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Olá fãs do Android! Este artigo abordará outro problema comum entre smartphones: problema de não cobrar. Para ajudar os usuários da Huawei, siga nossas sugestões abaixo para resolver um Huawei P20 Pro que não cobra.
Como consertar Huawei P20 Pro não cobrará problema
Saiba como consertar um Huawei P20 Pro que não cobra, seguindo nossas sugestões abaixo.
Reinicie o dispositivo. Uma das primeiras etapas que você deve seguir para resolver o problema é ver o que acontece quando você tenta reiniciar o sistema. Seu Huawei P20 Pro não possui uma bateria removível para forçá-lo a reiniciar, basta mantenha pressionado o botão de energia até que a tela fique preta. Se houver um bug temporário que o impede de inicializar, isso pode ajudar. Caso contrário, prossiga para a próxima sugestão abaixo.
Limpe a partição de cache. Todos os tipos de problemas podem acontecer se o cache do sistema do seu telefone for corrompido. Um cache de sistema é um conjunto de arquivos temporários que o Android usa para carregar aplicativos rapidamente. Às vezes, uma atualização do sistema operacional ou do aplicativo pode corromper esse cache. Para garantir que o cache do sistema do seu telefone está em ótima forma, considere limpar a partição do cache. Isso forçará o dispositivo a excluir o cache atual e substituí-lo por um novo com o tempo. Aqui está o que você precisa fazer:
- Desligue o dispositivo. Isso é importante. Se você não conseguir desligá-lo, nunca será possível inicializar no modo de recuperação. Se você não conseguir desligar o dispositivo regularmente com o botão liga / desliga, espere até que a bateria do telefone se esgote. Em seguida, carregue o telefone por 30 minutos antes de inicializar no modo de recuperação.
- Com o telefone desligado, mantenha pressionados os botões Aumentar volume e Liga / desliga simultaneamente por pelo menos 10 segundos.
- Solte os botões quando o logotipo Honor aparecer.
- Logo depois de ver o logotipo, a tela EMUI é exibida com as opções do modo de recuperação.
- Pressione o botão Diminuir volume para rolar e destacar a opção Limpar partição de cache.
- Em seguida, pressione o botão Liga / Desliga para confirmar a seleção.
- Use os botões de Volume para rolar e destacar as próximas opções e o botão Liga / desliga para confirmar a seleção.
Instalar atualizações. Alguns problemas do Android são causados por falhas de codificação, por isso nenhuma solução de problemas básica será capaz de corrigi-los. Para minimizar a chance de desenvolvimento de bugs, é sempre uma boa ideia manter o ambiente de software de um dispositivo atualizado. Certifique-se de que todos os aplicativos estejam executando a versão mais recente e o sistema operacional a mais recente.
Use outro conjunto de acessórios de carregamento. Se o problema ocorreu do nada, a causa pode ser um de seus acessórios de carregamento. Certifique-se de usar o cabo de carregamento e o adaptador que acompanham o dispositivo. Melhor ainda, você pode usar outro conjunto de acessórios oficiais para carregar o dispositivo. Um cabo de carregamento pode quebrar se você não fizer a manutenção adequada. Existem pequenos fios dentro do cabo que podem quebrar. Esse pode ser o motivo pelo qual seu telefone não carrega mais.
Se você não conseguir garantir um novo conjunto de cabo e adaptador LG oficial, tente visitar uma loja local e usar seus acessórios para carregar.
Verifique a porta de carregamento. Às vezes, sujeira, fiapos ou poeira podem bloquear o cabo de carregamento na porta USB. Se puder, tente verificar a porta do seu dispositivo e veja se há algo que não pertence. Se você acha que a porta está suja ou se há um objeto estranho dentro, sopre-o usando uma lata de ar comprimido. Evite inserir algo na porta para evitar danos ao sistema.
Verifique se há aviso de umidade detectada. O seu telefone foi recentemente molhado ou exposto à água ou umidade? Para evitar danos ao dispositivo, seu Huawei P20 Pro não permitirá o carregamento se detectar umidade na porta. Se você estiver recebendo um aviso de detecção de umidade ou se achar que a porta está molhada, certifique-se de secar o telefone primeiro. Você pode fazer isso colocando o dispositivo dentro de um recipiente selado com arroz cru ou pacotes de sílica gel. Ao usar este remédio caseiro, você deve ter paciência, pois pode demorar alguns dias para o arroz ou sílica gel absorver totalmente a umidade. Deixe o telefone em um recipiente por pelo menos 48 horas.
