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O novo Google Pixel 3 está entre os smartphones mais impressionantes da atualidade, quando se trata de especificações técnicas e recursos, e considerando o fato de já estar executando o mais recente Android 9.0 Pie. Mas não é perfeito e se você for um dos proprietários deste dispositivo, pode encontrar alguns soluços aqui e ali.
Algumas semanas depois do lançamento do Pixel 2 no ano passado, já começamos a receber reclamações sobre alguns problemas que os proprietários encontraram. Entre os problemas mais comuns estava relacionado à capacidade do dispositivo de ligar e este também pode ser o caso do Pixel 3. Portanto, neste post, compartilharemos com vocês a solução para o problema caso você já esteja grampeado por Isso agora.
Mas antes de prosseguirmos para nossa solução de problemas, se você tiver outros problemas com seu telefone, visite nossa página de solução de problemas, pois já abordamos alguns dos problemas mais comuns com este dispositivo. Caso precise de mais ajuda com o seu problema, preencha nosso questionário de problemas do Android e clique em enviar para entrar em contato conosco.
Como solucionar problemas do Google Pixel 3 que não liga?
É normal que alguns usuários pensem que seus novos dispositivos têm algum tipo de problema de hardware quando eles não respondem mais, mas o fato é que na maioria das vezes esse tipo de problema pode ocorrer a um pequeno problema com o firmware. Na maioria das vezes, é apenas por causa de uma falha do sistema ou firmware e precisamos descobrir se esse é realmente o caso do seu Pixel 3, fazendo o seguinte ...
Procedimento de reinicialização forçada
O que este procedimento faz é forçar o seu telefone a inicializar e na maioria das vezes é muito eficaz porque os dispositivos com baterias não removíveis são conectados para responder a este procedimento. Se você está se perguntando o que é realmente, bem, pense nisso como uma remoção da bateria, como costumamos fazer com telefones com baterias removíveis que não respondem. O efeito também seria o mesmo. É assim que você faz:
- Pressione e segure a tecla Liga / Desliga por 30 segundos ou mais e quando o logotipo aparecer na tela, solte-o.
Ao contrário de outros dispositivos em que você precisa pressionar e segurar algumas teclas, você só precisa do botão liga / desliga nos smartphones Pixel e, novamente, ele está conectado por cabo para responder a ele. Então, se ele realmente inicializar, o problema será resolvido, mas tente fazer isso mais algumas vezes se a primeira tentativa não funcionar. Depois disso, e seu dispositivo ainda não responder, tente a próxima solução.
Carregue o Pixel 3 e force o reinício
Em primeiro lugar, se for uma falha de firmware, seu telefone também não responderá ao carregador e se você permitir que sua bateria fique sem bateria, é possível que o firmware tenha quebrado antes que a bateria se esgotasse. Uma bateria descarregada nem sempre é um problema porque na maioria das vezes um smartphone responderia quando há corrente fluindo por seus circuitos, mas há momentos em que também pode causar o travamento do sistema. Nesse caso, você já está lidando com alguns problemas que resultam em um dispositivo que não responde. Para resolver isso, eis o que você vai fazer:
- Conecte o carregador original do telefone a uma fonte de alimentação ou tomada que funcione.
- Usando o cabo de dados original, conecte seu Pixel 3 ao carregador.
- Independentemente de ele carregar ou não, deixe-o conectado ao carregador por cerca de 10 minutos.
- Depois disso, pressione e segure a tecla Liga / Desliga por 30 segundos ou mais e, desta vez, enquanto estiver conectado ao carregador.
Se ele inicializar dessa vez, o problema pode ter sido realmente apenas um acidente causado por uma bateria descarregada. No entanto, se ele permaneceu sem resposta, então é hora de trazê-lo de volta à loja para que um técnico possa verificar para você.
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