O Garmin Fenix 5 Plus é um smartwatch autônomo que você pode usar sem a necessidade de nenhum outro dispositivo. No entanto, existem certos recursos e serviços que você pode desfrutar se emparelhar e conectar a um smartphone. Na verdade, você aproveitará todo o seu potencial se estiver conectado ao seu telefone e é por isso que a maioria dos usuários faz este smartwatch funcionar lado a lado com seus dispositivos Android ou iOS.
A Garmin se esforçou para fazer seus dispositivos funcionarem perfeitamente, mas nada é perfeito, então sempre chega um momento em que você encontrará problemas de vez em quando. Os problemas mais comumente relatados com este dispositivo estão relacionados aos recursos de sincronização. Alguns usuários relataram que seu Fenix 5 Plus não sincroniza mais corretamente com seus telefones. Se você é um dos proprietários deste smartwatch, precisa executar procedimentos de solução de problemas para corrigir o problema.
Nesta postagem, vou orientá-lo na solução de problemas do Garmin Fenix 5 Plus que não está mais sincronizando. No entanto, se você estiver procurando por uma solução para um problema diferente, visite nossa página de solução de problemas do Fenix 5 Plus, pois já resolvemos alguns dos problemas com este smartwatch. Passe algum tempo navegando nessa página para encontrar problemas semelhantes aos seus. Se precisar de mais ajuda, sinta-se à vontade para nos contatar preenchendo nosso questionário e clicando em enviar.
Voltando à nossa solução de problemas, aqui estão as coisas que você precisa fazer se o seu Fenix 5 Plus não sincronizar mais corretamente ...
- Desligue o smartphone e o Fenix 5 Plus e ligue-os novamente.
- Habilite a tecnologia Bluetooth em seu smartphone.
- Atualize o aplicativo Garmin Connect Mobile para a versão mais recente.
- Remova seu dispositivo do aplicativo Garmin Connect Mobile para tentar novamente o processo de emparelhamento.
- Se você estiver usando um dispositivo Apple, também deverá removê-lo das configurações de Bluetooth do smartphone.
- Certifique-se de que seu smartwatch esteja a 6 metros de seu telefone.
- Reinicialize seu Fenix 5 Plus e emparelhe novamente com seu telefone.
Você deve iniciar a solução de problemas atualizando o smartphone e o relógio. Uma simples reinicialização geralmente corrige um problema como este. Eu sugiro que você reinicie seu telefone primeiro e então desligue seu Fenix 5 Plus e ligue-o novamente. Ambos vão se reconectar e tentar ver se a sincronização funciona corretamente neste momento.
Outra coisa que você deve fazer é verificar se o Bluetooth está funcionando corretamente em ambos os dispositivos. Como você sabe, é a tecnologia que faz o relógio funcionar com o telefone. Você pode tentar desabilitar o Bluetooth e habilitá-lo novamente para atualizar a conexão.
No seu telefone, você também pode remover o aplicativo Garmin Connect Mobile e, em seguida, baixá-lo e reinstalá-lo. Isso garantirá que você tenha a versão mais recente do aplicativo em execução no seu dispositivo. Depois disso, tente ver se o problema foi corrigido, mas se ainda não, é hora de redefinir o Garmin Fenix 5 Plus para a configuração original. Veja como é feito:
- Segure MENU.
- Selecione Configurações> Sistema> Redefinir.
- Para redefinir todas as configurações do dispositivo para os valores padrão de fábrica e excluir todas as informações inseridas pelo usuário e histórico de atividades, selecione Excluir dados e Redefinir configurações.
- Se você configurou uma carteira Garmin Pay, esta opção exclui a carteira do seu dispositivo. Se você tiver música armazenada em seu dispositivo, esta opção exclui sua música armazenada.
Espero ter ajudado você a resolver o problema com seu dispositivo. Agradeceríamos se você nos ajudasse a espalhar a palavra, então, compartilhe esta postagem se você a achou útil. Muito obrigado pela leitura!