O artigo de hoje fornece etapas de solução de problemas se seu # GalaxyNote8 encontrar o erro “Rede não disponível, mas tente novamente mais tarde”. Esse erro foi relatado pela primeira vez no ano passado, mas não podemos determinar se outros usuários o estão enfrentando. Depois de obter uma confirmação de que há um número crescente de usuários do Note8 com problemas, decidimos criar um artigo dedicado para resolver o problema.
Fix # 1: Verifique a força do sinal
O erro “Rede não disponível, mas tente novamente mais tarde” é um dos erros genéricos que um Galaxy Note8 mostrará se encontrar sinal de celular fraco ou nenhum sinal. Alguns usuários relataram esse erro em outros modelos não Note também e, na maioria das vezes, eles estão em um local mal coberto ou o indicador da barra de sinal em seu dispositivo está mostrando intensidade de sinal inconsistente.
Portanto, por este motivo, sugerimos que você verifique o indicador de sinal do seu Note8 na barra de status para ver se este é o caso. Na maioria das situações, esse erro não é persistente e desaparece assim que a conexão de rede é restabelecida. Se esse erro ocorrer apenas em uma área específica, provavelmente é devido à cobertura de sinal ruim, então tudo que você precisa fazer é simplesmente ignorar até que você possa ir para uma área com melhor cobertura.
Se parece que só persiste, digamos, enquanto você está em casa, você está sem sorte. Isso pode significar que seu quarto ou casa está localizado em uma área com cobertura de rede inconsistente. Para melhorar a situação, converse com sua operadora sobre como fazer isso. Algumas operadoras podem fornecer amplificadores de sinal por uma taxa, portanto, se você puder pagar por isso, certifique-se de obter um.
Fix # 2: Execute uma reinicialização suave
A reinicialização suave é apenas outra maneira de chamar o processo de reinicialização, removendo a bateria. Em dispositivos com baterias não removíveis, você pode fazer o seu equivalente pressionando uma combinação de botões. Para fazer isso em seu Note8, siga estas etapas:
- Pressione e segure os botões liga / desliga e diminuir volume por 12 segundos.
- Use o botão Diminuir volume para rolar até a opção Desligar.
- Pressione a tecla Home para selecionar. Nota: Aguarde até que o dispositivo desligue completamente.
Correção nº 3: ative e desative o modo avião
Se o erro aparecer apenas enquanto você estiver em uma área específica, considere ativar o modo avião. Este modo desativa todas as funções de rede do seu dispositivo de uma vez, então se o erro for desencadeado apenas pela ausência de conexão de celular, ele não deve aparecer. Habilitar o modo avião também ajudará a conservar a bateria, pois interromperá as constantes tentativas do sistema de encontrar uma rede à qual se conectar. Embora o modo Avião não resolva o problema permanentemente, ele pode evitar que o seu dispositivo tenha problemas com o consumo de bateria e mostre esta mensagem de rede irritante.
Fix # 4: alterar o modo de rede manualmente
Em alguns casos, o erro “Rede não disponível, mas tente novamente mais tarde” pode ser causado por uma configuração de rede incorreta para o seu dispositivo. Por exemplo, se a rede 2G de sua operadora usada para enviar e receber SMS e chamadas de voz estiver inativa e seu telefone estiver configurado para se conectar automaticamente a qualquer modo de rede disponível, o sistema pode não ser capaz de fazer isso corretamente. Para ver se é essa a situação, você pode escolher manualmente uma rede celular. Para fazer isso, siga estas etapas:
- Abra o aplicativo Configurações.
- Toque em Conexões.
- Toque em Redes móveis.
- Toque em Operadores de rede.
- Toque em Pesquisar redes.
- Aguarde até que o dispositivo procure redes. Isso pode levar alguns minutos.
- Escolha uma rede diferente da que você está usando. Digamos que você seja um assinante da AT&T, tente escolher a T-Mobile.
- Seu dispositivo deve retornar um erro informando que não é possível se registrar em uma rede ou em algum lugar ao longo dessa linha.
- Volte para a seção anterior e toque em Modo de rede.
