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Nenhum problema de energia é um dos problemas mais comuns em muitos smartphones hoje. Neste guia de solução de problemas, mostraremos as soluções que você pode fazer ao enfrentar o problema do Galaxy M40 sem energia. Se o seu M40 não liga, esta postagem deve ajudar.
Antes de prosseguirmos, gostaríamos de lembrar que, se estiver procurando soluções para seu próprio problema com o #Android, você pode entrar em contato conosco usando o link fornecido na parte inferior desta página. Ao descrever seu problema, seja o mais detalhado possível para que possamos localizar facilmente uma solução relevante. Se puder, inclua as mensagens de erro exatas que está recebendo para nos dar uma ideia por onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, certifique-se de mencioná-las para que possamos ignorá-las em nossas respostas.
Como consertar o Galaxy M40 Nenhum problema de energia | não vai ligar
Corrigir o problema de No Power no Galaxy M40 pode ser simples, dependendo da causa. Se o motivo do problema estiver relacionado ao software, é possível que você consiga resolver o problema sozinho seguindo este guia. Aprenda o que você pode fazer abaixo.
Galaxy M40 Sem correção de problema de energia nº 1: verifique se há danos ao hardware
Sempre que você descobrir que um dispositivo Android não liga novamente, a primeira etapa de solução de problemas que você deseja fazer é verificar se há hardware defeituoso. Se o problema de falta de energia do seu Galaxy M40 começou depois de deixar cair o dispositivo, expô-lo a água ou líquido ou deixar o dispositivo exposto a elementos como muito calor ou frio, é possível que a culpa seja do hardware ruim. Se alguma dessas coisas acontecer, a melhor coisa que você pode fazer é levar o telefone à central de atendimento Samsung mais próxima para que um técnico possa examinar o hardware.
Em alguns casos, algumas soluções de problemas de software podem permitir que o telefone seja ligado novamente, mas não conserta permanentemente o hardware danificado. Sua esperança neste caso é permitir que o telefone ligue para que você possa criar um backup de seus arquivos. Mas, novamente, não há ajuste de software que possa consertar permanentemente um hardware quebrado. Se você deseja uma solução permanente, deve mandar consertar o telefone.
Galaxy M40 sem correção de problema de energia # 2: dispositivo de carga
Se o problema de falta de energia no seu Galaxy M40 acontecer de repente e você tiver certeza de que ele não caiu, foi exposto a elementos ou sofreu qualquer dano físico (porque você conhece a história do seu telefone), então deve haver um software relacionado ao razão para isso. Nesse caso, sugerimos que você continue com as etapas de solução de problemas para descobrir de onde o problema está vindo.
A próxima melhor coisa que você pode fazer é carregar o dispositivo. Às vezes, uma bateria de lítio pode perder energia o suficiente para que não consiga ligar o sistema novamente. Para verificar se é esse o caso, tudo que você precisa fazer é permitir que o telefone carregue por algum tempo. Neste guia, sugerimos que você o deixe carregar por pelo menos 30 minutos. Certifique-se de não interromper a sessão de carregamento ligando o telefone novamente. Se o dispositivo ligar com sucesso depois disso, certifique-se de recalibrar também o sistema operacional e a bateria com estas etapas:
- Drene a bateria completamente. Isso significa usar o dispositivo até que ele desligue sozinho e o nível da bateria seja 0%.
- Carregue o telefone até atingir 100%.Certifique-se de usar equipamento de carregamento original para o seu dispositivo e deixe-o carregar completamente. Não desligue o dispositivo por pelo menos mais duas horas e também não o use durante o carregamento.
- Após o tempo decorrido, desconecte o dispositivo.
- Reinicie o dispositivo.
- Use seu telefone até que ele fique completamente sem energia novamente.
- Repita as etapas 1-5.
Galaxy M40 Sem correção de problema de energia nº 3: use outro conjunto de acessórios de carregamento
Usar outro conjunto de acessórios de carregamento é outra ótima opção para tentar neste caso. Como o próprio telefone principal, o cabo de carregamento e o adaptador podem apresentar problemas. O cabo de carregamento pode não funcionar corretamente como esperado se os pequenos fios internos estiverem quebrados. Isso acontece se você não tomar cuidado com o cuidado com o cabo. Se houver fios quebrados suficientes dentro, seu dispositivo pode não carregar corretamente ou não carregar.
