Como corrigir o problema do Galaxy J3 “Não registrado na rede”

Autor: Eugene Taylor
Data De Criação: 12 Agosto 2021
Data De Atualização: 2 Poderia 2024
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Como corrigir o problema do Galaxy J3 “Não registrado na rede” - Tecnologia
Como corrigir o problema do Galaxy J3 “Não registrado na rede” - Tecnologia

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Você está tendo um problema de rede em seu Galaxy J3? A postagem de hoje responderá a um erro de rede específico no Galaxy J3 - “Não registrado na rede”. Descubra as etapas de solução de problemas que você pode tentar resolver do seu lado.

Problema: problema do Galaxy J3 “Não registrado na rede”

Boa noite. Meu nome é Alex. Tenho problemas com meu telefone Samsung J3. Minha linha Safaricom não está funcionando. Diz 'Não registrado na rede'. Por favor, ajude. Atenciosamente!

Solução: Há uma série de razões possíveis pelas quais isso está acontecendo. Problema “Não registrado na rede” do Tofix Galaxy J3, siga nossas etapas de solução de problemas sugeridas abaixo.

Reinicialização forçada

Em primeiro lugar, você deseja ter certeza de que o erro não está sendo causado por um bug simples. Para fazer isso, você pode atualizar o sistema removendo a bateria. Isso geralmente elimina quaisquer bugs temporários e atualiza a RAM, o que também pode estar causando lentidão. Após desconectar a bateria, aguarde pelo menos 10 segundos antes de reconectá-la.



Verifique a força do sinal

Você está em uma boa localização? Seu telefone mostra pelo menos 3 barras de sinal de sua rede? Se você responder sim a ambas as perguntas, prossiga para a próxima etapa de solução de problemas. Caso contrário, o erro “Não registrado na rede” pode ser causado por cobertura insuficiente em sua área. Mude para um lugar onde haja forte sinal para corrigir o problema.

Redefinir Ajustes de Rede

Presumimos que você já conseguiu se conectar à rede da sua operadora e tudo estava funcionando bem. Se for esse o caso, é possível que haja um bug de rede desconhecido por trás do problema. Para corrigi-lo, redefina as configurações de rede do Galaxy J3 com estas etapas:

  1. Abra o aplicativo Configurações.
  2. Toque em Gerenciamento geral.
  3. Toque em Redefinir.
  4. Toque em Redefinir configurações de rede.
  5. Toque no botão REINICIAR CONFIGURAÇÕES para confirmar.
  6. Reinicie o S8 e verifique o problema.

Recoloque o cartão SIM

Alguns usuários foram capazes de corrigir problemas de rede simplesmente desconectando seus cartões SIM. Se você ainda não tentou isso, eis o que você precisa fazer exatamente:


  1. Desligue seu celular.
  2. Remova o cartão SIM com cuidado.
  3. Aguarde pelo menos 10 segundos antes de ligar o telefone novamente.
  4. Em seguida, reinsira o cartão SIM e verifique o problema.

Substitua o cartão SIM

Antes de seguir esta sugestão, recomendamos que você verifique mais detalhadamente inserindo seu cartão SIM em outro telefone compatível. Por compatível, queremos dizer um telefone que está ativamente registrado em sua rede atual e, portanto, capaz de usar seu cartão SIM sem problemas.

Se o segundo telefone não mostrar o erro “Não registrado na rede”, isso significa que o problema é causado por algo dentro de seu primeiro telefone. Continue a solucionar o problema seguindo nossas sugestões abaixo.

Verifique se há aplicativos de terceiros ruins

No caso de um dos aplicativos baixados ser o culpado, você pode inicializar o dispositivo no modo de segurança para que possa observá-lo. Neste modo, todos os aplicativos de terceiros serão suspensos. Portanto, se o erro de rede não aparecer no modo de segurança e você conseguir usar os serviços de rede sem problemas, isso é um claro indicador de um problema de aplicativo inválido.


Para reiniciar o Galaxy J3 no modo de segurança:

  1. Desligue o dispositivo.
  2. Pressione e segure a tecla Liga / Desliga além da tela do nome do modelo.
  3. Quando “SAMSUNG” aparecer na tela, solte a tecla Power.
  4. Imediatamente após liberar a tecla Liga / Desliga, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
  5. Continue a manter pressionada a tecla Diminuir volume até o dispositivo terminar de reiniciar.
  6. O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
  7. Solte a tecla Diminuir volume ao ver o Modo de segurança.
  8. Verifique o problema.

Para identificar qual dos seus aplicativos está causando o problema, você deve inicializar o telefone no modo de segurança e seguir estas etapas:

  1. Inicialize no modo de segurança.
  2. Verifique o problema.
  3. Depois de confirmar que a culpa é de um aplicativo de terceiros, você pode começar a desinstalar os aplicativos individualmente. Sugerimos que você comece com os mais recentes adicionados.
  4. Depois de desinstalar um aplicativo, reinicie o telefone no modo normal e verifique o problema.
  5. Se o seu dispositivo ainda estiver com problemas, repita as etapas 1-4.

Restauração de fábrica

Os problemas de rede também podem ser produto de uma falha do sistema operacional. Se o problema persistir neste momento, você deve redefinir o dispositivo para a configuração original para se livrar das possíveis causas do software. Isso é o máximo que você pode fazer em termos de soluções de software. Se o motivo do erro “Não registrado na rede” for software por natureza, a redefinição de fábrica provavelmente irá corrigi-lo. Aqui está o que você precisa fazer:

  1. Crie um backup de seus dados, como fotos, vídeos, documentos, etc.
  2. Desligue o dispositivo.
  3. Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Home e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
  4. Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
  5. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar ‘limpar dados / reset de fábrica’.
  6. Pressione o botão liga / desliga para selecionar.
  7. Pressione a tecla Diminuir volume até que ‘Sim - excluir todos os dados do usuário’ seja destacado.
  8. Pressione o botão Liga / Desliga para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
  9. Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
  10. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Obtenha ajuda de sua operadora de rede

Como último recurso, você deve envolver sua operadora de rede na solução do problema. Se nada acontecer depois de limpar o dispositivo com a redefinição de fábrica, é possível que o motivo do problema esteja fora do seu controle. Fale com sua operadora para descobrir o motivo.

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