Como corrigir o problema de conexão do OnePlus 6 wifi

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Como corrigir o problema de conexão do OnePlus 6 wifi

Problemas de Wi-Fi são alguns dos problemas irritantes que um usuário do Android pode enfrentar. Neste breve guia de solução de problemas, mostraremos as etapas para tentar se o seu OnePlus 6 wifi não estiver se conectando ou encontrar um problema.

Resolver problemas de wi-fi geralmente é fácil e simples. Mas, assim como a maioria dos problemas do Android, não há uma maneira direta de identificar a causa. Há uma série de fatores a serem considerados até mesmo para o problema de wi-fi mais comum. Aqui estão as coisas que você pode tentar para solucionar seu problema de Wi-Fi.

Reinicialização forçada

Esta é a primeira etapa de solução de problemas que você deseja executar. Muitos bugs temporários foram corrigidos e problemas de rede são corrigidos atualizando o sistema. Para verificar se a funcionalidade do wif é afetada por um pequeno bug, tente simular os efeitos de uma "retirada da bateria" Em dispositivos mais antigos com baterias removíveis, um problema como esse pode ser resolvido facilmente removendo a bateria. No entanto, isso não é possível para um OnePlus 6, portanto, você só pode tentar simular os efeitos da desconexão física da bateria. Antes de executar uma reinicialização forçada, certifique-se de deixar o telefone carregando por pelo menos 30 minutos. Depois, siga as etapas abaixo sobre como forçar a reinicialização do dispositivo:

Pressione e segure o botão liga / desliga no lado direito do telefone
Mantenha o botão liga / desliga pressionado por 10 a 12 segundos ou até que o telefone vibre e reinicie
Se o telefone desligar, solte e pressione o botão liga / desliga novamente por 1 a 2 segundos para reiniciá-lo

Se o OnePlus 6 ainda não responder depois de seguir as etapas acima, continue pressionando o botão liga / desliga por mais 10 segundos. Esperançosamente, isso forçará a reinicialização. Caso contrário, prossiga para a próxima etapa de solução de problemas.

Reconectar wi-fi

Depois de reiniciar o dispositivo conforme detalhado acima, a próxima etapa seria desconectar-se da rede wi-fi, aguardar alguns segundos e reconectar. Isso às vezes é útil nos casos em que a funcionalidade wi-fi sofre uma falha temporária ao tentar autenticar ou restabelecer uma conexão. Ao se desconectar manualmente da rede e reconectar, você também está atualizando as credenciais da rede wi-fi. Se houver um bug nesta parte do processo de conexão, isso pode ajudar.

Verifique a velocidade do wi-fi

Muitos usuários do Android confundem o problema de conexão wi-fi lenta com o problema Sem Wifi. Às vezes, a conexão wi-fi pode ficar muito lenta que pode fazer com que os aplicativos travem ou pareçam não existir nenhuma conexão wi-fi. Para verificar se você está tendo problemas de conexão lenta em vez de funcionalidade total não Wi-Fi, siga nossas sugestões abaixo.

Conecte-se ao wi-fi de sua casa. Verifique se você não está conectado aos dados móveis.
Instale um aplicativo de teste de velocidade ou abra um navegador da web como o Google Chrome.
Execute um teste de velocidade três vezes e anote os resultados. Se você estiver usando um navegador da web, visite sites como speedtest.net ou fast.com para executar testes.
Se você estiver obtendo resultados de teste de velocidade lenta da Internet (abaixo de 5 Mbps), esse pode ser o motivo do baixo desempenho do aplicativo.

Se você acha que os resultados do teste de velocidade do wifi estão abaixo da velocidade esperada, você deve solucionar o problema de sua conexão wifi. Se você tiver muitos dispositivos que usam wi-fi, é possível que um ou mais estejam consumindo a largura de banda. O que você pode fazer neste caso é simplesmente retirar um ou mais da rede para liberar largura de banda.

Verifique se outros dispositivos podem se conectar

Outra forma de saber se o problema está na sua rede wi-fi (ou equipamento), é possível verificar se outros dispositivos podem se conectar à internet quando estiverem na mesma rede wi-fi. Se você já descobriu isso com antecedência, ignore esta sugestão.

Redefinir Ajustes de Rede

Esta é uma etapa básica de solução de problemas para qualquer problema relacionado à rede. Ao fazer isso, você basicamente altera todas as configurações de rede do seu dispositivo para os padrões. Se um bug for causado por uma configuração de software incorreta, isso pode ajudar. Abaixo estão as etapas para redefinir as configurações de rede do OnePlus 6:

Abra o aplicativo Configurações.
Toque em Backup e redefinir.
Toque em Redefinir configurações de rede.
Toque em Redefinir configurações.

Ciclo de energia de rede

Reiniciar o equipamento de rede é outra etapa importante de solução de problemas neste caso. Se você tiver uma configuração mais antiga com um modem e roteador, certifique-se de desconectar os dois da tomada por pelo menos 30 segundos. Depois, ligue o modem primeiro e aguarde a inicialização. Quando todas as luzes estiverem estáveis, ligue o roteador.