Se o seu Galaxy M40 ainda não ligar neste momento, é uma boa ideia verificar se há um problema com o cabo de carregamento e o adaptador. Você deve fazer isso mesmo que não haja sinais óbvios de danos ao cabo USB e ao adaptador. Tente pedir emprestado um conjunto original de cabo e adaptador Samsung para o Galaxy M40. Se isso não for possível, você pode visitar sua loja Samsung local e experimentar seu próprio cabo e adaptador Galaxy M40.
Galaxy M40 Sem correção de problema de energia # 4: Verifique se há problema de tela preta
Se o telefone não estiver totalmente morto e ainda emitir notificações sonoras (para mensagens recebidas, alarmes, aplicativos, etc.), é possível que o problema esteja isolado da montagem da tela. Isso geralmente acontece depois que o dispositivo cai ou quebra. Basicamente, o que está acontecendo é que a tela está danificada, mas a placa-mãe ainda está funcionando normalmente. No entanto, como a tela é a porta de entrada para o sistema, ela precisa ser consertada primeiro para que você possa continuar a usar o dispositivo. Se a tela não aparecer, você precisará enviar o telefone para a Samsung para que possa ser reparado primeiro. Se tudo estiver bem no interior, o telefone deverá funcionar normalmente depois disso.
Galaxy M40 Sem correção de problema de energia nº 5: verifique a porta de carregamento
Outra coisa básica que você deve fazer se o Galaxy M40 não ligar é inspecionar visualmente a porta de carregamento. Esta é a parte onde está mais exposta a sujeira, fiapos, detritos ou objetos estranhos que os usuários geralmente não se importam. Se houver algo na porta que bloqueie o cabo de carregamento de fazer contato com os conectores, o carregamento do telefone pode ser lento ou impossível de todo. Se o seu M40 esgotou a bateria e há um problema com a porta de carregamento, a incapacidade de carregar pode ser a causa raiz do problema. Se você acha que a porta de carregamento está suja, tente limpá-la com uma lata de ar comprimido. Não coloque nada dentro para evitar danificar o sistema.
Se a porta estiver limpa e não houver nenhum dano visível, você deve seguir em frente e passar para a próxima etapa de solução de problemas
Galaxy M40 Sem correção de problema de energia # 6: Faça uma reinicialização suave
Se o problema retornar após a reinicialização do próprio aplicativo, a próxima coisa que você deseja fazer é executar uma reinicialização suave. Isso deve limpar o sistema e possivelmente eliminar o bug também. Para fazer isso, basta pressionar e segurar os botões liga / desliga e diminuir volume por cerca de 10 segundos. Assim que o telefone for reiniciado, solte os botões. Isso geralmente é eficaz para limpar bugs que se desenvolvem quando um sistema é deixado em execução por algum tempo. Sugerimos que reinicie seu M40 usando este método pelo menos uma vez por semana para diminuir as chances de bugs.
Para alguns Galaxy M40, pode haver uma maneira ligeiramente diferente de chegar ao mesmo método. Veja como:
- Pressione e segure os botões Liga / Desliga + Diminuir Volume por aproximadamente 10 segundos ou até que o dispositivo seja reiniciado. Aguarde alguns segundos para que a tela Modo de inicialização de manutenção seja exibida.
- Na tela Modo de inicialização de manutenção, selecione Inicialização normal. Você pode usar os botões de volume para percorrer as opções disponíveis e o botão inferior esquerdo (abaixo dos botões de volume) para selecionar. Aguarde até 90 segundos para que a redefinição seja concluída.
Galaxy M40 Sem correção de problema de energia nº 7: Inicialize no modo de segurança
Às vezes, um aplicativo de terceiros inválido pode interferir no Android e causar problemas. Se o problema do Galaxy M40 sem energia começou após a instalação de um aplicativo, tente excluí-lo e veja se corrige o problema. Se você suspeitar que há outro aplicativo causando o problema atual, você pode identificar usando o Modo de segurança como ajuda.
Veja como fazer isso:
- Pressione e segure o botão Liga / Desliga até que a janela Desligar apareça e depois solte.