Carregue usando um PC. Alguns usuários conseguiam resolver problemas de carregamento no passado, simplesmente carregando seus dispositivos usando um computador. Certifique-se de fazer isso se nenhuma das sugestões acima tiver funcionado até agora.
Carregue enquanto estiver no modo de segurança. Em alguns casos, os problemas com uma tela estão relacionados ao aplicativo. A codificação inadequada do app pode interferir no Android e causar problemas. Embora esse problema não aconteça o tempo todo, muitos problemas de aplicativos de terceiros podem afetar a tela ou causar graves problemas de desempenho. Se sua tela começou a ter problemas ou a parar de responder após a instalação de um aplicativo, exclua o aplicativo e veja se isso vai consertar. Se você não tiver certeza, mas suspeitar que um dos aplicativos é o culpado, tente reiniciar o telefone no modo de segurança. No modo de segurança, seu dispositivo só executa aplicativos pré-instalados enquanto bloqueia aplicativos de terceiros. Se o seu telefone carrega normalmente no modo de segurança, é um sinal óbvio de que há um problema com um dos aplicativos.
Para ver se um aplicativo baixado está causando um problema, tente inicializar o dispositivo no modo de segurança.
- Desligue o telefone. Se você não conseguir desligar o telefone normalmente, espere até que o dispositivo fique sem energia. Em seguida, carregue-o por pelo menos 30 minutos antes de realizar as próximas etapas.
- Ligue o telefone.
- Quando a tela do logotipo da Huawei for exibida, pressione o botão Diminuir Volume repetidamente até ver Modo de Segurança na parte inferior da tela. Se você não tiver êxito, repita as etapas de 1 a 3 até acertar.
- Se a tela funcionar após a Etapa 2, deve haver um problema com seus aplicativos. Se nada acontecer após a Etapa 1, ou se você não conseguir inicializar o dispositivo no Modo de segurança, prossiga para as próximas soluções.
Para identificar qual dos aplicativos baixados está causando o problema:
- Saia do modo de segurança reiniciando o dispositivo.
- Verifique o problema.
- Se o problema retornar, inicialize no modo de segurança novamente.
- Desinstale um aplicativo. Comece com o baixado mais recentemente.
- Após cada remoção, reinicie o dispositivo e veja se a remoção resolveu o problema.
- Repita as etapas 1 a 4 até identificar o culpado.
- Depois de remover o aplicativo que está causando o problema, você pode reinstalar os outros aplicativos removidos.
Restauração de fábrica. Deve tentar limpar o seu telefone se nenhuma das soluções acima tiver funcionado até agora. Neste estágio, esperamos que o problema esteja apenas no nível do software. Se for esse o caso, a redefinição de fábrica provavelmente ajudará.
- Desligue o dispositivo. Isso é importante. Se você não conseguir desligá-lo, nunca será possível inicializar no modo de recuperação. Se você não conseguir desligar o dispositivo regularmente com o botão liga / desliga, espere até que a bateria do telefone se esgote. Em seguida, carregue o telefone por 30 minutos antes de inicializar no modo de recuperação.
- Em seguida, vire o telefone enquanto mantém pressionada a seguinte combinação de teclas: botão liga / desliga, botão para aumentar o volume
- Mantenha os botões pressionados até que o logotipo da Huawei desapareça da tela e a tela fique preta.
- Agora você pode soltar os botões.
- Isso agora exibirá o menu de inicialização após um momento.
- Vá para a entrada "Wipe Cache Factory Reset" com as teclas de volume e selecione-a usando a tecla liga / desliga
- Reinicie o telefone assim que o processo for concluído
Mande consertar o telefone. Pedir ajuda à Huawei deve ser a última coisa a fazer se nada mudar após uma redefinição de fábrica. Entre em contato com o fabricante do telefone para que o hardware possa ser verificado ou reparado.