- Percorra cada uma das opções disponíveis. Deixe o telefone funcionar por alguns minutos para ver se o erro retorna.
Correção nº 5: reinsira o cartão SIM
Muitos problemas de rede às vezes são corrigidos com uma etapa simples - remover e reinserir o cartão SIM. Ao remover e inserir o cartão SIM novamente, você está basicamente desconectando e restabelecendo a conexão com a rede da sua operadora. Às vezes, os bugs de rede são eliminados dessa maneira. Portanto, se você ainda não experimentou essa solução, certifique-se de não pular.
Antes de remover o cartão SIM, certifique-se de desligar o Note5 para evitar problemas.
Correção nº 6: redefinir as configurações de rede
Outra etapa de solução de problemas aplicável nesta situação é a redefinição das configurações de rede do Note8. Esta solução visa redefinir as configurações de wi-fi, dados móveis e bluetooth no dispositivo. Ao fazer isso, você está forçando o Note8 a reconfigurar conexões wi-fi, dados móveis, VPN e Bluetooth. Se você ainda não experimentou, verifique as etapas abaixo:
- Abra o aplicativo Configurações.
- Toque em Gerenciamento geral.
- Toque em Redefinir.
- Toque em Redefinir configurações de rede.
- Toque no botão REINICIAR CONFIGURAÇÕES.
Fix # 7: instalar atualizações do Android
Alguns problemas só podem ser corrigidos com a instalação de modificações de codificação. Para ver se o erro “Rede não disponível, mas tente novamente mais tarde” é causado por problema de firmware da operadora, certifique-se de verificar se há alguma atualização de software disponível neste momento. Para fazer isso, basta ir em Configurações> Atualização de software.
Correção nº 8: Substitua o SIM
Pode ser necessário substituir o cartão SIM do Note8 se todas as sugestões acima não funcionarem até este ponto. Às vezes, atualizar a configuração da sua conta no lado da operadora pode corrigir ou esclarecer falhas de rede inexplicáveis. Tente ir até sua operadora e solicitar um novo SIM.
Correção nº 9: inicialize no modo de segurança
Aplicativos de terceiros ruins às vezes podem interferir no sistema operacional. Para verificar se um dos seus aplicativos instalados é o culpado, reinicie o dispositivo no modo de segurança e observe o dispositivo. Enquanto estiver no modo de segurança, nenhum aplicativo de terceiros terá permissão para ser executado, então se o erro “Rede não disponível, mas tente novamente mais tarde” não for exibido, você deve começar a desinstalar aplicativos até que o problema desapareça.
Para reiniciar o Note8 no modo de segurança:
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure a tecla Liga / Desliga além da tela do nome do modelo.
- Quando “SAMSUNG” aparecer na tela, solte a tecla Power.
- Imediatamente após liberar a tecla Liga / Desliga, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
- Continue a manter pressionada a tecla Diminuir volume até o dispositivo terminar de reiniciar.
- O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
- Solte a tecla Diminuir volume ao ver o Modo de segurança.
Fix # 10: reset de fábrica
Se tudo nesta postagem não ajudar em nada, você pode ter certeza de que o motivo do problema é devido a uma falha do sistema operacional ou a um problema de rede. Como último recurso antes de ligar para sua operadora, certifique-se de limpar o telefone e retornar todas as configurações aos padrões. Sabemos que o erro “Rede não disponível, mas tente novamente mais tarde” não deve aparecer no firmware de fábrica. A redefinição de fábrica deve resolver este erro se ele estiver sendo causado por uma falha de software. Se não, isso o deixará com um problema de rede.
Para redefinir as configurações de fábrica do Note8:
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
- Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
- Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar “wipe data / factory reset.
- Pressione o botão liga / desliga para selecionar.
- Pressione a tecla Diminuir volume até que ‘Sim - excluir todos os dados do usuário’ seja destacado.
- Pressione o botão Liga / Desliga para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
- Quando a reinicialização principal estiver concluída, “Reinicializar o sistema agora” é destacado.
- Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.
Lembre-se de que a redefinição de fábrica apagará seus dados pessoais. Certifique-se de fazer backup deles antes de fazer isso.