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• Como solucionar o erro 18 da Play Store no Samsung Galaxy S10

Um dos problemas comuns que os usuários do Samsung Galaxy S10 reclamam é o erro 18 da Play Store. Normalmente, esse problema da Play Store ocorre durante o download e a atualização de um aplicativo. Pode ser apenas um problema com o aplicativo ou causado por um problema de firmware. Você não saberá com certeza qual é o verdadeiro problema sem solucionar o problema do seu dispositivo.

Portanto, neste guia, vou orientá-lo na solução de problemas do seu Galaxy S10 com o erro 18 e descobrir os motivos por trás do porque essa mensagem de erro continua aparecendo. Tentaremos considerar todas as possibilidades e descartá-las uma por uma até que possamos determinar a causa e, esperançosamente, corrigir o problema. Se você é um dos proprietários deste dispositivo, continue lendo, pois este artigo pode ajudá-lo.

Agora, antes de mais nada, se você tiver outros problemas com seu telefone, não deixe de passar por nossa página de solução de problemas, pois já fornecemos soluções para centenas de problemas relatados por nossos leitores. Provavelmente, já podemos ter fornecido uma solução para o problema que você tem atualmente, então tente encontrar problemas semelhantes aos seus nessa página e fique à vontade para usar as soluções que sugerimos.Se eles não funcionarem ou se você precisar de mais ajuda, preencha nosso questionário de problemas do Android e clique em enviar para entrar em contato conosco.

Como solucionar o erro 18 da Play Store no Samsung Galaxy S10

Esses procedimentos de solução de problemas são muito eficazes para corrigir problemas como esse. Um deles pode ser capaz de corrigir o erro 18 da Play Store em seu Galaxy S10, considerando o fato de que não é realmente um problema sério. Com isso dito, aqui estão as coisas que você precisa fazer para tentar corrigir esse problema.

Primeira solução: faça uma reinicialização forçada

Antes de mais nada, precisamos determinar se uma falha no sistema está causando o problema em seu Galaxy S10. Este é um procedimento simulado de bateria que atualiza a memória do telefone e recarrega todos os serviços principais em execução no sistema. Veja como:

1. Pressione e segure o botão Diminuir volume e não o solte ainda.
2. Enquanto mantém pressionado o botão de volume, pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga também.
3. Mantenha as duas teclas pressionadas juntas por 15 segundos ou até que o logotipo do Galaxy S10 apareça na tela.

Assim que o telefone terminar de reiniciar, tente abrir a Play Store e baixar qualquer aplicativo para ver se o erro 18 ainda aparece. Se ainda assim, vá para o próximo procedimento.

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Segunda solução: excluir cache e dados da Play Store

Se o cache e os dados da Play Store estiverem corrompidos ou desatualizados, há uma chance de que o aplicativo funcione de maneira anormal e acione diferentes tipos de problemas de aplicativo, como o código de erro 18. Portanto, desta vez, recomendamos que você exclua seus arquivos e dados para trazer seu App da Play Store de volta às configurações padrão.

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Toque em Apps.
3. Toque no ícone Mais configurações (ícone de três pontos, canto superior direito).
4. Toque em Mostrar aplicativos do sistema.
5. Encontre e toque no aplicativo Google Play Store.
6. Toque em Armazenamento.
7. Toque no botão Limpar cache.
8. Toque no botão Limpar dados.
9. Toque em OK.

Quando o método estiver concluído, abra novamente sua Play Store e observe atentamente se o problema ainda ocorre. Se o erro 18 ainda aparecer, pule para a próxima etapa.

Terceira solução: Desinstale as atualizações da Play Store

Outra possibilidade a ser considerada aqui é que pode haver algo errado com o próprio aplicativo, especialmente se ele tiver sido atualizado recentemente. É possível que a atualização esteja bagunçando tudo. Assim, tentaremos desinstalar a atualização da Play Store para ver se ela funcionará no seu dispositivo. Veja como fazer o método:

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Toque em Apps.
3. Toque no ícone Mais configurações (ícone de três pontos, canto superior direito).
4. Toque em Mostrar aplicativos do sistema.
5. Encontre e toque no aplicativo Google Play Store.
6. Toque no ícone de três pontos no canto superior direito.
7. Toque em Desinstalar atualizações.

Depois disso, é melhor reiniciar o telefone para atualizar a memória, bem como o aplicativo.

Quarta solução: tente liberar seu espaço de armazenamento

Às vezes, o erro 18 aparece se o armazenamento interno não tiver espaço disponível suficiente. Então, o que temos que fazer é verificar e transferir alguns de seus aplicativos do armazenamento interno para o cartão SD.

Você pode transferir suas fotos, vídeos ou qualquer coisa, desde que você possa criar algum espaço. Se for realmente o caso, o erro 18 não deve aparecer depois de transferir alguns de seus arquivos para um dispositivo de armazenamento externo. Porém, se continuar a incomodá-lo, tente o próximo procedimento.

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Quinta solução: realizar redefinição de fábrica

Neste ponto, quando tudo o mais falhou em resolver o problema, você não tem outra escolha a não ser reiniciar o telefone. Uma redefinição mestre será capaz de corrigir esse problema, mas geralmente não a sugerimos sem esgotar todas as soluções possíveis primeiro. Mas parece que você não tem outra escolha, então reserve um tempo para criar uma cópia dos arquivos que você não quer perder, pois eles serão excluídos durante o processo. Após o backup, remova suas contas do Google e Samsung para que você não seja bloqueado. Quando tudo estiver em ordem, siga estas etapas para redefinir seu telefone:

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure o Aumentar o volume chave e o Bixby , pressione e segure a Poder chave.
3. Quando o logotipo do Galaxy S10 for exibido, solte as três teclas.
4. Seu Galaxy S10 continuará a inicializar no modo de recuperação. Depois de ver uma tela preta com textos em azul e amarelo, prossiga para a próxima etapa.
5. aperte o Volume baixo várias vezes para destacar "limpar dados / reset de fábrica".
6. pressione Poder botão para selecionar.
7. aperte o Volume baixo até que ‘Sim’ seja destacado.
8. pressione Poder para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
9. Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
10. aperte o Chave de poder para reiniciar o dispositivo.

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