Contente

• Problema nº 1: o Galaxy S9 Plus continua a reproduzir toques personalizados mesmo depois de excluir o aplicativo Zedge
• Problema nº 2: como consertar aplicativos do Galaxy S9 que mantêm o buffer
• Problema nº 3: a digitação por voz do Google no Galaxy S9 não funciona

Seus aplicativos são terrivelmente lentos ou continuam em buffer? Em caso afirmativo, este novo artigo de solução de problemas # GalaxyS9 deve ajudá-lo a corrigi-los. Certifique-se de seguir nossas soluções abaixo.

Problema nº 1: o Galaxy S9 Plus continua a reproduzir toques personalizados mesmo depois de excluir o aplicativo Zedge

Meu S9 Plus recentemente começou a reproduzir aleatoriamente fragmentos de um toque que eu baixei do Zedge quando eu tinha um S6. Eu tentei de tudo. Zedge desinstalado, defina todos os tons de toque de volta aos padrões originais. Fez uma inicialização difícil. Eu brinquei com o telefone mudando muitas configurações. Acredito que tenha algo a ver com meu bluetooth. Só acontece lá embaixo em minha casa e no quintal. Desliguei o dente azul e não ouvi o toque com o Bluetooth desligado.

Também às vezes, depois de ouvir o rádio do meu Toyota Entune, que está emparelhado com o meu telefone; A estação Pandora continua a tocar depois que desligo o caminhão. Se eu fechar todos os aplicativos recentes, ele ainda será reproduzido. Tenho que reiniciar fisicamente meu telefone. Estou com o telefone há menos de um mês e estarei visitando o representante da Samsung na Best Buy neste fim de semana. Parece que começou depois da minha última atualização, 2 semanas e meia atrás.

Solução: Os toques atribuídos para uma ação específica só funcionam se o arquivo de áudio ainda estiver em algum lugar do telefone. Se ele foi originalmente obtido de um aplicativo (Zedge), seu telefone ainda deve ter o arquivo de som original salvo em algum lugar, mesmo depois de você ter excluído o Zedge. Para resolver o problema, há duas coisas que você pode fazer:

• Limpar preferências de aplicativo
• Restauração de fábrica

Redefinir as preferências do aplicativo

Os aplicativos geralmente usam outros aplicativos ou serviços para realizar tarefas. O que está acontecendo no seu caso pode ser possivelmente causado por configurações incorretas do aplicativo. Para garantir que as preferências de aplicativos do seu dispositivo voltem aos padrões, siga as etapas abaixo:

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Toque em Apps.
3. Toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
4. Selecione Redefinir preferências do aplicativo.
5. Reinicie o S9 Plus e verifique o problema.

Restauração de fábrica

Se redefinir as preferências do aplicativo não funcionar, você sempre pode fazer uma redefinição de fábrica. Essa solução quase sempre funciona em casos como este. Certifique-se de fazer backup de seus arquivos antes de fazer esta redefinição.

1. Faça backup dos dados na memória interna. Se você entrou em uma conta Samsung no dispositivo, você ativou o Anti-roubo e precisará de suas credenciais Samsung para concluir a redefinição mestre.
2. Desligue o dispositivo.
3. Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
4. Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
5. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar ‘limpar dados / reset de fábrica’.
6. Pressione o botão liga / desliga para selecionar.
7. Pressione a tecla Diminuir volume até que ‘Sim - excluir todos os dados do usuário’ seja destacado.
8. Pressione o botão Liga / Desliga para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
9. Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
10. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Aplicativo Pandora

Para o problema do seu aplicativo Pandora, o problema pode ser causado por um bug do aplicativo. Certifique-se de limpar seu cache e / ou dados para ver se funciona. Faça isso antes de fazer uma redefinição de fábrica.

Para limpar o cache ou os dados de um aplicativo:

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Toque em Apps.
3. Toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
4. Selecione Mostrar aplicativos do sistema.
5. Encontre e toque no seu aplicativo.
6. Toque em Armazenamento.
7. Toque no botão Limpar cache / dados.
8. Reinicie o S9 e verifique o problema.

Se limpar o cache ou os dados do Pandora não funcionar, prossiga com a redefinição de fábrica.

Problema nº 2: como consertar aplicativos do Galaxy S9 que mantêm o buffer

Sim, estou constantemente tendo aplicativos de buffer. Eu tentei a rede de dados móveis, mas o problema permanece. Primeiro, deixe-me contar um pouco da história recente comigo e com meu telefone. Uns meses atrás. Eu estava mexendo em alguns aplicativos e me lembro de ter visto algumas leituras afirmando que se você fizer isso, os aplicativos não funcionarão corretamente. Acho que estava tentando desligar os locais ou algo assim, mas não consigo me lembrar exatamente o que fiz. Eu também tenho o tuneln, e quando estou ouvindo um podcast, ele simplesmente para.

