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• Como corrigir o problema de carregamento lento do Galaxy S10

Você está tendo problema de carregamento lento do Galaxy S10? Saiba como solucionar esse problema seguindo nossas sugestões neste artigo.

Como corrigir o problema de carregamento lento do Galaxy S10

Se você tiver um problema de carregamento lento do Galaxy S10, há uma série de etapas de solução de problemas que você deve seguir para saber onde está o problema. Siga nossas sugestões abaixo.

Resolução nº 1 do problema de carregamento lento do Galaxy S10: use acessórios de carregamento oficiais

A primeira coisa que você deve verificar se encontrar problemas de carregamento lento em seu S10 é confirmar se está usando o cabo e o adaptador fornecidos pela Samsung. Esta é uma consideração importante, pois o cabo USB Tipo C de terceiros pode não ser compatível ou estar com defeito. Tente usar os acessórios que acompanham o dispositivo. Cabos baratos podem não fornecer os parâmetros corretos necessários ao seu S10 para carregar mais rápido. Se você já estiver usando o cabo e o adaptador oficiais no momento, simplesmente ignore esta sugestão.

Se você estiver usando os acessórios fornecidos pela Samsung, mas o cabo parece rasgado ou quebrado, considere substituí-lo por um novo para resolver o problema. Os cabos UBS são compostos por uma série de pequenos fios internos e, se não houver fios funcionando o suficiente, pode não haver energia suficiente para permitir o carregamento rápido em seu S10.

Resolução nº 2 do problema de carregamento lento do Galaxy S10: confirme se o carregamento rápido está ativado

O carregamento rápido de cabo é habilitado por padrão, mas só para ter certeza, você deseja verificar se está realmente ativado. É possível que você tenha desativado o carregamento rápido por engano, então a próxima etapa da solução de problemas seria garantir que ele esteja realmente ativado. Veja como fazer isso:

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Toque em Cuidados com o dispositivo.
3. Toque em Bateria.
4. Toque no ícone Mais configurações (três pontos) no canto superior direito.
5. Toque em Configurações.
6. Procure o carregamento rápido do cabo e alterne o botão. Certifique-se de que ele foi movido para a direita para ligá-lo.

Correção nº 3 do problema de carregamento lento do Galaxy S10: reinicie o dispositivo

Uma etapa de solução de problemas genérica, reiniciar seu dispositivo deve ser feito neste estágio se nada mudou. Tente fazer uma reinicialização suave em vez da reinicialização normal. Siga esses passos:

1. Pressione e segure os botões Liga / Desliga + Diminuir Volume por aproximadamente 12 segundos ou até que o dispositivo seja reiniciado. Nota: Aguarde alguns segundos para que a tela Modo de inicialização de manutenção seja exibida.
2. Na tela Modo de inicialização de manutenção, selecione Inicialização normal. Nota: Utilize os botões de volume para percorrer as opções disponíveis e o botão inferior esquerdo (abaixo dos botões de volume) para selecionar. Aguarde até 90 segundos para que a reinicialização seja concluída.
3. Se a tela do modo de inicialização de manutenção não for exibida, isso significa que seu dispositivo não a possui. Simplesmente espere o dispositivo desligar completamente.

Correção do problema de carregamento lento do Galaxy S10 nº 4: desligue o dispositivo durante o carregamento

Se o Galaxy S10 ainda estiver carregando lentamente neste momento, tente verificar se ele carrega lentamente. Se isso acontecer, é possível que haja uma série de aplicativos em execução ativa ou em segundo plano que consomem energia. Tente ver se o telefone retoma a carga rápida quando é desligado. Se o carregamento rápido funcionar quando seu S10 estiver desligado, isso significa que pode haver aplicativos que você precisa fechar. Em alguns casos, o malware ou vários deles também podem ser executados em segundo plano, realizando tarefas que requerem muita energia. Se isso acontecer, pode parecer que o seu telefone pode não estar carregando rapidamente. Mesmo se o carregamento rápido estiver ativado, pode levar várias horas para carregar totalmente a bateria. Tente verificar a ferramenta de uso da bateria e veja se há aplicativos que estão anormalmente no topo da lista. Se esses aplicativos não forem relativamente desconhecidos, ou se você não os conhecesse, considere removê-los do sistema.

Problema de carregamento lento do Galaxy S10; correção nº 5: limpar partição de cache

Para carregar aplicativos rapidamente, o Android usa um conjunto de arquivos temporários chamado cache do sistema. Às vezes, esse cache pode ser corrompido ou desatualizado, resultando em problemas de desempenho ou bugs. Para ver se você tem um problema de cache ruim, tente excluir o cache do sistema com estas etapas:

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
3. Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
4. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar "limpar partição de cache".
5. Pressione o botão liga / desliga para selecionar.
6. Pressione a tecla Diminuir volume até que "sim" seja destacado e pressione o botão Liga / Desliga.
7. Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, “Reinicializar o sistema agora” é destacado.
8. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

A limpeza da partição do cache pode ser feita com segurança e não resultará na perda de seus dados pessoais. Não há necessidade de se preocupar em perder seus dados importantes neste momento.

