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• Solução de problemas da Google Play Store 413 no Samsung Galaxy S10

Um dos problemas da Play Store que incomodou os usuários do Samsung Galaxy S10 por algum tempo é o código de erro 413. A mensagem de erro “Não foi possível fazer download do aplicativo devido a um erro. (413) ”geralmente aparece quando um usuário tenta instalar um aplicativo. Mas a parte mais frustrante é que a mensagem de erro aparece apenas quando a instalação está quase concluída, solicitando que os usuários baixem novamente o aplicativo, apenas para serem recebidos com o mesmo erro repetidamente.

Como outros erros da Play Store, é possível que isso seja causado por arquivos de cache e dados corrompidos ou o armazenamento interno do dispositivo não tem espaço disponível que resultou em um erro. Portanto, neste guia, eu o orientarei na solução do erro 413 para ajudar os usuários do Galaxy S10 incomodados com esse problema. Tentaremos descartar todas as possibilidades até que possamos determinar qual é realmente o problema e, esperançosamente, corrigi-lo.Continue lendo, pois este artigo pode ajudá-lo de uma forma ou de outra.

Para proprietários que procuram uma solução para um problema diferente, visite nossa página de solução de problemas, pois já abordamos alguns dos problemas mais comuns com este dispositivo. Navegue pela página para encontrar problemas semelhantes aos seus e use as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem ou se você precisar de mais ajuda, não hesite em nos contatar preenchendo nosso questionário de problemas do Android.

Solução de problemas da Google Play Store 413 no Samsung Galaxy S10

Já encontramos problemas semelhantes no passado, então podemos garantir que sabemos algumas coisas que podem ajudá-lo a se livrar do erro 413. Agora, aqui estão as coisas que você precisa fazer para que seu Galaxy S10 funcione perfeitamente novamente …

Primeira solução: execute a reinicialização forçada

É o seguinte: às vezes, um pequeno problema de firmware pode causar alguns problemas com os aplicativos. Às vezes, isso leva a travamentos do aplicativo e outras vezes a erros. Problemas de firmware ou falhas acontecem o tempo todo, mas eles não são realmente tão difíceis de corrigir. Na verdade, a solução mais eficaz para esses problemas é a reinicialização forçada. Assim que se faz:

1. Pressione e segure o botão Diminuir volume e não o solte ainda.
2. Enquanto mantém pressionado o botão de volume, pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga também.
3. Mantenha as duas teclas pressionadas juntas por 15 segundos ou até que o logotipo do Galaxy S10 apareça na tela.

Assim que o telefone for reiniciado, tente abrir a Play Store e baixe qualquer aplicativo. Se o erro 413 aparecer depois disso, você terá que fazer o próximo procedimento, pois pode ser apenas um pequeno problema com a própria Play Store.

TAMBÉM LEIA: Como corrigir o erro 8 da Google Play Store no Samsung Galaxy S10

Segunda solução: excluir cache e dados da Play Store

Os problemas de aplicativos costumam ser causados ​​por cache e dados corrompidos ou desatualizados. Então, neste ponto, temos que excluir o cache do aplicativo e os arquivos de dados para que novos sejam criados. Em outras palavras, isso redefinirá o aplicativo de volta às suas configurações e configurações padrão. Não se preocupe, nenhum dos seus aplicativos e arquivos será excluído se você fizer isso.

1. Deslize de cima para baixo na tela para puxar o painel de notificação para baixo.
2. Toque no ícone Configurações no canto superior direito.
3. Role e toque em Aplicativos.
4. Localize e toque em Google Play Store.
5. Toque em Armazenamento.
6. Toque em Limpar cache.
7. Toque em Limpar dados e em OK para confirmar.
8. Após a redefinição da Play Store, reinicie o telefone para atualizar a memória.

Após a reinicialização, inicie a Play Store e baixe um aplicativo. Tente ver se o erro 413 ainda aparece. Se ainda assim, vá para o próximo procedimento e elimine a possibilidade de que seja um caso de conexão instável.

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Terceira solução: redefinir as configurações de rede

Ao baixar um aplicativo, uma conexão estável com a Internet é imprescindível, pois o telefone baixa uma grande quantidade de dados. Quando a conexão é interrompida durante a instalação, pode ocorrer um erro e esse pode ser o caso aqui. Só precisamos nos certificar de que seu telefone tenha uma conexão estável com a rede, então aqui está o que você precisa fazer:

1. Deslize de cima para baixo na tela para puxar o painel de notificação para baixo.
2. Toque no ícone Configurações no canto superior direito.
3. Role e toque em Gerenciamento geral.
4. Toque em Redefinir.
5. Toque em Redefinir configurações de rede.
6. Toque em Redefinir configurações.
7. Se solicitado, digite seu PIN, senha ou padrão.
8. Finalmente, toque em Redefinir.

Depois disso, deixe seu telefone se reconectar à rede WiFi e, em seguida, inicie a Play Store. Tente baixar qualquer aplicativo para ver se o erro 413 ainda aparece. Se ainda assim, vá para o próximo procedimento.

Quarta solução: realizar redefinição de fábrica

Fazer uma reinicialização deve ser sua última opção se todos os procedimentos falharem em resolver o problema. Isso excluirá todos os seus arquivos e dados importantes, bem como os bugs que podem estar causando o erro 413 em seu dispositivo. Portanto, antes da redefinição, certifique-se de criar uma cópia de seus arquivos e dados importantes. Você pode movê-los para o cartão SD ou salvá-los na nuvem. Após o backup, certifique-se de remover suas contas do Google e Samsung para que seu dispositivo não seja bloqueado após a redefinição. Depois que tudo estiver configurado e pronto, siga estas etapas para redefinir seu telefone:

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure o Aumentar o volume chave e o Bixby , pressione e segure a Poder chave.
3. Quando o logotipo do Galaxy S10 + for exibido, solte as três teclas.
4. Seu Galaxy S10 Plus continuará a inicializar no modo de recuperação. Depois de ver uma tela preta com textos em azul e amarelo, prossiga para a próxima etapa.
5. aperte o Volume baixo várias vezes para destacar "limpar dados / reset de fábrica".
6. pressione Poder botão para selecionar.
7. aperte o Volume baixo até que ‘Sim’ seja destacado.
8. pressione Poder para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
9. Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
10. aperte o Chave de poder para reiniciar o dispositivo.

Após a redefinição, configure seu telefone como um novo dispositivo. Espero que tenhamos ajudado você a consertar seu Samsung Galaxy S10 que está bugado pelo erro 413 da Play Store. Agradeceríamos se você nos ajudasse a divulgar, então compartilhe esta postagem se você a achou útil. Muito obrigado pela leitura!

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