Para aqueles com configuração de modem / roteador, tudo o que você precisa fazer é simplesmente desconectar o dispositivo da tomada por 30 segundos. Então, ligue-o novamente depois. Se você tiver vários dispositivos conectados ao roteador, certifique-se de reinicializá-los também.

Limpar partição de cache

Ao limpar a partição do cache, presumimos que a causa pode estar relacionada ao cache do sistema. Às vezes, as atualizações podem corromper o cache do sistema, o que, por sua vez, pode levar a bugs ou desempenho lento. Se você não tentou limpar a partição do cache desde que adquiriu o dispositivo, tente as etapas abaixo. Essa solução de problemas não exclui dados pessoais ou aplicativos, então você não precisa se preocupar em perder algo importante. O que é excluído no processo são arquivos temporários que os usuários do Android carregam os aplicativos mais rapidamente. Esse cache será reconstruído com o tempo.

Desligue o telefone pressionando o botão Liga / Desliga por cinco segundos. Isso é importante. Se você não conseguir desligá-lo, nunca será possível inicializar no modo de recuperação. Se você não conseguir desligar o dispositivo regularmente com o botão liga / desliga, espere até que a bateria do telefone se esgote. Em seguida, carregue o telefone por 30 minutos antes de inicializar no modo de recuperação.
Pressione e segure a tecla de volume e o botão liga / desliga simultaneamente até que o dispositivo vibre e abra o menu Recuperação.
Escolha o seu idioma preferido.
Usando as teclas de volume para navegar, vá para Limpar> Limpar cache> Sim para iniciar o processo
Reinicialize o dispositivo após fazer isso.

Instalar atualizações

Alguns problemas de rede só podem ser corrigidos fazendo alterações de codificação com o firmware do modem do telefone. Certifique-se de que seu dispositivo esteja executando a atualização de software mais recente disponível para minimizar a chance de esse problema acontecer.

Modo de segurança

Para verificar se o problema é devido a um aplicativo de terceiros inválido, reinicie o dispositivo no modo de segurança. Veja como inicializar no modo de segurança:

Pressione longamente o botão de desligamento do telefone
Você verá a mensagem Reinicializar no modo de segurança aparecer na tela
Toque em OK para inserir o OnePlus 6 no modo de segurança
Espere o telefone reiniciar, depois disso você pode ver o símbolo do modo de segurança no canto inferior esquerdo da tela
Verifique como funciona o wi-fi. Faça um teste de velocidade, se necessário.

Durante a execução no modo de segurança, o OnePlus 6 impedirá a execução de aplicativos baixados. Se o wi-fi funciona normalmente no modo de segurança, isso significa que um dos seus aplicativos é o culpado. Para identificar qual dos seus aplicativos está causando o problema, você deve inicializar o telefone no modo de segurança e seguir estas etapas:

Inicialize no modo de segurança.
Verifique o problema.
Depois de confirmar que a culpa é de um aplicativo de terceiros, você pode começar a desinstalar os aplicativos individualmente. Sugerimos que você comece com os mais recentes adicionados.
Depois de desinstalar um aplicativo, reinicie o telefone no modo normal e verifique o problema.
Se seu OnePlus 6 ainda estiver com problemas, repita as etapas 1-4.

Retorne as configurações do software aos padrões

Se você tiver sorte e a causa do problema for um bug de software desconhecido, a redefinição de fábrica pode ajudar. Siga as etapas abaixo para atualizar o sistema e configurá-lo como um novo dispositivo.

Desligue o dispositivo. Isso é importante. Se você não conseguir desligá-lo, nunca será possível inicializar no modo de recuperação. Se você não conseguir desligar o dispositivo regularmente com o botão liga / desliga, espere até que a bateria do telefone se esgote. Em seguida, carregue o telefone por 30 minutos antes de inicializar no modo de recuperação.
Reinicie no modo de recuperação pressionando e segurando (ao mesmo tempo) os botões Diminuir volume e Liga / desliga.
Quando você vir o ícone OnePlus exibido em seu telefone, solte todas as teclas.
Digite seu código PIN se for solicitado.
Na recuperação, use as teclas de controle para aumentar e diminuir o volume para percorrer as opções e usar o botão Liga / Desliga para selecionar sua opção.
Selecione 'limpar dados de fábrica' e aguarde enquanto a limpeza é realizada.
Retorne ao menu principal de recuperação quando terminar e escolha ‘reiniciar o sistema agora’.

Reparar

Não achamos que pequenos problemas de wi-fi sejam causados por mau funcionamento de hardware, mas se todas as soluções acima não ajudarem a resolver o problema, sugerimos que você entre em contato com o fabricante do telefone. Não há eletrônicos perfeitos e há uma chance de que o motivo seja mais profundo. Neste ponto, pode não ser mais possível consertar em seu nível, portanto, pode ser necessário consertá-lo.