Correção do problema de carregamento lento do Galaxy S10 nº 6: calibrar o Android e a bateria

Às vezes, o Android pode perder o controle dos níveis reais da bateria. Para recalibrar o sistema operacional para que ele obtenha leituras precisas do nível da bateria, faça o seguinte:

1. Drene a bateria completamente. Isso significa usar o dispositivo até que ele desligue sozinho e o nível da bateria seja 0%.
2. Carregue o telefone até atingir 100%. Certifique-se de usar equipamento de carregamento original para o seu dispositivo e deixe-o carregar completamente. Não desligue o dispositivo por pelo menos mais duas horas e também não o use durante o carregamento.
3. Após o tempo decorrido, desconecte o dispositivo.
4. Reinicie o dispositivo.
5. Use seu telefone até que ele fique completamente sem energia novamente.
6. Repita as etapas 1-5.

Correção do problema de carregamento lento do Galaxy S10 nº 7: Carregar no modo de segurança

Caso haja um aplicativo nocivo que esteja causando o problema de carregamento lento do Galaxy S10, a próxima etapa da solução de problemas para você é ver se o carregamento rápido funciona no modo de segurança. Se isso acontecer, isso significa que um dos aplicativos é o motivo.

Para reiniciar no modo de segurança:

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure a tecla Liga / Desliga além da tela do nome do modelo.
3. Quando “SAMSUNG” aparecer na tela, solte a tecla Power.
4. Imediatamente após liberar a tecla Liga / Desliga, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
5. Continue a manter pressionada a tecla Diminuir volume até o dispositivo terminar de reiniciar.
6. O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
7. Solte a tecla Diminuir volume ao ver o Modo de segurança.

Ao executar no modo de segurança, todos os aplicativos de terceiros serão suspensos e nem carregarão. Portanto, se o seu Galaxy S10 carrega normalmente e a carga rápida começa a funcionar novamente, isso significa que a culpa é de um app. Para identificar qual dos seus aplicativos é a fonte do problema, você deve usar o método de eliminação. Aqui está o que você pode fazer:

1. Inicialize no modo de segurança.
2. Verifique o problema.
3. Depois de confirmar que a culpa é de um aplicativo de terceiros, você pode começar a desinstalar os aplicativos individualmente. Sugerimos que você comece com os mais recentes adicionados.
4. Depois de desinstalar um aplicativo, reinicie o telefone no modo normal e verifique o problema.
5. Se o seu S10 ainda estiver com problemas, repita as etapas 1-4.

Correção do problema de carregamento lento do Galaxy S10 nº 8: mantenha o sistema atualizado

Manter o Android e os aplicativos atualizados pode não significar muito para muitos usuários, mas é tão importante quanto qualquer outra solução que mencionamos até agora. Alguns problemas do Android só podem ser corrigidos alterando alguns códigos e, como a correção ocorre sem que o usuário saiba, poucos ficam entusiasmados com isso. Alguns até impedem que seu dispositivo não baixe atualizações de propósito. Se você for um deles, recomendamos que pare de fazer isso e instale todas as atualizações pendentes agora.

Correção do problema de carregamento lento do Galaxy S10 nº 9: restaure as configurações do software para os padrões

A última solução de problemas do dispositivo a fazer é redefinir os padrões de fábrica. Isso limpa todas as configurações do software e as retorna ao estado de fábrica. A redefinição de fábrica excluirá todos os seus aplicativos e dados pessoais, portanto, certifique-se de criar um backup com antecedência.

Para referência, aqui estão as duas maneiras de redefinir seu dispositivo para a configuração original:

Método 1: Como reinicializar o hardware no Samsung Galaxy S10 por meio do menu Configurações

1. Crie um backup de seus dados pessoais e remova sua conta do Google.
2. Abra o aplicativo Configurações.
3. Role e toque em Gerenciamento geral.
4. Toque em Redefinir.
5. Selecione Restaurar dados de fábrica a partir das opções fornecidas.
6. Leia as informações e toque em Reiniciar para continuar.
7. Toque em Excluir tudo para confirmar a ação.

Método 2: Como reinicializar o hardware no Samsung Galaxy S10 usando botões de hardware

1. Se possível, crie um backup de seus dados pessoais com antecedência. Se o seu problema o impede de fazer isso, simplesmente pule esta etapa.
2. Além disso, você deseja ter certeza de remover sua conta do Google. Se o seu problema o impede de fazer isso, simplesmente pule esta etapa.
3. Desligue o dispositivo. Isso é importante. Se você não conseguir desligá-lo, nunca será possível inicializar no modo de recuperação. Se você não conseguir desligar o dispositivo regularmente com o botão liga / desliga, espere até que a bateria do telefone se esgote. Em seguida, carregue o telefone por 30 minutos antes de inicializar no modo de recuperação.
4. Pressione e segure o botão Aumentar volume e o botão Bixby ao mesmo tempo.
5. Enquanto mantém pressionadas as teclas Aumentar volume e Bixby, pressione e segure o botão Liga / Desliga.
6. O menu da tela de recuperação aparecerá agora. Ao ver isso, solte os botões.
7. Use o botão Diminuir volume até destacar ‘Wipe data / factory reset.’
8. Pressione o botão liga / desliga para selecionar ‘Wipe data / factory reset.’
9. Use Diminuir volume para destacar Sim.
10. Pressione o botão Liga / Desliga para confirmar a redefinição de fábrica.

Obtenha ajuda da Samsung

Se nada funcionar neste estágio, você deve levar o dispositivo à sua central de atendimento Samsung local para que possa ser verificado. Se ainda estiver na garantia, o reparo pode ser gratuito, mas certifique-se de falar com a equipe técnica da Samsung para saber se há alguma taxa que você possa ter que pagar.