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• Como corrigir o erro “Not Registered On Network” do Galaxy Note9

Olá fãs do Android! Neste episódio de solução de problemas, tentamos corrigir o erro “Não registrado na rede” no Galaxy Note9. Se você tiver esse mesmo bug em seu próprio Galaxy, aprenda a lidar com ele a seguir.

Como corrigir o erro “Not Registered On Network” do Galaxy Note9

O erro “Não registrado na rede” é uma interrupção de rede comum em muitos dispositivos. Isso pode acontecer do nada ou pode ser o resultado de uma falha do dispositivo. A solução desse bug não é simples, portanto, você precisa seguir várias etapas para identificar a origem do problema. Para começar, aqui está o que você deve fazer:

Atualize o dispositivo. Os problemas de rede às vezes são corrigidos com uma solução simples: reinicie. Se você ainda não tentou esta etapa de solução de problemas, certifique-se de fazê-la como sua primeira tarefa. Você deseja garantir que a RAM do telefone seja limpa e o sistema reiniciado em geral. Com dispositivos mais antigos, isso é feito removendo a bateria. Como seu Note9 não possui uma bateria removível, o que você pode fazer é simular seus efeitos. É assim que se faz:

1. Pressione e segure os botões Liga / Desliga + Diminuir Volume por aproximadamente 10 segundos ou até que o dispositivo seja reiniciado. Aguarde alguns segundos para que a tela Modo de inicialização de manutenção seja exibida.
2. Na tela Modo de inicialização de manutenção, selecione Inicialização normal. Você pode usar os botões de volume para percorrer as opções disponíveis e o botão inferior esquerdo (abaixo dos botões de volume) para selecionar. Aguarde até 90 segundos para que a redefinição seja concluída.

Confirme se não há problema de rede. Se o erro "Não registrado na rede" acontecer de repente, é possível que seja o resultado de uma interrupção do serviço. Se você tiver outros telefones na mesma rede, tente ver se eles também mostram um erro semelhante. Se vários telefones não conseguirem se conectar à sua rede, o que você pode fazer é simplesmente esperar que o problema seja resolvido. Em alguns casos, uma operadora pode desativar intencionalmente seus serviços de celular para atender às solicitações de segurança do governo. Em outros casos, uma interrupção inesperada pode ser a culpada. Como usuário final, não há muito que você possa fazer a respeito.

Redefinir Ajustes de Rede. O erro “Não registrado na rede” também pode ser resultado direto de configuração de rede desatualizada ou incorreta. Para garantir que seu S9 tenha a configuração de rede correta ou padrão, você pode tentar redefinir suas configurações de rede.

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Toque em Gerenciamento geral.
3. Toque em Redefinir.
4. Toque em Redefinir configurações de rede.
5. Toque no botão REINICIAR CONFIGURAÇÕES para confirmar.
6. Reinicie o S8 e verifique o problema.

Confirme se o cartão SIM está funcionando. Um cartão SIM com defeito pode resultar em erro “Não registrado na rede”. Tente inserir seu cartão SIM em outro dispositivo compatível e veja se o erro “Não registrado na rede” aparece. Ou você pode tentar recolocar o cartão SIM no telefone e ver o que acontece:

1. Desligue seu celular.
2. Remova o cartão SIM com cuidado.
3. Aguarde pelo menos 10 segundos antes de ligar o telefone novamente.
4. Em seguida, reinsira o cartão SIM e verifique o problema.

Você também pode tentar outro cartão SIM. Se recolocar o cartão SIM não mudar nada, considere comprar um novo. É possível que o cartão SIM atual não esteja mais funcionando corretamente, especialmente se for uma herança de um dispositivo antigo.

Verifique se há um aplicativo ruim. Caso haja um problema com um aplicativo de terceiros, você pode reiniciar o telefone no modo de segurança. No Modo de segurança, nenhum aplicativo de terceiros terá permissão para ser executado. Portanto, se não houver nenhum erro "Não registrado na rede" enquanto seu Note9 estiver no modo de segurança, isso é um sinal de que um aplicativo ruim deve ser a causa. Veja como reiniciar seu telefone no modo de segurança:

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure a tecla Liga / Desliga além da tela do nome do modelo.
3. Quando “SAMSUNG” aparecer na tela, solte a tecla Power.
4. Imediatamente após liberar a tecla Liga / Desliga, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
5. Continue a manter pressionada a tecla Diminuir volume até o dispositivo terminar de reiniciar.
6. O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
7. Solte a tecla Diminuir volume ao ver o Modo de segurança.

Para identificar qual dos seus aplicativos está causando o problema, você deve inicializar o telefone no modo de segurança e seguir estas etapas:

1. Inicialize no modo de segurança.
2. Verifique o problema.
3. Depois de confirmar que a culpa é de um aplicativo de terceiros, você pode começar a desinstalar os aplicativos individualmente. Sugerimos que você comece com os mais recentes adicionados.
4. Depois de desinstalar um aplicativo, reinicie o telefone no modo normal e verifique o problema.
5. Se o seu Note9 ainda estiver problemático, repita as etapas 1-4.

Redefina as preferências do aplicativo. Em alguns casos, os aplicativos podem encontrar problemas se um ou vários aplicativos e serviços padrão ou do sistema principal forem desativados. Para garantir que todos os seus aplicativos tenham acesso aos aplicativos padrão, siga as etapas abaixo:

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Toque em Apps.
3. Toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
4. Selecione Redefinir preferências do aplicativo.
5. Reinicie o S9 e verifique o problema.

Limpe o telefone. Se nada mudar neste momento, considere limpar o telefone para retornar todas as configurações do software aos seus padrões. Certifique-se de fazer backup de seus dados pessoais com antecedência. Siga as etapas abaixo para redefinir seu telefone para a configuração original:

1. Crie um backup de seus dados.
2. Desligue o dispositivo.
3. Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
4. Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
5. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar ‘limpar dados / reset de fábrica’.
6. Pressione o botão liga / desliga para selecionar.
7. Pressione a tecla Diminuir volume até que ‘Sim - excluir todos os dados do usuário’ seja destacado.
8. Pressione o botão Liga / Desliga para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
9. Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
10. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Entre em contato com a operadora de rede. Se todas as soluções de problemas acima não corrigirem o bug em seu dispositivo, avise sua operadora de rede sobre isso. Pode haver outra explicação para o problema além de uma falha em seu dispositivo.