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A mensagem de erro real “Não foi possível fazer download do aplicativo devido a um erro. (905) ”é um dos problemas galopantes da Play Store de que os usuários do Samsung Galaxy S9 estavam reclamando. Mais frequentemente, o erro 905 aparece repentinamente quando um usuário tenta baixar um aplicativo que interrompe o processo sem motivo aparente. Então, se você é um usuário, em vez de continuar o processo, você não deixou outra escolha a não ser cancelar o processo de download que você iniciou.
Neste post, vou orientá-lo na solução de problemas do Galaxy S9, que continua exibindo o erro 905 ao baixar ou instalar aplicativos. Vamos considerar todas as possibilidades e descartá-las uma por uma até que possamos resolver o problema. Se você é um dos proprietários deste telefone e está atualmente sofrendo com o mesmo problema, continue lendo, pois este artigo pode ajudá-lo de uma forma ou de outra.
Agora, antes de mais nada, se você tiver outros problemas com seu telefone, não deixe de passar por nossa página de solução de problemas, pois já fornecemos soluções para centenas de problemas relatados por nossos leitores. Provavelmente, já podemos ter fornecido uma solução para o problema que você tem atualmente, então tente encontrar problemas semelhantes aos seus nessa página e fique à vontade para usar as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem ou se você precisar de mais ajuda, preencha nosso questionário de problemas do Android e clique em enviar para entrar em contato conosco.
Solução de problemas do Galaxy S9 com erro 905 da Play Store
O principal objetivo desses procedimentos no telefone é descobrir o problema real e resolvê-lo da forma mais fácil possível. Estas são as coisas que você deve fazer:
Primeira solução: Execute a reinicialização suave
Como muitos dispositivos Android hoje em dia, o Galaxy S9 não está livre de problemas e é vulnerável a problemas de software. Portanto, antes de realizar qualquer procedimento de solução de problemas, é imperativo eliminar primeiro a suspeita de que uma falha no sistema esteja causando o problema. Como o S9 não possui bateria removível, basta fazer o chamado procedimento de simulação de bateria ou soft reset. Ele atualiza a memória do telefone e recarrega todos os serviços executados em segundo plano. Veja como:
- Pressione e mantenha pressionado o botão de diminuir o volume e não o solte.
- Enquanto mantém pressionado o botão de volume, pressione e segure a tecla liga / desliga também.
- Mantenha as duas teclas pressionadas juntas por 10 segundos ou até que o logotipo S9 apareça na tela.
Assim que o telefone for reiniciado com sucesso, abra a Play Store e baixe qualquer aplicativo para ver se o erro 905 ainda aparece. Se ainda assim, vá para a próxima solução.
TAMBÉM LEIA: Como corrigir o erro 961 da Play Store no Samsung Galaxy S9
Segunda solução: redefinir o aplicativo da Play Store
Redefinir a Play Store significa que você precisa limpar todo o cache e dados do aplicativo para que novos sejam criados. Este procedimento é muito eficaz, especialmente para lidar com tal problema e nada com que se preocupar, pois apenas os arquivos e dados armazenados da Play Store serão excluídos durante o processo. Siga esses passos:
- Abra o aplicativo Configurações.
- Toque em Apps.
- Toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
- Selecione Mostrar aplicativos do sistema.
- Localize e toque em Google Play Store.
- Toque em Armazenamento.
- Toque no botão Limpar dados.
- Reinicie seu telefone e verifique o problema.
Depois que o telefone ficar ativo, tente baixar um aplicativo para ver se o erro 905 ainda aparece. Se ainda assim, tente a próxima solução.
TAMBÉM LEIA: Como corrigir o erro 194 da Google Play Store no Samsung Galaxy S9
Terceira solução: Remova sua Conta do Google e adicione-a novamente
Também é possível que seja um problema de sincronização e que sua conta tenha algo a ver com isso. Portanto, desta vez, recomendamos que você remova sua conta do Google para tentar corrigir quaisquer possíveis problemas de sincronização. Depois disso, basta adicionar a conta de volta ao telefone e ver se o problema persiste. Veja como remover sua conta do Google do telefone:
- Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir a bandeja de aplicativos.
- Toque em Configurações.
- Toque em nuvem e contas.
- Toque em contas.
- Selecione a conta do Google (se houver várias contas, escolha aquela que você está usando para a Google Play Store).
- Toque em REMOVER CONTA.
- Toque em REMOVER CONTA para confirmar.
Siga estas etapas para adicionar sua conta do Google novamente:
- Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir a bandeja de aplicativos.
- Toque em Configurações.
- Toque em nuvem e contas.
- Toque em contas.
- Toque em Adicionar conta na parte inferior.
- Selecione Google.
- Fornece o desbloqueio da tela, se solicitado
- Digite suas credenciais de conta do Google.
Depois disso, abra a Play Store e baixe um aplicativo para ver se o erro 905 da Play Store ainda aparece. Se ainda assim, vá para o próximo procedimento.
TAMBÉM LEIA: Como consertar o erro de falha da câmera em seu Samsung Galaxy S9
Quarta solução: Execute a redefinição mestre
Se tudo mais falhar em corrigir o erro 905 da Play Store, seu último recurso será redefinir o telefone. Isso vai corrigir qualquer problema relacionado ao aplicativo ou software e tenho certeza de que isso resolverá esse problema com o seu S9 também. No entanto, não se esqueça de que você precisa criar uma cópia de seus arquivos e dados importantes, pois eles serão excluídos. Depois de criar um backup, remova suas contas do Google e Samsung para que você não seja bloqueado em seu dispositivo. Depois que tudo estiver definido, siga estas etapas para redefinir seu telefone.
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
- Quando o logotipo do Galaxy S9 for exibido, solte todas as teclas.
- Seu telefone continuará o processo de inicialização até atingir o modo de recuperação. Quando você vê a tela preta com texto em azul e amarelo, significa que você está pronto para prosseguir para a próxima etapa.
- Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar ‘limpar dados / reset de fábrica’.
- Pressione o botão liga / desliga para selecionar.
- Pressione a tecla Diminuir volume até que ‘Sim - excluir todos os dados do usuário’ seja destacado.
- Pressione o botão Liga / Desliga para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
- Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
- Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.
Após a redefinição, você será solicitado a configurar o telefone novamente. Portanto, configure-o usando sua conta do Google e siga as instruções na tela até que a configuração seja concluída. Espero que tenhamos ajudado você a corrigir o erro 905 do seu Galaxy S9 com Play Store. Agradeceríamos se você nos ajudasse a espalhar a palavra, então compartilhe esta postagem se for útil. Muito obrigado pela leitura!
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