Solução: Se você tiver vários aplicativos em buffer constantemente, tente estas soluções possíveis:

Certifique-se de que a conexão à Internet é rápida

A razão comum pela qual os aplicativos tendem a fazer buffer é a lentidão da Internet. Tem certeza de que seu dispositivo está conectado a uma boa rede wi-fi? Se você estiver usando a Internet móvel, a conexão é estável (não intermitente) e rápida o suficiente (pelo menos 7 Mbps)? Se todas as respostas a essas perguntas forem sim, prossiga para as próximas soluções possíveis. Caso contrário, continue trabalhando para melhorar sua conexão com a Internet antes de resolver qualquer possível problema com o telefone ou aplicativo.

Limpar partição de cache

A próxima melhor coisa a fazer neste caso é limpar a partição do cache. Esta partição hospeda o cache do sistema, que é necessário para manter o desempenho normal dos aplicativos. Se você ainda não limpou o cache do S9, aqui estão as etapas para fazer isso:

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
3. Quando o logotipo do Android for exibido, solte todas as três teclas.
4. Uma mensagem ‘Instalando atualização do sistema’ será exibida por 30 a 60 segundos antes que as opções do menu de recuperação do sistema Android apareçam.
5. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar a limpeza da partição do cache.
6. Pressione a tecla Power para selecionar.
7. Pressione a tecla Diminuir volume para realçar yes, them e pressione a tecla Power para selecionar.
8. Quando a partição de cache de limpeza estiver concluída, Reinicializar sistema agora é destacado.
9. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Limpe o cache e os dados do aplicativo

Esta é a maneira mais direta de lidar com um aplicativo. Certifique-se de limpar o cache de um aplicativo problemático primeiro e ver como ele funciona. Se nada mudar, apague seus dados. Como alternativa, você também pode desinstalá-los e reinstalá-los.

Redefinir as preferências do aplicativo

Certificar-se de que seu S9 tem todos os aplicativos e serviços necessários instalados e funcionando é fundamental. Às vezes, um aplicativo de terceiros pode desabilitar um aplicativo ou serviço importante ou principal, fazendo com que os aplicativos que precisam deles funcionem mal. Para manter os aplicativos e serviços necessários ativados, você pode redefinir todas as preferências de aplicativos. Veja como:

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Toque em Apps.
3. Toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
4. Selecione Redefinir preferências do aplicativo.
5. Reinicie o S9 e verifique o problema.

Redefinir Ajustes de Rede

É possível que uma configuração de rede incorreta ou bug esteja por trás do problema. Para lidar com essa possibilidade, certifique-se de redefinir as configurações de rede do seu telefone com estas etapas:

1. Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir a bandeja de aplicativos.
2. Toque em Gerenciamento geral> Redefinir configurações.
3. Toque em Redefinir configurações de rede.
4. Se você configurou um PIN, insira-o.
5. Toque em Redefinir configurações. Depois de concluído, uma janela de confirmação aparecerá.

Restauração de fábrica

Uma etapa de solução de problemas e solução deve ser realizada nessa situação. Se nada funcionar até agora, temos certeza que a redefinição de fábrica funcionará. Consulte as etapas acima para saber como fazer.

Problema nº 3: a digitação por voz do Google no Galaxy S9 não funciona

A digitação por voz do Google parou de funcionar. Eu fiz toda a solução de problemas, testando o microfone com uma mensagem gravada, minha conexão com a internet está perfeita, o botão do microfone está visível e respondendo quando falo mostrando uma mensagem ouvindo, mas não retorna nenhum texto, quando tento a caixa de pesquisa do Google é ainda mais estranho, quando eu pressiono o microfone e digo olá, ele acaba reconhecendo, mas se eu disser qualquer outra coisa, ele dirá "não consigo acessar o Google no momento"

Solução: Para que a digitação por voz do Google funcione, você deve ter uma boa e confiável Internet. Esta é a razão usual pela qual este aplicativo não funciona corretamente em muitos casos. Se você tiver certeza de que seu S9 tem uma Internet estável e rápida, a próxima etapa da solução de problemas é garantir que o Google Voice esteja configurado corretamente.

Antes de fazer a configuração adequada, você deseja redefinir todas as preferências do aplicativo para se certificar de que todos os serviços necessários estão ativados. Consulte as etapas acima sobre como redefinir as preferências do aplicativo.

Depois de cuidar das preferências básicas do aplicativo, você pode prosseguir com a configuração. Você pode acessar as configurações do Google Voice em Configurações> Gerenciamento geral> Idioma e entrada> Teclado na tela> Digitação por voz do Google. Quando estiver no menu de digitação por voz do Google, certifique-se de escolher todas as opções corretas para todos os itens. Se você usa um fone de ouvido Bluetooth regularmente, certifique-se de escolher a opção certa em Saída de voz e fala.

Se a configuração básica do aplicativo não funcionar, redefina o dispositivo para a configuração original para resolver o problema.