Na maioria dos casos, os problemas do cartão SIM são corrigidos por qualquer uma das soluções acima. No entanto, se o erro do cartão SIM do Galaxy A90 não detectado persistir nesse estágio, mesmo após uma redefinição de fábrica, pode haver um problema com o próprio telefone. Deixe a Samsung dar uma olhada no dispositivo. Visite sua loja Samsung local ou Centro de serviço para isso.
Se você achar esta postagem útil, por favor, ajude-nos espalhando a palavra para seus amigos. TheDroidGuy também tem presença em redes sociais, então você pode querer interagir com nossa comunidade em nossas páginas do Facebook e Twitter.