- Toque e segure Desligar até que o prompt do modo de segurança apareça e depois solte.
- Para confirmar, toque em Modo de segurança.
- O processo pode levar até 30 segundos para ser concluído.
- Na reinicialização, “Modo de segurança” aparece no canto inferior esquerdo da tela inicial.
Lembre-se de que os aplicativos de terceiros estão desabilitados neste modo, portanto, o que você pode usar são os aplicativos pré-instalados. Se o Galaxy M40 Sem problema de energia não aparecer no modo de segurança, isso significa que o problema é devido a um aplicativo inválido. Desinstale o aplicativo que você instalou recentemente e veja se isso o corrigirá. Se o problema persistir, use o processo de eliminação para identificar o aplicativo não autorizado. Veja como:
- Inicialize no modo de segurança.
- Verifique o problema.
- Depois de confirmar que a culpa é de um aplicativo de terceiros, você pode começar a desinstalar os aplicativos individualmente. Sugerimos que você comece com os mais recentes adicionados.
- Depois de desinstalar um aplicativo, reinicie o telefone no modo normal e verifique o problema.
- Se o seu M40 ainda estiver com problemas, repita as etapas 1-4.
Galaxy M40 Sem correção de problema de energia # 8: inicialize para outros modos
O Android é um ambiente de software complicado e às vezes pode encontrar bugs. Os problemas podem variar de pequenos problemas de desempenho a falha total na inicialização. Em alguns casos, o sistema pode parecer inicializar apenas para travar na tela do logotipo da Samsung. Em outras ocasiões, um bug do sistema operacional pode impedir que o dispositivo carregue a IU. Se a causa do problema for uma falha do sistema operacional Android, você ainda deve ser capaz de reiniciar o dispositivo para outros ambientes de software, como modo de recuperação ou modo de download. Esses modos de inicialização são independentes do Android e são usados pelos técnicos da Samsung para diagnosticar problemas de software. Para verificar se você tem um problema com o Android, considere inicializar seu dispositivo em qualquer um deles. Se o seu Galaxy M40 inicializar no modo de recuperação, você poderá corrigir o problema limpando a partição do cache ou fazendo uma redefinição de fábrica. No Download MOde, a única coisa que você pode fazer é atualizar o software. Se você nunca ouviu falar do termo flashing antes ou se não está confiante para fazer isso sozinho, procure a ajuda da Samsung.
Abaixo estão as maneiras de inicializar no modo de recuperação ou no modo de download:
Como inicializar um Galaxy M40 no modo de recuperação
- Desligue o dispositivo. Isso é importante. Se você não conseguir desligá-lo, nunca será possível inicializar no modo de recuperação. Se você não conseguir desligar o dispositivo regularmente com o botão liga / desliga, espere até que a bateria do telefone se esgote. Em seguida, carregue o telefone por 30 minutos antes de inicializar no modo de recuperação.
- Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
- Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
Como inicializar um Galaxy M40 para o modo de download
- Desligue o dispositivo. Isso é importante. Se você não conseguir desligá-lo, nunca será possível inicializar no modo de recuperação. Se você não conseguir desligar o dispositivo regularmente com o botão liga / desliga, espere até que a bateria do telefone se esgote. Em seguida, carregue o telefone por 30 minutos antes de inicializar no modo de recuperação.
- Pressione e segure a tecla Diminuir volume e a tecla Bixby e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
- Você saberá se está no modo de download quando vir uma tela que diz “Fazendo download…”.
- Lembre-se, se a tela funcionar em qualquer um desses modos, é um sinal claro de que você tem um problema de sistema operacional Android. Certifique-se de redefinir o dispositivo de fábrica no modo de recuperação para corrigi-lo.
Galaxy M40 Sem correção de problema de energia nº 9: conserte o telefone
Se nenhuma das sugestões acima funcionar, pode haver problemas mais sérios acontecendo. Você precisará deixar um técnico da Samsung verificar o dispositivo. Vá até a loja Samsung ou centro de serviço mais próximo e envie o telefone para reparo. Ou você pode entrar em contato com a Samsung por telefone e marcar um horário para conserto. Dependendo da sua região, o reparo para esse tipo de problema pode ser gratuito.
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