O #LG #Candy é considerado um smartphone Android básico que foi lançado no ano passado. É o dispositivo perfeito para os consumidores que procuram um dispositivo de comunicação de baixo custo, pois possui vários recursos excelentes dentro de sua classe. Ele apresenta uma tela LCD IPS de 5 polegadas com resolução HD, usa um processador Snapdragon 210 emparelhado com 2 GB de RAM e tem uma bateria removível de 2500 mAh. Embora este seja um dispositivo de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última parcela de nossa série de solução de problemas, abordaremos o problema de não ligar o LG Candy.

Se você possui um LG Candy ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.

Como consertar o LG Candy não liga

Ter um smartphone que não liga é um problema frustrante. Na maioria dos casos, o problema geralmente é causado por um componente de hardware com defeito. A melhor maneira de corrigir isso é levar o dispositivo a um centro de serviço. No entanto, há casos em que o problema é causado por uma falha de software e, se esse for o culpado, você deve seguir as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

Carregue o telefone

O que você deve fazer primeiro neste caso é verificar se a bateria tem carga suficiente. Houve vários casos em que o proprietário do telefone se esqueceu de carregar o dispositivo e esse fator é o que estaremos eliminando primeiro, seguindo as etapas listadas abaixo.

• Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de que qualquer sujeira ou detritos presos nesta porta sejam removidos.
• Carregue totalmente o telefone usando o carregador de parede.
• Caso o telefone não carregue, tente usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes. Você também deve tentar carregar o telefone de uma porta USB do computador, caso o carregamento usando o carregador de parede não funcione.

Assim que a bateria estiver totalmente carregada, tente ligar o telefone. Se ainda assim não ligar, prossiga com as etapas adicionais de solução de problemas listadas abaixo.

Execute uma reinicialização suave

Tente atualizar o software do telefone para eliminar a possibilidade de o problema ser causado por uma pequena falha de software. Isso pode ser feito facilmente, simplesmente reiniciando o dispositivo. Pressione e segure o botão liga / desliga e diminuir o volume até que o dispositivo desligue, aproximadamente 8 segundos, depois solte.

Verifique se o problema ainda ocorre.

Limpe a partição de cache do telefone

Há casos em que os dados em cache armazenados na partição dedicada do telefone podem ser corrompidos. Quando isso acontece, geralmente ocorrem alguns problemas no telefone. Para eliminar a possibilidade de que seja isso que esteja causando o problema, você terá que limpar a partição do cache do telefone do modo de recuperação.

• Desligue o telefone.
• Pressione e segure as seguintes teclas ao mesmo tempo: Tecla diminuir volume + tecla liga / desliga / bloqueio por aproximadamente 10 segundos.
• Solte ambas as teclas quando a tela de recuperação do sistema for exibida.
• Pressione a tecla de volume para destacar a opção Limpar cache e, em seguida, a tecla liga / desliga para selecioná-la
• Reinicie o telefone.

Execute uma redefinição de fábrica

Caso o telefone ainda não ligue, uma última etapa de solução de problemas que você pode executar é redefinir os padrões de fábrica. Observe que isso apagará os dados do seu telefone.

• Desligue o telefone.
• Pressione e segure as seguintes teclas ao mesmo tempo: Tecla diminuir volume + tecla liga / desliga / bloqueio por aproximadamente 10 segundos.
• Solte ambas as teclas quando a tela de recuperação do sistema for exibida.
• Pressione a tecla de volume para destacar a opção de redefinição de dados de fábrica e, em seguida, a tecla liga / desliga para selecioná-la
• Reinicie o telefone.

Caso as etapas acima não consigam resolver o problema, você precisará levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar, pois isso já pode ser causado por um componente de hardware com defeito.